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ATU Köln - Ehrenfeld

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Köln - Ehrenfeld

3.2

798 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Udo Wolf

16.06.2025

Absolut Spitze

Sarah

09.05.2025

Wurde abgeschleppt wegen nem platten Reifen, wurde beraten und das Auto wurde am selben Tag noch repariert. Bin total zufrieden hier gewesen, kann die Kommentare nicht nachvollziehen. Komme definitiv wieder!

Romina Celik

09.06.2025

Die Komplize

20.05.2025

Mitarbeitende freundlich, nehmen sich Zeit für Erklärungen Zwar hat man als Kunde null Glück, wenn man versucht, jemanden telefonisch zu erreichen. Dafür sind die Mitarbeitenden umgekehrt hartnäckig und ausdauernd, wenn sie die Kunden anrufen. Danke

Hooman Rahmani

14.05.2025

Michael Küppers

08.06.2025

Licht einstellen für TÜV bezahlt aber nicht gemacht = Ärger beim TÜV

Steffen H

22.05.2025

Ich habe in den letzten Monaten immer wieder schlechte Erfahrungen machen müssen. Die Wartezeiten an der Kasse sind manchmal exorbitant lange. „Mal eben“ Kühlwasser kaufen führte schon öfter zu einem halbstündigen Aufenthalt im Laden - auch, da keine Ansprechpersonen aufzufinden waren und die Mitarbeitenden mich an nicht zu findende Kolleg:innen verwiesen haben. Der Kostenvoranschlag für zwei Kleine Reparaturen und dem Austausch eines Scheinwerfers hätten mich knapp 800 Euro gekostet. In einer anderen Werkstatt wurden diese Instandhaltungensmaßnahmen für nicht einmal die Hälfte erledigt. Generell habe ich das Gefühl, dass der Profit dieses Unternehmens im absoluten Mittelpunkt steht und Zwischenmenschlichkeit sehr klein geschrieben wird. Insbesondere bei ahnungslosen Menschen, die sich in die Hände der Professionalität des Fachpersonals begeben (müssen). Gerade der letzte Punkt hat dazu beigetragen, dass ich hier nur noch hingehe um Kleinigkeiten zu kaufen. Mein Auto werde ich hier sicher nicht mehr abgeben.

Merle Je

22.05.2025

Enttäuschend und unseriös – keine Empfehlung Ich war mit meinem Fahrzeug zum TÜV inklusive Mobil-Check in dieser Werkstatt. Das Auto ist durch den TÜV gefallen, begleitet von einer langen Mängelliste und einem Kostenvoranschlag von knapp 1.000 Euro – angeblich alles notwendig, um die Plakette zu bekommen. Da mir das überzogen vorkam, habe ich mir eine Zweitmeinung eingeholt. Ergebnis: Viele der Mängel waren entweder gar nicht vorhanden oder irrelevant für den TÜV. Am Ende habe ich in einer anderen, sehr vertrauenswürdigen Werkstatt lediglich 266 Euro bezahlt – inkl. erfolgreichem TÜV. Im Vergleich wirkt der erste Kostenvoranschlag nicht nur deutlich überzogen, sondern beinahe wie ein Versuch, möglichst viel Profit zu machen – das Vorgehen erinnerte leider stark an halsabschneiderische Methoden. Wer keine tiefen Fachkenntnisse hat, wird hier eher verunsichert als ehrlich beraten. Ich kann diese Werkstatt deshalb leider nicht empfehlen.

sandra weber

14.05.2025

Schrecklicher Kundenservice!!! Freche Mechaniker in der Werkstatt. Als Frau wird man besonders für doof verkauft.

Marc Rodenkirch

13.05.2025

Unorganisiert, unfreundlich und überfordert!

Ihre Autowerkstatt ATU Köln - Ehrenfeld

ATU Werkstatt Köln-Ehrenfeld - Ihr Autoservice vor Ort. Seit Oktober 1997 ist unsere ATU Werkstatt Köln-Ehrenfeld im Kölner Stadtteil Ehrenfeld Ihr kompetenter und zuverlässiger Servicepartner für alle Belange rund ums Auto. Unsere KFZ-Experten kümmern sich um die Reparatur Ihres KFZ, um den Reifenservice, bieten unter anderem a Ölwechsel unden an. Dafür stehen uns elf Hebebühnen zur Verfügung. Unser Zentrallager beliefert uns regelmäßig. So verfügen wir über einen guten Lagerbestand der gängigen Fahrzeugteile in Originalteilqualität. Unsere KFZ-Mechaniker und Servicetechniker der KFZ Werkstatt Ehrenfeld erledigen Verschleißreparaturen, Instanthaltungsarbeiten, Elektronik-, Klima- und Fahrwerksarbeiten für fast alle Fahrzeugmarken absolut professionell. Spur- und a Achsvermessungen werden mit modernster Technik ausgeführt. Sicherheitschecks für Sommer-, Winter-, Allwetter- und Offroadreifen gehören zum Standardangebot. Der ATU Glasservice umfasst den Scheibenaustausch und Scheibenreparatur. Nutzen Sie auch unsere ATU Die KFZ Werkstatt Ehrenfeld liegt im Kölner Westen im gleichnamigen Stadtteil, ist verkehrsgünstig gelegen und mit dem Pkw gut zu erreichen. Fahren Sie die Vogelsanger Straße stadtauswärts bis zur Kreuzung Maarweg/Äußere Kanalstraße. Gut sichtbar erkennen Sie rechter Hand im Kreuzungsbereich unser Werkstattgebäude. Kommen Sie von außerhalb westlich über die A1, nehmen Sie die Ausfahrt Richtung Köln-Lövenich, fahren etwa drei Kilometer Richtung Zentrum, biegen links in die Eupener Straße ein, fahren im Kreisverkehr rechts in die Stolpener Straße, dann links in den Maarweg. Nach der Bahnunterführung erreichen Sie die Vogelsanger Straße mit unserer Filiale. Auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir gut erreichbar. Zum Hauptbahnhof Köln fahren Sie ab der Haltestelle Äußere Kanalstraße/Gürtel mit der U-Bahn-Linie U3 oder U4 bis zum Friesenplatz und steigen dort um in die U5. Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an ehrenfeld@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.

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