Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Rheda-Wiedenbrück
342 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Stefanie Brand
12.02.2025
spontan dort gewesen da mir ein Scheinwerfer ausgefallen ist. Prompter und sehr freundlicher Service :)
Peter Livingston
07.02.2025
Immer wieder freundlich und kompetent.
Schnelle Terminvereinbarung. Nette Mitarbeiter
M. Kleinepähler
05.02.2025
Kunden sind hier egal.
Nachmittags um 15:45 Uhr beim Abgeben des Autos zum Reifenwechsel die Aussage, dass es ca. 2 Stunden dauern würde und dass eine Nachricht gesendet wird, sobald das Auto fertig ist. Die Handynummer wurde handschriftlich von uns korrekt aufgeschrieben. Eine weitere Handynummer wurde bei der Auftragserteilung angegeben.
Da keine Nachricht kam, hat mein Sohn die 2 Stunden abgewartet und ist dann gegen 17:40 Uhr zur geschlossenen Filiale gekommen.
Wir mussten ihn abholen, hatten am Morgen darauf ein Auto zu wenig und mussten es dann am Nachmittag abholen.
Auf meine Frage, was denn da falsch gelaufen sei, kam die Antwort, dass eine Nachricht verschickt worden sei. Leider ist die Handynummer falsch in die EDV eingetragen worden. Dazu kein Kommentar des Mitarbeiters. Auf die Frage, warum sie nicht angerufen haben die Antwort, dass überall steht, dass um 17:00 geschlossen wird und dass sie dann ja 700 Leute anrufen müssten…
Ich denke, dass man den Kunden, der sein Auto am selben Tag abholen möchte, anrufen kann bevor man schließt und ihn am Besten auch nicht falsch über die Dauer informiert.
Leider wird dieser Laden von mir vermieden.
Ins Detail gehe ich nicht weil es sonst zu lang wird. Aber die Mitarbeiter yoa die sollten mal eine Schulung machen wie sie mit den Kunden umgehen.
Außer ein freundlicher Mitarbeiter mit dem langen Bart aber er sucht gern die teuersten Teile aus :)
Da muss sich definitiv was ändern.
(Translated by Google) not helpful.
(Original)
nicht hilfsbereit.
Ich wollte meine Radschrauben nachziehen lassen, weil meine Räder vor einigen Tagen umgesteckt worden waren. Erfahrungsgemäß dauert das 2 Minuten. Als ich in der Filiale mein Anliegen vortrug, wurde mir gesagt, dass das heute auf gar keinen Fall möglich wäre. Ich glaubte an einen Scherz, aber es war der volle Ernst des Mitarbeiters. Ich könne ja morgen wiederkomme. Stimmt, habe meine Zeit ja auch im Lotto gewonnen.
Wohlgemerkt wurde der Reifenwechsel bei einer anderen Filiale durchgeführt, die mir versicherte, das Nachziehen bei JEDER anderen Filiale erledigen zu können. Ich werde die Filiale in Rheda-Wiedenbrück in meinem Leben nie mehr betreten.
Ihre Autowerkstatt ATU Rheda-Wiedenbrück
Die ATU Werkstatt in Rheda-Wiedenbrück - mehr Sicherheit für Ihr Auto. Seit der Eröffnung unserer ATU Werkstatt in Rheda-Wiedenbrück im Juli 2006 sorgen wir für mehr Sicherheit für Ihr Auto. Mit unseren fünf Hebebühnen und der regelmäßigen Belieferung mit Ersatzteilen aus unserem Zentrallager kümmern wir uns mit besonderer Sorgfalt um alle Ihre Anliegen rund ums Auto. Zu den Leistungen unserer Werkstatt in Wiedenbrück gehören die Hauptuntersuchung sowie Checks aller Art. Wir führen alle üblichen Reparaturen an Ihrem Auspuff, dem Motor oder den Bremsen durch. Sie können sich auf unsere Sorgfalt und unser Fachwissen verlassen. Sprechen Sie unser Personal auf unser umfangreiches Angebot an. Wir helfen Ihnen gern. Unsere Werkstatt in Wiedenbrück befindet sich besonders verkehrsgünstig in der Nähe der A2. Vom Stadtzentrum aus nehmen Sie die A2 in Richtung Nordosten. Folgen Sie der Ausfahrt 23 in Richtung Rietberg/Lippstadt/Gütersloh-Süd und fahren Sie dort auf die B61. Fahren Sie nach 2,5 Kilometern links auf die Bielefelder Straße und dann rechts auf den Nordring. Folgen Sie der Straße bis zur Hauptstraße. Dort biegen Sie rechts ab. Unsere Werkstatt befindet sich auf der linken Seite. Auch mit dem öffentlichen Nahverkehr können Sie unsere ATU Werkstatt in Rheda-Wiedenbrück leicht erreichen. Auf der Hauptstraße nur wenige Minuten von uns entfernt befindet sich die Haltestelle Wiedenbrück Gaststätte Klein. Von dort fahren die Busse der Linie 70 Richtung Rheda Bahnhof und Lippstadt Bahnhof. Sie können Ihr Auto also ohne Bedenken in unsere vertrauenswürdigen Hände geben und den Rückweg mit dem Bus antreten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter rheda-wiedenbrueck@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.
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