ATU Mainz - Mombach

Sina mirzzaei perfect 👌 👌 👌

(Translated by Google) Very friendly. Quick appointment scheduling. (Original) Sehr freundlich.Schnelle Terminvergabe.

(Translated by Google) I was served quickly, as well as nicely and kindly. (Original) Ich wurde zügig, sowie nett und freundlich bedient.

(Translated by Google) The workshop is getting on in years, but the staff are extremely friendly and try to help immediately. (Original) Die Werkstatt ist in die Jahre gekommen, das Personal absolut nett und versuchen auch umgehend zu helfen.

(Translated by Google) My tire change appointment was at 7:30 a.m. Unfortunately, there's no waiting area. Waiting in the shop is impossible because a broken radio blares at disco volume! No one can stand it. So you end up sitting in your cold car for hours because there's only one person working in the shop. Two stars because the person in the shop was friendly. (Original) Termin zum Reifenwechsel um 7:30 Uhr. Leider gibt es keinen Wartebereich. Sich im Laden aufzuhalten geht gar nicht, da in Disco-Lautstärke ein defektes! Radio rauscht. Das hält kein Mensch aus. Also hockt man stundenlang im kalten Auto, weil auch nur eine Person in der Werkstatt arbeitet. Zwei Sterne, weil die Person in der Werkstatt freundlich ist.

(Translated by Google) I booked an appointment, but it took much longer than agreed. The receptionist was very unfriendly. I'm disappointed. (Original) Termin gebucht, dauerte ewig länger als vereinbart. Dame am Empfang sehr unfreundlich. Bin enttäuscht

(Translated by Google) it can't get any worse (Original) schlechter gehts nicht

(Translated by Google) You're simply disconnected when you try to call. Sorry, but you can either answer the phone or let it ring and disconnect. That's certainly what your switchboard wants. (Original) Man wird einfach weg gedrückt beim Versuch anzurufen. Sorry atu aber entweder ran gehen oder klingeln lassen aber weg drücken. Ist sicherlich im Sinne ihrer Zentrale

(Translated by Google) We were here to have two size tires fitted. I didn't have an appointment but was told no problem, we'll do it. I then waited outside for 45 minutes because there isn't even a waiting area or seating for customers. When I got to the Rhine, the foreman asked an employee, who was probably there for personal reasons, whether he could fit it. He said no. The foreman then went to the car himself and told us that fitting 20-inch tires wasn't possible. I then asked myself why I wasn't told this when the vehicle was accepted, even though I had stated that they were 20 inches and the order even said fitting from 18 inches. The worst part was that there were old tires of exactly the same size lying in the parking lot. I'm thinking that the foreman just didn't feel like working on the vehicle and then made it seem like it was our fault - we didn't have an appointment and he took us on anyway - a complete rip-off - nobody wants to work. (Original) Wir waren hier wegen der Montage 2er Reifen hatte keinen Termin mir wurde aber gesagt kein Problem machen wir . Daraufhin 45min draußen gewartet da es nicht mal einen Wartebereich oder Sitzmöglichkeiten für Kunden gibt . Als ich dann an der Rheie war fragte der Meister einen Mitarbeiter der wohl Privat da war ob er eine Montage machen kann dieser verneinte das , darauf hin ging der Meister selbst an das Auto und sagte uns das die Montage von 20 Zoll Reifen nicht möglich wäre dann frage ich mich aber warum wird mir das nicht bei der Fahrzeugannahme gesagt obwohl ich mitgeteilt habe das es 20 Zoll sind und auf dem Auftrag sogar Montage ab 18 Zoll drauf steht . Der Knaller war dann aber das auf dem Parkplatz Alteifen in genau der selben Größe gelegen haben gehe eher davon aus das der Meister eher keinen Bock hatte das Fahrzeug zu machen und es dann noch so dargestellt hat das wir dran schuld wären wir hatten ja keinen Termin und er uns trotzdem angenommen hat komplette verarschung da hat einfach keiner bock zu Arbeiten .