Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Pirna
545 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Isabel Fiedler
05.11.2025
(Translated by Google) I have only positive things to say about this branch. Booking an appointment for a headlight check online was quick and easy, and after 30 minutes I was able to pick up my car with correctly adjusted low beams. The staff were humorous, friendly, and competent.
(Original)
Ich kann nur positives über die Filiale berichten. Der Termin zum Lichtcheck war online schnell gebucht und nach 30 Minuten konnte ich mein Auto mit korrekt eingestelltem Abblendlicht wieder mitnehmen. Die Mitarbeiter waren humorvoll, freundlich und kompetent.
klaus humpisch
18.10.2025
(Translated by Google) We are very satisfied with the ATU branch in Pirna. The employees are always friendly, helpful, and explain everything in detail, taking their time. Appointments and completion are always prompt, the service is excellent, and I find the prices reasonable and fair.
(Original)
Wir sind sehr zufrieden mit der ATU-Filiale in Pirna. Die Mitarbeitende sind immer freundlich, hilfsbereit und erklären alles ausführlich und nehmen sich Zeit. Termine und Umsetzung sind immer zügig, der Service ist super und ich finde die Preise angemessen und fair.
(Translated by Google) Very good service!
(Original)
Sehr gute Bedienung!
Gute Beratung, Personal freundlich und schnelle Termine.
Reparatur und Inspektion schnell und kompetent erfolgt, Preise moderat.
Rene Schneider
10.10.2025
(Translated by Google) I'd rather not give it any stars at all. Very disappointing and unfriendly service at ATU! I had to come back six times to have the squeaking brakes replaced before they finally stopped, and each time the service was less than friendly. Recently, my service appointment was simply canceled without any notice. Afterward, an employee called me who was very rude and disrespectful on the phone. Apparently, a new appointment for the service wasn't available until December, even though earlier appointments can easily be booked online. That's definitely not how you treat customers. I've made it clear: I won't be going to ATU again.
(Original)
Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Sehr enttäuschender und unfreundlicher Service bei ATU! Beim Bremsenwechsel musste ich ganze sechsmal vorbeikommen, bis das Quietschen endlich behoben war jedes Mal mit wenig freundlicher Betreuung. Kürzlich wurde mein Servicetermin ohne Rücksprache einfach storniert. Danach rief mich ein Mitarbeiter an, der am Telefon sehr unhöflich und respektlos war. Angeblich sei ein neuer Termin für die Inspektion erst im Dezember möglich obwohl über die Webseite problemlos frühere Termine buchbar sind. So geht man wirklich nicht mit Kunden um. Für mich steht fest: Ich werde nicht mehr zu ATU gehen.
Marco Angermann
08.10.2025
(Translated by Google) Despite having a free lift, I was turned away for an emergency repair – a screw in the tire – and told to come back in two and a half weeks. It's possible to do that, but it's not what I expected from ATU. Another tire repair shop in the area, despite a busy schedule due to winter tire change season, quickly accommodated the emergency at lunchtime, arguing that they couldn't let something like that drive off the lot for safety reasons! ☝🏼
(Original)
Trotz freier Hebebühnen mit Notfall - Schraube im Reifen - abgewiesen und auf Termin in 2 1/2 Wochen verwiesen. Kann man so machen, ist aber nicht das, was ich von ATU erwartet hätte. Andere Reifen-Werkstatt in der Gegend hat es trotz hoher Termindichte wegen Winterreifenwechselzeit auf Grund des Notfalls mit dem Argument, dass man so etwas aus Sicherheitsgründen nicht mehr vom Hof fahren lassen kann, zum Mittag noch schnell mit gemach! ☝🏼
Ihre Autowerkstatt ATU Pirna
ATU Werkstatt in Pirna - freundlicher und schneller Service. Die ATU Werkstatt in Pirna erbringt bereits seit dem November 1999 Autoreparaturen für Fahrzeuge unterschiedlicher Hersteller. Unserer Filiale stehen für die Arbeiten acht Hebebühnen zur Verfügung. Die benötigten Ersatzteile erhalten wir direkt vom Zentrallager, wodurch wir die Reparaturmaßnahmen stets zeitnah erledigen. Für unsere Kunden bieten wir unter anderem den Service des Austauschs von defekten Auspuffanlagen an. Ebenfalls können Sie bei uns einen Ölwechsel oder die Reparatur einer Fahrzeugscheibe nach einem Steinschlag fachgerecht durchführen lassen. Zudem nehmen wir den Service in einem Schnellservice oder nach vorheriger Vereinbarung eines persönlichen Termins vor. Die KFZ Werkstatt in Pirna können Sie leicht mit dem Auto ansteuern. Eine Option ist die Anfahrt über die nahe gelegene Autobahn 17. Nehmen Sie zunächst die Ausfahrt Pirna und setzen Sie danach Ihre Fahrt auf der Bundesstraße 172a in Richtung Pirna fort. Im Anschluss biegen Sie rechts auf die Bundesstraße 172 und nach rund 1500 Metern erneut rechts auf die Clara-Zetkin-Straße ab, die auf die Rottwerndorfer Straße führt. Nach einer Fahrt von knapp 50 Metern auf letztgenannter Straße sind Sie an unserer Filiale angekommen. Den Rückweg aus der KFZ Werkstatt in Pirna können Sie auch einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln vornehmen. So erreichen Sie in einer Entfernung von rund 20 Gehminuten den Bahnhof Pirna. Hier finden Sie S-Bahn-Linien in Richtung Dresden oder Meißen sowie regionale Zugverbindungen vor. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an pirna@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Pirna
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Pirna. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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