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ATU Köln - Zollstock

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Von 25-12-2025 bis 26-12-2025 Außerplanmäßig geschlossen
Mi, 31.12 07:30 - 14:00 Uhr
Do, 01.01 Außerplanmäßig geschlossen
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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Köln - Zollstock

3.7
660 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Jorge Santos
06.12.2025
(Translated by Google) Everyone was very nice and professional! Everything went very quickly. Keep up the good work! (Original) Es waren alle sehr nett und professionell! Es ging alles sehr zügig. Top weiter so!
Andreas Neuhaus
29.11.2025
(Translated by Google) Again and again...very good and friendly service. (Original) Immer wieder...sehr guter und freundlicher Service.
Vjekoslav Tomas
24.11.2025
(Translated by Google) The mechanics were really good and helped me with my car. They even managed to change two worn tires before closing time. Another plus for the company is that they also have a mechanic from Croatia, so I could communicate without any problems. I simply understand each other better in my native language. Many thanks to the team! (Original) Die Mechaniker waren wirklich gut und haben mir mit meinem Auto geholfen. Noch vor Feierabend haben sie es geschafft, zwei abgefahrene Reifen zu wechseln. Ein weiterer Pluspunkt der Firma ist, dass sie auch einen Mechaniker aus Kroatien haben, sodass ich mich problemlos verständigen konnte. In meiner Muttersprache verstehe ich mich einfach besser. Vielen Dank an das Team!
Hendrik Jung
17.11.2025
(Translated by Google) Mixed experiences. If you have any problems, contact the branch manager. A friendly, understanding manager who keeps his word and is committed to customer satisfaction. (Original) Durchwachsene Erfahrungen gemacht. Bei Problemen an den Filialleiter wenden. Netter, verständnisvoller Meister, der zu seinem Wort steht und sich für die Kundenzufriedenheit einsetzt
Lukas Hofmann
17.11.2025
(Translated by Google) I'm very satisfied! I unfortunately made a mistake with the date, but the staff were incredibly friendly and I was able to get an appointment for the very next day. That's not always a given! Luckily, it was only a minor issue, but still. That earned me a tenner for the coffee fund and this positive review. I'll gladly come back. (Original) Bin sehr zufrieden! Hatte mich leider im Tag vertan, die MA waren aber super freundlich und ich konnte einen Termin direkt am nächsten Tag haben. Das ist ja nicht selbstverständlich! War zum Glück auch nur eine kleine Sache aber dennoch. Das gab einen 10er in die Kaffeekasse und diese gute Rezension. Komme gern wieder.
Orhan Tuncer
09.12.2025
Lothar Bonnek
16.11.2025
(Translated by Google) Excellent service, fast processing, good and friendly staff. (Original) Super Service, schnelle Bearbeitung, gutes und freundliches Personal.
Christoph Caesar
12.12.2025
(Translated by Google) I called ahead specifically because I wanted to store my summer tires. I was told on the phone that I could come by anytime between 10:00 and 16:00. So I packed my very heavy 17-inch tires and rims into my car to drop them off. When I arrived, I was told there was no space in the storage area. If I hadn't called ahead, okay, but this is unacceptable. All I got there was a shrug and absolutely no willingness to help. They clearly don't know what customer service is. I'm a business customer and would have changed my tires twice a year, stored them permanently, and bought new ones there. With this lack of service, ATU has lost me as a customer forever. (Original) Ich habe vorher extra angerufen weil ich meine Sommerreifen einlagern wollte. Hier wurde mir am Telefon gesagt, dass ich jederzeit zwischen 10:00 und 16:00 vorbeikommen könnte. Daraufhin habe ich meine sehr schweren 17 Zoll Reifen mit Felgen ins Auto gepackt um sie abzugeben. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass gar kein Platz im Lager ist. Wenn ich vorher nicht extra angerufen hätte, OK aber so geht das gar nicht. Vor Ort gab es auch nur Schulterzucken und null Hilfsbereitschaft. Kundenservice kenne sie hier nicht. Ich bin Firmenkunde und hätte hier zwei mal im Jahr die Reifen gewechselt, dauerhaft eingelagert und neue Reifen gekauft. Bei diesen Nicht-Service hat ATU mich für immer als Kunde verloren.
Philip Cöllen
21.11.2025
(Translated by Google) Very poor service… Better to find a different garage! (Original) Sehr schlechter Service … Besser eine andere Werkstatt aufsuchen !
G D
15.11.2025
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Gehören auch Sie zu den zufriedenen Stammkunden unserer ATU Werkstatt in Köln-Zollstock. Seit wir unsere ATU Werkstatt in Köln-Zollstock im April 2001 gegründet haben, können wir uns über einen stetigen Zustrom an Neukunden freuen. Außerdem können wir regelmäßig eine treue Stammkundschaft erwarten. Das ist ein Ausdruck dafür, dass sich unsere professionelle Arbeit lohnt. Unsere benötigten Ersatzteile erhalten wir termingerecht aus dem Zentrallager. Unter dieser Voraussetzung betreiben wir eine sinnvolle Lagerwirtschaft, sodass wir nicht in Verlegenheit kommen und alle Aufträge termingerecht erfüllen können. Wir nutzen darüber hinaus 13 Hebebühnen. Die Palette an Leistungen in unserer KFZ Werkstatt in Zollstock beinhaltet sowohl die gängigen Wartungen als auch lang- oder kurzfristige Reparaturen und Instandsetzungen. Des Weiteren warten auf Sie und Ihr Fahrzeug Verschönerungsmaßnahmen im Rahmen des Verfahrens, ein bedarfsgerechter Reifenwechsel und der Austausch von Bremsen, Auspuffen oder Autoglas im Zusammenhang mit unserem Serviceprogramm. Nicht zu vergessen sind Jobs, die mit einer Achsvermessung und einer Nachrüstung mit Rußfiltern bei Dieselkraftstoff und einem Klimaservice verbunden sind. Gehören auch Sie durch unsere Vorteile zu den Gewinnern. Über die Luxemburger Straße, die B265 gelangen Sie zügig zu unserer ATU Werkstatt nach Köln-Zollstock, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug vorstellig werden möchten. Die B265 gilt ebenfalls als Zubringerstraße, wenn Sie aus der entgegengesetzten Richtung kommen und eine Werkstatt benötigen. Aus der Innenstadt von Köln kommend, biegen Sie einfach in die Weißhausstraße einFür die Heimfahrt ins Kölner Zentrum von unserer KFZ Werkstatt in Zollstock aus bietet es sich an, in die Straßenbahn der Linie 18 zu steigen. Diese verkehrt regelmäßig im 20-Minuten-Takt. Zu Fuß können Sie über die Waisenhausstraße gehen. Wir freuen uns auf Sie! Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter zollstock@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.
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