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ATU Pirna

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

Rottwerndorfer Str. 5
01796 Pirna, Sachsen

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Pirna

4.3
550 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Jens Trautmann
26.12.2025
(Translated by Google) Great, Saturday morning, flat tire, 500 km drive home... No problem, it was taken care of immediately. Very friendly, competent staff. Super service. Other branches could really learn a thing or two. Thanks again if you read this. (Original) Super, Samstag morgen, platter Reifen, 500 km Heimweg .... Kein Thema, wurde sofort erledigt. Sehr nettes , kompetentes Personal. Super Service . Können sich andere Filialen mal echt ein Beispiel nehmen. Danke nochmal falls ihr das lest.
Heiko Böhm
21.12.2025
(Translated by Google) Quick appointment and good work at a fair price. Thank you. (Original) Schneller Termin und gute Arbeit zum fairen Preis. Danke
Weird Art Pirna
18.12.2025
(Translated by Google) Very friendly and good advice. (Original) Sehr nette Beratung und gute Beratung.
Isabel Fiedler
05.11.2025
M. Kay.
03.11.2025
(Translated by Google) I have only positive things to say about this branch. Booking an appointment for a headlight check online was quick and easy, and after 30 minutes I was able to pick up my car with correctly adjusted low beams. The staff were humorous, friendly, and competent. (Original) Ich kann nur positives über die Filiale berichten. Der Termin zum Lichtcheck war online schnell gebucht und nach 30 Minuten konnte ich mein Auto mit korrekt eingestelltem Abblendlicht wieder mitnehmen. Die Mitarbeiter waren humorvoll, freundlich und kompetent.
klaus humpisch
18.10.2025
Annemarie R.
17.10.2025
(Translated by Google) We are very satisfied with the ATU branch in Pirna. The employees are always friendly, helpful, and explain everything in detail, taking their time. Appointments and completion are always prompt, the service is excellent, and I find the prices reasonable and fair. (Original) Wir sind sehr zufrieden mit der ATU-Filiale in Pirna. Die Mitarbeitende sind immer freundlich, hilfsbereit und erklären alles ausführlich und nehmen sich Zeit. Termine und Umsetzung sind immer zügig, der Service ist super und ich finde die Preise angemessen und fair.
P. A.
10.01.2026
(Translated by Google) I had 19-inch alloy wheels fitted here with Continental summer tires. Scheduling the appointment was quick and easy. The staff was motivated, and the car was even ready for pickup earlier than the agreed time. (Original) Ich habe mir hier 19er Alufelgen mit aufgezogenen Continental Sommerreifen montieren lassen. Die Absprache/Terminvergabe war schnell und unkompliziert. Das Personal war motiviert und das Fahrzeug war sogar eher abholbereit als zu der vereinbarten Uhrzeit.
Andreas Denk
13.12.2025
(Translated by Google) This branch (sales area) appears to have been restructured. There were many staff members on the sales floor, few customers, and yet, no one greeted me. When I asked for advice, they seemed overwhelmed. When I mentioned a specific product, the response was: "I'm not familiar with that – I can't say if it's suitable." When I asked for an alternative, they said: "That's all we have in stock..." The other colleagues glanced over but typed disinterestedly at their computers. After a pointless 15-minute exchange, I left, frustrated and disappointed by such incompetence. (P.S.: The employee should also work on his appearance, dress code, and hygiene!) Luckily, there are other branches that are "better organized"... (Original) Diese Filiale (Verkaufsraum) wirkt Umstrukturiert. Viel Personal im Verkaufsraum- wenig Kundschaft - und dennoch- wird man nicht begrüßt. Auf Nachfragen zu einer Beratung: überforderung Bei Hinweis auf ein bestimmtes Produkt: "damit kenne ich mich nicht aus- kann nicht sagen ob es geeignet ist" -gefragt nach einer Alternative: haben nur das im Angebot... Die anderen Kollegen schauten zwar rüber aber tippten desinteressiert an ihren PC Nach einem leeren 15minütigen Dialog bin ich erfolglos, und genervt von so viel Inkompetenz wieder gegangen. (PS am Rande: der Mitarbeiter sollte zudem auch an seinem Auftreten in Kleidungsstil und Hygiene arbeiten!) Zum Glück gibt es andere Filialen die "besser aufgestellt" sind...
Fill Just
20.10.2025
(Translated by Google) I'd rather not give it any stars at all. Very disappointing and unfriendly service at ATU! I had to come back six times to have the squeaking brakes replaced before they finally stopped, and each time the service was less than friendly. Recently, my service appointment was simply canceled without any notice. Afterward, an employee called me who was very rude and disrespectful on the phone. Apparently, a new appointment for the service wasn't available until December, even though earlier appointments can easily be booked online. That's definitely not how you treat customers. I've made it clear: I won't be going to ATU again. (Original) Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Sehr enttäuschender und unfreundlicher Service bei ATU! Beim Bremsenwechsel musste ich ganze sechsmal vorbeikommen, bis das Quietschen endlich behoben war jedes Mal mit wenig freundlicher Betreuung. Kürzlich wurde mein Servicetermin ohne Rücksprache einfach storniert. Danach rief mich ein Mitarbeiter an, der am Telefon sehr unhöflich und respektlos war. Angeblich sei ein neuer Termin für die Inspektion erst im Dezember möglich obwohl über die Webseite problemlos frühere Termine buchbar sind. So geht man wirklich nicht mit Kunden um. Für mich steht fest: Ich werde nicht mehr zu ATU gehen.
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Ihre Autowerkstatt ATU Pirna

ATU Werkstatt in Pirna - freundlicher und schneller Service. Die ATU Werkstatt in Pirna erbringt bereits seit dem November 1999 Autoreparaturen für Fahrzeuge unterschiedlicher Hersteller. Unserer Filiale stehen für die Arbeiten acht Hebebühnen zur Verfügung. Die benötigten Ersatzteile erhalten wir direkt vom Zentrallager, wodurch wir die Reparaturmaßnahmen stets zeitnah erledigen. Für unsere Kunden bieten wir unter anderem den Service des Austauschs von defekten Auspuffanlagen an. Ebenfalls können Sie bei uns einen Ölwechsel oder die Reparatur einer Fahrzeugscheibe nach einem Steinschlag fachgerecht durchführen lassen. Zudem nehmen wir den Service in einem Schnellservice oder nach vorheriger Vereinbarung eines persönlichen Termins vor. Die KFZ Werkstatt in Pirna können Sie leicht mit dem Auto ansteuern. Eine Option ist die Anfahrt über die nahe gelegene Autobahn 17. Nehmen Sie zunächst die Ausfahrt Pirna und setzen Sie danach Ihre Fahrt auf der Bundesstraße 172a in Richtung Pirna fort. Im Anschluss biegen Sie rechts auf die Bundesstraße 172 und nach rund 1500 Metern erneut rechts auf die Clara-Zetkin-Straße ab, die auf die Rottwerndorfer Straße führt. Nach einer Fahrt von knapp 50 Metern auf letztgenannter Straße sind Sie an unserer Filiale angekommen. Den Rückweg aus der KFZ Werkstatt in Pirna können Sie auch einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln vornehmen. So erreichen Sie in einer Entfernung von rund 20 Gehminuten den Bahnhof Pirna. Hier finden Sie S-Bahn-Linien in Richtung Dresden oder Meißen sowie regionale Zugverbindungen vor. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an pirna@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.
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