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ATU Köln - Niehl

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Köln - Niehl

3.6

655 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Anja Moritz

24.06.2025

Heute musste das Auto von meiner Tochter abgeschleppt werden und nach Niehl zu ATU gebracht werden .Ich habe ja selten so freundliche nette Mitarbeiter wie da am Telefon gehabt .Das erste Gespräch führte ich mit Herrn Kort ,das mein Auto dort angekommen ist.er half mir sofort weiter,bei vielen Fragen. Dann schickte ich eine Email hin, ob das Auto bis Montag da stehen bleiben kann. Herr Top rief mich direkt zurück ,und sagte bis Montag wäre das kein Problem. Auch da ein nettes und freundliches Gespräch...diese Werkstatt hat mehr wie 10 Sterne verdient . Vielen vielen Dank...LG A.Hecht

Emre Tatlises

16.06.2025

Super Mitarbeiter machen sogar als Nettigkeit Überstunden !

Lina

11.06.2025

Außerordentlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Ich hatte ein Problem, für das mir andernorts nur teure Lösungen angeboten wurden – hier wurde mir schnell, unkompliziert geholfen. Trotz des vollen Betriebs hat man sich Zeit für mich genommen und das Ganze auch noch in beeindruckender Geschwindigkeit gelöst. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!

Rafaela Stanke

03.06.2025

Guten Tag... Ich möchte hiermit eine Bewertung abgeben....ich bin gestern auf der Amsterdamerstr.(in Köln)bei ATU gewesen.....so ein spitzen+kompetentes Team....habe ich schon lange nicht mehr erlebt.....super freundlich....direkte Bestellungen +sofortige Benachrichtigung....Herr Top und Herr Kurt....waren sehr kundenorientiert.....Klasse! Vielen Dank Ich komme wieder+toller Service MFg Rafaela stanke

Johann Braun

14.06.2025

Mit gesuchten teilen konnten sie mir nicht helfen

Nvn Chauhan

27.06.2025

Ich war bei A.T.U. für einen Autoservice und mir wurde am Morgen gesagt, dass die Kosten 265 € betragen würden. Als ich mein Auto abholen wollte, verlangten sie jedoch plötzlich 300 €, ohne vorherige Ankündigung oder Erklärung. Niemand rief mich an, um mich über die Preisänderung zu informieren. Die Mitarbeiter waren extrem unhöflich und unprofessionell. Anstatt das Problem ruhig zu besprechen, waren sie streitlustig und gerieten sogar in einen hitzigen Streit mit mir. Ich musste um 17:00 Uhr auf der Arbeit sein, und sie verzögerten die Übergabe meines Autos, was die Situation noch schlimmer machte. Insgesamt war der Service schrecklich, und die Art und Weise, wie ich als Kunde behandelt wurde, war völlig inakzeptabel. Ich werde nicht wiederkommen und kann diesen Laden niemandem empfehlen.

rubby meena

27.06.2025

Mein Mann war bei A.T.U. für einen Autoservice. Am Morgen teilten sie ihm mit, dass die Gesamtkosten 265 € betragen würden. Doch als er das Auto abholen wollte, erhöhten sie den Preis plötzlich ohne Erklärung oder Vorankündigung auf 300 €. Niemand rief ihn an, um ihn über die Änderung zu informieren. Die Mitarbeiter waren extrem unhöflich und unprofessionell. Anstatt das Problem höflich zu lösen, reagierten sie aggressiv und stritten sogar mit ihm. Er musste um 17:00 Uhr arbeiten und brauchte das Auto, aber sie weigerten sich, es rechtzeitig freizugeben, was unnötigen Stress und Verzögerungen verursachte. Diese Art der Behandlung ist inakzeptabel. Der Kundenservice war miserabel, und der Mangel an Kommunikation und Respekt war schockierend. Wir werden definitiv nicht mehr zu A.T.U. gehen und können die Firma nur wärmstens empfehlen.

Jan Mnochy

13.06.2025

Es wurde mir leider dreist ins Gesicht gelogen. Ich werde diesen Laden nicht mehr aufsuchen. (Translated by Google) Unfortunately, I was blatantly lied to. I won't be visiting this store again.

Daniel

02.06.2025

Preisangaben laut Homepage und tatsächlicher Preis stimmen nicht überein. Der Ölwechsel kostet laut Homepage 110 €. Der tatsächliche Preis war über 150€.

Sergio Salati

28.05.2025

Absolut nicht zu empfehlen! Nach 2 Terminen für Fehlersuche an klimaanlage und 220€ Kosten war die Diagnose: pkw muss in eine Vertragswerkstatt. Amateure!! (Translated by Google) Absolutely not recommended! After two appointments to troubleshoot the air conditioning system and a total of €220, the diagnosis was: the car needs to be taken to an authorized repair shop. Amateurs!!

Ihre Autowerkstatt ATU Köln - Niehl

Herzlich willkommen in der ATU Werkstatt in Köln-Niehl. Unsere Filiale in Niehl kümmert sich um die Reparaturen unden von Fahrzeugen. Dabei wird sie aus dem Zentrallager beliefert und kommt so schnell auch an seltene Produktteile. Die ATU Werkstatt in Köln-Niehl hat seit Juni 1999 geöffnet und besitzt elf Hebebühnen. Diese gewährleisten eine vollständige Versorgung von Terminkunden und akuten Problemen. Statten Sie unserer KFZ Werkstatt in Niehl einen Besuch ab und lassen Sie sich von der hohen Arbeitsqualität unserer Mitarbeiter überzeugen. Wir reparieren Ihr Auto innerhalb von kürzester Zeit und sorgen uns zudem um die Funktionalität des Wagens. Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern beraten und erfahren Sie, welche Serviceleistungen Ihr Auto gebrauchen könnte. Auf Wunsch führen wir diese gerne durch. Für die Anfahrt zu unserer Werkstatt sollten Sie die B 9 oder die B 55 verwenden. Von hier aus kommen Sie am schnellsten auf die Amsterdamer Straße. Dem Straßenverlauf folgen Sie mehrere Kilometer, bis Sie unsere Filiale auf der linken Straßenseite entdecken können. Alternativ können Sie aber auch von der A 57 aus Richtung Norden kommen und danach auf die Amsterdamer Straße abbiegen. Direkt an der Nesselrodestraße neben der KFZ Werkstatt in Niehl befindet sich eine U-Bahn-Haltestelle. Von hier aus kommen Sie bequem mit der Bahn nach Hause, falls die Reparaturen an Ihrem Fahrzeug einmal länger dauern sollten und Sie kein Taxi nutzen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an niehl@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.

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