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ATU Mainz - Bretzenheim

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Mainz - Bretzenheim

3.2

565 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Mehagic Samir

25.06.2024

Kann ich weiter empfehlen freundlichen Personal

Andy Renner

24.06.2024

Obwohl stark unterbesetzt und an einem Montag morgen, hat man mir anstandslos weitergeholfen, gut beraten, den besten Preis rausgesucht. Obwohl ich kein Termin hatte. Hatte eine Panne auf der Autobahn. Und ohne die Mitarbeiter wäre ich nicht mehr nach Hause gekommen. Man kann auch mal Danke sagen, anstatt sich immer zu beschweren. Von mir zurecht, für Service und Personal. 5 Sterne.

Damian Kowalski

15.06.2024

Bardzo miła obsługa.

Thomas Hölzl

28.06.2024

Freundliche beratung hilfe bei der montage hilfsbereite mitarbeiter technik die funktioniert

Piper

27.06.2024

Gute Beratung. Freundliche Mitarbeiter.

Thomas Griese

25.07.2024

Nachtrag Sehr zeitnah hat sich der Filialleiter gemeldet und sich entschuldigt. Er bat mir auch eine kleine Wiedergutmachung an. Um die ging es mir aber nicht. Also: Danke fürs Ernstnehmen von Kundenfeedback. Hier ist Kundenfreundlichkeit leider nicht zu Hause. Ein Kunde fragt den einen Mitarbeiter: "Hätten Sie einen Augenblick Zeit?" Antwort: "Gezwungenermaßen" Ich nehme ein Produkt aus dem Regal. Preisschild = 6.99 An der Kasse dann = 14.99 Freundlich mal nachgefragt, woher die unterschiedlichen Preise kommen. Der Mitarbeiter verschwindet, sichtlich um Klärung bemüht, im Lagerbereich. Nach ein paar Minuten kommt er wieder und sagt: "Die interne Nummer am Preisschild und auf dem Kassenbon sind unterschiedlich. Entschuldigung." Wohlgemerkt, die interne Nummer, die ein Kunde ja nicht wirklich kennt. Also danke für nichts A.T.U

Nicolas Wagner

04.06.2024

Jimmy Briand

24.06.2024

Kürzlich habe ich bei A.T.U. in einer anderen Filiale etwas gekauft. Um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich mich vorher extra telefonisch erkundigt, ob ich den Artikel auch in einer anderen Filiale umtauschen kann. Die freundliche Stimme am anderen Ende der Hotline (0961 63186650) versicherte mir, dass dies in den meisten Filialen möglich sei. Ein klarer Pluspunkt von A.T.U., wie es in vielen Foren heißt. Doch es kam anders. In der Filiale erwartete mich eine schlecht gelaunte Verkäuferin, die mir sofort und unmissverständlich klar machte: „Nein, das geht nicht.“ Keine Erklärung, nichts. Nicht mal ein "In dieser Filiale geht das nicht" - einfach generell „Nein.“ Das steht im krassen Gegensatz zu den Informationen der Hotline. Gut zu wissen, dass manche Mitarbeiter die Firmenpolitik offensichtlich nicht kennen. Oder nicht kennen wollen, da sonst Arbeit anstehen würde. Also, vielen Dank für nichts, A.T.U. Mein Vertrauen habt ihr nicht gewonnen.

Y Schwarz

21.06.2024

VORSICHT TÜV-Prüfer bewertet Neuwagen als mangelhaft. Die beanstandeten Bremsscheiben hatten noch mehr als 2mm über der Mindestdicke und das Auto ist erst 50.000km gelaufen. Im Gespräch mit Bekannten wurde mir berichtet, dass dies die Masche der von ATU beauftragten Prüfer ist. Dazu kommt noch, dass die Terminvereinbarung das reinste Chaos war. Nach 4 Stunden Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass die Prüfung von vor über 2 Stunden abgeschlossen sei und es wurde darauf gedrängt, die falschen Mängel direkt vor Ort "reparieren" zu lassen. Ich rate jedem dringend davon ab, sich die ~20€ sparen zu wollen und rate direkt zu einer offiziellen TÜV Stelle (besser Dekra) zu gehen.

Maik Vogel

19.06.2024

Ich habe online einen Termin gebucht. Ich war pünktlich vor Ort dann sagte man mir das die Person die den Klimaservice macht jetzt gleich in Feierabend geht und das dann heute nix mehr wird. Danke für nix

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Die Vorteile der ATU Werkstatt in Mainz-Bretzenheim nutzen. Der langjährige erfolgreiche Bestand und die Zufriedenheit unserer Stamm- und Neukunden sprechen für sich. In unserer ATU Werkstatt in Mainz-Bretzenheim werden Sie professionell bedient, lange Wartezeiten und umständliche Vertragsabwicklungen sind bei uns kein Thema. Durch viele positive Voraussetzungen, beispielsweise einen kurzen Weg zu unserem Zulieferer, dem Zentrallager, können wir Ihre Aufträge termingerecht und sogar kurzfristig realisieren. Außerdem haben wir uns in Hinsicht auf die Kompetenz unseres Fachpersonals und die werkstattseitige Ausrüstung unserer im Juni 2002 eröffneten Filiale mit insgesamt zehn Hebebühnen auch auf die kompliziertesten Aufgabenstellungen vorbereitet. Die ATU Werkstatt in Mainz-Bretzenheim unterstützt Sie nicht nur bei der technischen Unterhaltung Ihres Fahrzeuges, sondern ist Ihnen bei Wartungen, Reparaturen und Instandhaltungen sowie bei allen anderen Fragen behilflich. Sie erhalten von uns verschiedenartige Dienst- und weiterführende Serviceleistungen, die Ihnen einen zusätzlichen Komfort verschaffen. In diesem Zusammenhang bieten wir beispielsweise sicherheitstechnische Checks und Fahrzeugüberprüfungen, Achsenvermessungen, den Reifen- und Autoglasservice sowie umweltbezogene Tätigkeiten wie das Nachrüsten von Rußfiltern und den Einbau von Folien an. Dadurch bleiben Sie immer auf dem Laufenden und müssen keinerlei verschleißbedingte Schäden befürchten. Nennenswert ist zudem die Variante des sachgerechten Einlagerns Ihrer Winter- oder Sommerbereifungen. Wir haben die Lage unserer KFZ Werkstatt in Bretzenheim so gewählt, dass Sie uns mit Ihrem Pkw schnell erreichen können. Das gelingt Ihnen, wenn Sie über die B40 kommen und in Richtung Haifa Allee abbiegen. Sie sehen unsere Filiale direkt von der Straße aus und können sie nicht verfehlen. Ohne eigenes Fahrzeug können Sie zu Fuß über die Albert-Schweizer-Straße von unserer KFZ Werkstatt Bretzenheim gehen (42 Minuten Weg) und ab Mainz die öffentlichen Nahverkehrsmittel nutzen. Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an bretzenheim@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.

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