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ATU Zwickau - Crossen

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Zwickau - Crossen

4.1
254 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Michael Hammer
12.12.2025
👍
Wojciech Genteman
13.10.2025
Julius 13
10.10.2025
Heiko Z
07.09.2025
Andy Schreck
27.08.2025
R. B.
17.11.2025
Martini
02.01.2026
(Translated by Google) Sorry, I was there this morning after being on hold twice for about 13 minutes each time, supposedly due to too many callers! When I finally arrived, they didn't even say good morning or happy new year. Two employees chatted for a good four minutes while I stood about four meters away and was completely ignored! Fantastic customer service! After I explained my problem and saw smoke coming from under the hood of my car, he very rudely told me they didn't have time! I asked him to please take a quick look, but no, he said, even if my car burned down, he just stood around doing nothing with no customers. He claimed he was only there with one colleague, so just the two of them. Then I went to my car and opened the hood to see where the smoke was coming from! Suddenly, instead of the two employees I'd supposedly seen, there were three! Lies, wow. How desperate these people are for their jobs! And nobody came out to help! Thanks, ATU, this is how you lose loyal customers. (Original) Sorry, war heute früh dort, nachdem ich 2 mal ca 13 Minuten in der Leitung gehangen bin, angblich wegen zu viele Anrufer !!! Dann entliich angekommen, kein Guten Morgen oder gutes neues Jahr gewünscht, haben sich 2 Mitarbeiter unterhalten gute 4 Minuten und ich ca 4 Meter daneben und nicht einmal beachtet worden !!! Super Kundenservice !!! Nachdem ich mein Problem geschildert habe und mein Auto aus der Motorhaube geraucht hat, meinte er sehr unfreundlich das Sie keine Zeit haben !!! Ich meinte er soll sich das bitte mal kurz ansehen, Ber nein, da kann mein Auto abbrennen steht er in der Gegend herum bei null Kunden und macht einfach nichts, und angeblich ist er nur mit einen Kollegen hier, also zu zweit. Dann bin ich zu meinen Auto gegangen habe die Motorhaube geöffnet um zu sehen wo es raucht ! Dann würde ich beobachtet von angeblichen 2 waren es auf einmal 3 Mitarbeiter !!! Lügen, wauuu. Wie notwendig haben die Herrschaften den Job !!! Und keiner kam raus um zu helfen !!!! Danke ATU, so verliert man Stammkunden auch
Lars Kolaschinski
07.12.2025
(Translated by Google) Unfriendly, no help, not even a greeting... Unfriendliness is a top priority here. 🤔👎🏽 (Original) Unfreundlich, keine Hilfe nicht einmal eine Begrüßung... Unfreundlichkeit wird hier groß geschrieben. 🤔👎🏽
Guenni Richi
17.11.2025
(Translated by Google) I was there on Saturday, November 15th, 2025, to have a headlight bulb repaired! They spent 20 minutes entering the data into the computer! 🤔 Then they told me that, as someone coming from Frankfurt (Oder), I could come back on Monday because all the technicians were busy. ATU 🤭🤭🤭 NEVER AGAIN, simply embarrassing. I then went to Autohaus Seidel in Zwickau, and everything was done in 20 minutes! 👍👍👍 ATU TEAM NEVER AGAIN (Original) War am Samstag 15.11.25 dort um Scheinwerferlampe zu reparieren! 20 Minuten Daten in PC eingetragen!🤔 um mir dann zu sagen das ich als aus Frankfurt Oder kommend am Montag wieder kommen kann,da alle Monteure beschäftigt sind. ATU 🤭🤭🤭NIE WIEDER einfach peinlich. War dann bei Autohaus Seidel in Zwickau 20 Minuten dann war alles erledigt!👍👍👍 ATU TEAM NIE WIEDER
Martin B.
18.07.2025
Nach Online Terminvereinbarung hatte ein ziemlich unfreundlicher Mitarbeiter Rückfragen zur gebuchten Inspektion. Ich wollte die offenen Fragen gern beantworten, leider hat er nach kurzer Zeit abgeblockt und wollte ein persönliches Vorgespräch zum gebuchten Termin. Leider ist dies aus Zeitgründen nicht machbar. Somit musste ich den Servicetermin canceln und mich an einen freundlicheren Dienstleister wenden, der nun mein Fahrzeug ohne schnippige Kommentare nach Herstellervorgabe wartet.

Ihre Autowerkstatt ATU Zwickau - Crossen

Herzlich willkommen in unserer ATU Werkstatt in Zwickau-Crossen. Schon seit Mai 1993 hat unsere ATU Werkstatt in Zwickau-Crossen für Sie geöffnet und repariert Ihre Fahrzeuge. Mit acht Hebebühnen sorgen wir für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Probleme und beraten Sie auch gerne bei unseren Serviceleistungen. Falls Sie besondere Ersatzteile für Ihre Fahrzeuge benötigen, können Sie diese auch problemlos bei uns bestellen. Wir werden von dem Zentrallager beliefert und sorgen für eine rasante Bestellung der Produkte. Gerne kümmern wir uns um Ihre Anliegen in unserer KFZ Werkstatt in Crossen und betreuen Sie mit einem großen und kompetenten Team. Unter anderem tauschen wir Öl, Scheiben oder Bremsbeläge aus. Außerdem bessern wir Hagelschäden oder Unfallschäden aus. Selbstverständlich können Sie in unserer Filiale auch die nächste Auto-Inspektion durchführen lassen. Besuchen Sie unsere ATU Werkstatt in Zwickau-Crossen mit dem Auto und nutzen Sie für die Anfahrt die B175. Fahren Sie in Richtung Crossen ab und folgen Sie der Pölbitzer Straße bis zur nächsten großen Kreuzung. Dort biegen Sie auf die Leipziger Straße und folgen dieser einen Kilometer bis zu unserer Filiale in der Altenburger Straße. Sollten Sie Ihren PKW einmal in unserer KFZ Werkstatt in Crossen stehen lassen müssen, können Sie mit dem Bus beziehungsweise mit der Regionalbahn nach Hause fahren. Die nächste Bushaltestelle liegt nur wenige Minuten von uns entfernt und bringt Sie bis zu den Bahnstationen Oberrothenbach und Zwickau-Pöbitz. Unsere professionelles Team freut sich auf Sie! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an crossen@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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