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ATU Koblenz

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Koblenz

3.5

897 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Maxie Imgenberg

01.04.2025

Super freundlicher, schneller und kompetenter Service.

A nna-Lotte Düe

23.03.2025

Seit Jahren bin ich gerne Kundin bei ATU, früher in Neuwied, jetzt in Koblenz. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter/innen konnten mir immer zur vollen Zufriedenheit helfen.

Jens Merges

05.05.2025

An sich funktionieren die gebuchten Termine immer so wie vereinbart. Allerdings finde ich es schon sehr krass, dass selbst beim Reifenwechsel alles extra kostet, wie beispielsweise das Wuchten. Also wenn das nicht nötig ist, dann bietet es nicht. Sollte es hingegen der Sicherheit dienen, dann verstehe ich nicht warum es ohne angeboten wird. Nicht Mal Radkappen werden drauf gemacht. Das ist schön albern. Früher hat man sein Auto in die Werkstatt gegeben und es wurde meist noch nebenbei als Service etwas sauber gemacht. Das muss zwar nicht sein. Zeigt aber sehr wie schlecht im Verhältnis zu früher der Service ist. Auch den Empfang bzw. den Kassen- und Wartebereich empfinde ich als ziemlich Kundenunfreundlich, da ständig drei Telefone super laut in der immer gleichen Melodie klingeln. Man kann hier nicht vernünftig auf sein Auto warten ohne danach zwei Tage lang diese Melodie zu hören. In Stoßzeiten wie Ostern und Oktober kommt es leider auch relativ oft vor, dass sich die Mitarbeiter an den Kassen gegenseitig anmeckern vor den Kunden. Letzteres ist allerdings in meiner Wahrnehmung schon deutlich zurück gegangen, aber vlt hätte ich auch nur die letzten Male Glück, da ein gewisser Mitarbeiter nicht da war, der oft für Miese Stimmung sorgte. Würde ich alles in allem diese Werkstatt mit früheren Standards vergleichen, dann gibt es wohl nur einen Stern, weil man einen geben muss. Da aber generell der Service abgenommen hat und die Menschen hier zu den Kunden immerhin freundlich sind und auch das die Termine grundsätzlich klappen. Gebe ich Mal zwei Sterne. (Das ist mehr als ich hier vor zwei Jahren gegeben habe.)

Alex Huismann

26.04.2025

Dem Verkäufer war sein Handy wichtiger, als mein Anliegen zu klären

claudiu nicola

08.05.2025

ACHTUNG!!! VERMEIDEN!!! ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!! don't go there, avoid! C'est un dezastre! Mi opinión es el peor taller que puedes encontrar, te van a estafar!

Manni

06.05.2025

(Translated by Google) Business owners should rethink their approach to billing. They're not advertising. They're scaring away their customers. (Original) Die Geschäftsführer sollten ihre Vorgehensweise der Rechnung Stellung überdenken Sie Werben nicht Sie Vergraulen Ihre Kunden 🤦

Mario Diel

25.04.2025

Leider sehr enttäuscht. Wir waren immer treuer Kunde und haben Reifen, Öl und Co. Immer hier gekauft. Auch, wenn es online meist um einiges günstiger war. Jetzt nicht mehr! Bei unserem Golf musste, durch ein abgefallenes Teil (Ankerblech) ein Reifen abgeschraubt werden und das Blech, welches lose in der Felge baumelte herausgenommen werden. Man konnte mit dem Fahrzeug nicht mehr fahren, da das Teil in der Felge schleifte. Leider Teilte uns die Dame aus der Serviceannahme mit, dass der Werkstattleiter meinte, sie hätten zu viel zu tun, und dafür keine Zeit. Sehr schade, werde dann in Zukunft meine KFZ-Angelegenheiten ohne ATU klären. Wer in der Not nicht hilft, braucht sich nicht wundern, denn der Kunde in Zukunft nur noch online kauft.

Max Scheuermann

24.04.2025

Siehe meine Rezession zu ATU Andernach. Gehört zusammen. Abzocke Hier wie da.

Olaf Runkel

20.03.2025

Das war wohl nix. Wollte heute ein Pflegeprodukt für mein Auto kaufen. Bin zur Kasse gegangen, kein Mitarbeiter. Im ganzen Laden nur ein Mitarbeiter am Terminal für die Auftragsannahme. 2 Leute vor mir, 15 min gewartet, dann Artikel wieder ins Regal gestellt und gegangen. LEUTE, nimmt euch mal ein Beispiel an der Konkurrenz (Profi Parts) Der Name ist Programm.

Hermann Schmitt

14.03.2025

Bis 18 Uhr geöffnet laut Öffnungszeiten Schild an der Tür ! Licht an um 17:40 Uhr aber verschlossen ohne Begründung. Super Service.

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Die ATU Werkstatt in Koblenz. In unserer ATU Werkstatt in Koblenz blicken wir auf jahrzehntelange Erfahrungen zurück und können uns eines der ältesten Häuser in Deutschland nennen. Immerhin haben wir schon seit Dezember 1987 für Sie geöffnet. Wir arbeiten mit 13 Hebebühnen und sorgen so für eine schnelle Bearbeitung von Terminen und akuten Problemen. Für sichere und zeitnahe Ersatzteillieferungen sorgt unser Zentrallager. Vielseitigkeit und Flexibilität zeichnen unsere Filiale aus. Wir besitzen ein großes und äußerst kompetentes Team, das sich zeitnah um Ihre Anliegen kümmert. Wir bieten zahlreiche Serviceleistungen zu günstigen Preisen an und sind Ihr erster Ansprechpartner, wenn es um Fragen und Probleme aus dem KFZ-Bereich geht. Neben Reparaturen führen wir auch die nächste Haupt-Inspektion an Ihrem Fahrzeug durch. Sprechen Sie uns einfach an und machen Sie einen Termin in unserer Filiale aus. Wenn Sie die Werkstatt in Koblenz mit dem Auto anfahren wollen, nehmen Sie bitte die Autobahn 48 und fahren die Abfahrt Koblenz runter. Hier folgen Sie der B9 bis zur August-Thyssen-Straße. Auf der linken Seite werden Sie unsere Filiale nach einigen Fahrminuten entdecken! Reparaturen unden können häufig viel Zeit kosten. Falls Ihr Auto in unserer Werkstatt in Koblenz länger stehen bleiben muss, weichen Sie bitte auf öffentliche Verkehrsmittel aus. Der nächste Bahnhof steht in Koblenz Lützel. Von hier aus sind es lediglich 20 Minuten bis zum Hauptbahnhof in Koblenz. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter koblenz@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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