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ATU Langenfeld

Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Langenfeld

3.6
633 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Kimet Ajdar
14.05.2025
Kann nur weiter empfehlen HER. Toni sehr hilfbereit sachlich nur weiter empfehlen
Ayleen Ajdar
12.05.2025
Der Mitarbeiter Toni ist sehr hilfsbereit und sehr nett freundlich ☺️☺️☺️
emin ajdar
12.05.2025
Sehr zufrieden von Tony schnelle Hilfe super nett
Chris Wir-Konas
10.05.2025
Ich möchte ATU Langenfeld ein großes Lob aussprechen – besonders dem Mitarbeiter Tomi, der mir beim Rückgabeprozess eines gekauften Artikels äußerst hilfsbereit zur Seite stand. Obwohl die Rückgabe nicht ganz unkompliziert war und nicht alles den üblichen Richtlinien entsprach, hat Tomi eine Lösung gefunden und sich wirklich engagiert gezeigt. Sein freundlicher und professioneller Umgang hat den gesamten Ablauf sehr erleichtert. Vielen Dank für den tollen Service!
TarMo199
10.05.2025
(Translated by Google) The seller Tony (Antonio) Di Mayo super great advice and very helpful and friendly customer service, keep it up and see you next time ✌️ (Original) Der Verkäufer Tony (Antonio) Di Mayo super tolle Beratung und sehr Hilfsbereit und freundlichen Umgang mit den Kunden top weiter so und bis zum nächsten Besuch ✌️
Mario Schulte
10.05.2025
Gute Beratung vom Kollegen Tony
Stylianos Samlidis
09.05.2025
Sehr guter Service!!!!
Silke Sonntag
09.05.2025
Super Service! Toni ist ein super Mitarbeiter uns sehr hilfsbereit gerne wieder!
IqFrano
13.05.2025
Andreas Koetter
10.05.2025
Teil 1. Zwei Dinge möchte ich dieser Kritik voranstellen. Zum einen möchte ich darauf hinweisen, dass ich Bewertungen bezüglich irgendwelcher Services oder Produktkäufe kaum einmal abgebe. Das passiert nur dann, wenn etwas wirklich herausragend oder eben desaströs war. Zum anderen möchte ich darauf hinweisen, dass ich als Journalist Autos teste sowie über alle Themen rund um Mobilität, also auch über Service-Themen berichte. Ich kenne daher die Zwänge, mit denen die deutsche Autoindustrie per se seit einigen Jahren verstärkt zu kämpfen hat, und bringe für Vieles auch Verständnis auf. Leider war mir das in Bezug auf ATU Langenfeld nicht möglich. Ich hatte mein Fahrzeug, einen Renault Megane RS, vor rund drei Wochen online bei ATU für einen Ölwechsel, neuen TÜV sowie einen umfassenden Service der Klimaanlage angemeldet und einige Tage später in Langenfeld abgegeben. Am Nachmittag desselben Tages (Freitag, 2. 5.) konnte ich das Fahrzeug wieder abholen. Dass mein Auto an diesem Tag beim TÜV durchgefallen war, das wiederum hatte selbstverständlich nichts mit ATU zu tun. Mittlerweile habe ich das Problem, Austausch Bremsscheiben hinten, gelöst, und die TÜV-Plakette wurde erteilt. Das Ärgernis bei ATU Langenfeld begann damit, dass an diesem Freitagnachmittag im Verkaufsraum ein einziger Mitarbeiter zur Verfügung stand. Gleichzeitig erschienen in kurzen Abständen knapp 10 Kund*innen, die, wie ich, ihr Fahrzeug nach der TÜV-Prüfung abholen wollten. Lange Rede, kurzer Sinne, letztlich stand ich etwa eine Stunde in dieser Schlange. Das kennt man in Deutschland sonst eher von allerlei Behörden, in einem gewinnorientierten Betrieb aber sollte das anders laufen. Mindestens zwei Mitarbeiter wären an diesem ATU-TÜV-Tag zwingend vonnöten gewesen. Selbst mit einem Mitarbeiter aber hätte es etwas schneller gehen können. Offensichtlich aber hatte dieser Mitarbeiter die Anweisung, den Kund*innen – ich übertreibe nicht – bis aufs allerletzte Komma den TÜV-Bericht beziehungsweise die Rechnung zu erklären. Natürlich, um schließlich anzufügen, dass dieser oder jener Service möglichst bald erledigt werden sollte, und das selbstverständlich bei ATU Im Duktus wirkten diese Erklärungen so, als würde der ATU-Mitarbeiter mit Kleinkindern oder Menschen sprechen, die noch nie ein Auto gesehen hatten. Zudem wurde alles zwei-, dreimal wiederholt, um nur ja noch einmal den demnächst anfallenden Mangel bzw. den damit anfallenden Service erwähnen zu können. Wie auch immer, nach etwa einer Stunde war ich an der Reihe, bat darum, mir jegliche Erklärung zu ersparen, und zahlte. Ja, ich war verärgert, die Wartezeit alleine aber hätte nicht dazu geführt, dass ich diese Zeilen nun schreibe. Als ich aber schließlich in meinem Auto saß, sah es darin so aus, als hätten Diebe nach Wertgegenständen oder Wertpapieren gesucht. Die Klappe des Handschuhfachs stand offen, die Mappe mit dem Bordbuch und weiteren Dokumenten lag auf dem Beifahrersitz, und einige der Dokumente verteilten sich nun auf dem den Sitz und im Fußraum. Zudem fand ich im Fußraum zwei Kunststoffabdeckungen vor, die offensichtlich entfernt worden waren, um an der Klimaanlage zu arbeiten.

Ihre Autowerkstatt ATU Langenfeld

ATU Werkstatt Langenfeld - Alles für Ihr Auto. In der Filiale der ATU Werkstatt Langenfeld wird seit der Gründung im April 1999 ein professioneller Service rund um das Automobil angeboten. Auf neun Hebebühnen kümmert sich fachliches Personal um die anfallenden Reparaturen - und das in der Qualität einer KFZ-Meisterwerkstatt. Das nahe gelegene Zentrallager garantiert eine stetig gute Versorgung mit Ersatzteilen aller Art. In der stadtnah gelegenen ATU Werkstatt Langenfeld wird die volle Bandbreite eines KFZ-Dienstleistungsbetriebes abgedeckt. Kleinere Reparaturen und Wartungen wie Öl- oder Lampenwechsel und der Austausch abgenutzter Bremsbeläge gehören ebenso zum Serviceangebot wie eine große. Die KFZ Werkstatt Langenfeld bietet ebenfalls einen günstigen und schnellen Wechsel auf Winter- bzw. Sommerreifen an. Die verkehrsgünstig gelegene KFZ Werkstatt in Langenfeld ist mit dem Auto leicht zu erreichen. Auf der A3, sowohl aus Richtung Frankfurt als auch aus Richtung Oberhausen kommend, nehmen Sie die Abfahrt Langenfeld. Weiterhin folgen Sie der B 229 in Richtung Langenfeld und fahren wenige Minuten später auf die Bergische Landstraße ab. Von der A 61 kommend fahren Sie auf der A 1 weiter bis zur A 542 - Abfahrt Langenfeld Immigrath. Der Autobahn folgen Sie weiter bis Abfahrt Bergische Landstraße. Bewegen Sie sich auf der Bergischen Landstraße weiter in Richtung Langenfeld-Ortschaft für ca. 1,5 Kilometer und biegen Sie links in die Kronprinzenstraße abSollte es doch mal etwas länger dauern und Sie müssen Ihr Fahrzeug in der Reparaturstätte über Nacht stehen lassen, so haben Sie die Möglichkeit, an der nur 5 Gehminuten entfernten Bushaltestelle in der Schneiderstraße einen Bus in die Langenfelder Innenstadt zu nehmen. Wir freuen uns schon, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an langenfeld@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.
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