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ATU Flensburg

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Flensburg

3.5

555 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Christian Heisig

23.08.2024

Guter Service

Leonardo Meyer

10.08.2024

Sehr freundlich, Hilfsbereit und Kompetent. Preis - Leistung sehr Fair. Danke

Guido W.

07.08.2024

Freundlich, schnell, zuverlässig, fachkompetent und transparent. Fehler gesucht, gefunden und einwandfrei instandgesetzt. Großes Lob.

Loud Pipes Save Lives

04.08.2024

Der Aldi fürs Auto gute Preise guter Service 😁

Thorsten Brotberg

23.07.2024

Ich habe um 15uhr online einen Termin für einen Klimaservice gebucht.Dann für 16uhr ( ja am selben Tag) einen bekommen und pünktlich vor Ort gewesen. Der super freundliche Mitarbeiter hat nach kurzer Aufnahme der fehlenden Daten und Unterschrift den Schlüssel entgegen genommen.Mit dem Hinweis das der Wagen voraussichtlich in einer Stunde fertig sei. Pünktlich habe ich eine Nachricht aufs Handy bekommen das der Wagen abholbereit ist.Bar bezahlt und mit nun wieder funktionierender Klimaanlage losgefahren. Top Service, Top Preis und gerne wieder! Unerwartet guter Service bei dem sich so manche Flensburger "Markenwerkstatt" was abschauen kann.( auch die mit dem Stern) Danke nochmal und weiter so!

Christoph Riebe

24.08.2024

Alaa Aoudeh

11.08.2024

Otto Mayer

29.07.2024

Elisabeth

14.08.2024

Wir haben ein Autobatterie bekommen, da wir kurz vor Ladenschluss kamen hat mein Mann die Batterie selbst eingebaut. Hätte erwartet das man Hilfe zum Einbau anbietet.

Yannic Kroll

20.08.2024

Ich war heute zum zweiten mal da zu einer Achsvermessung. Beim ersten Mal war ich pünktlich zum Termin da, um dann nach der Annahme des Autos eine Stunden zu warten und dann gesagt zu bekommen "Man könne keine Achsvermessung machen, die Reifen an der Vorderachse sind zu abgefahren." Den Grund verstehe ich, warum ich allerdings eine Stunde warten musste, nicht. Nachdem die Reifen erneuert wurden war ich heute wieder pünktlich zum Termin um 10 Uhr da. Die Fahrzeugannahme fand gegen 10:10 statt, da nur ein Mitarbeiter in der Annahme war. Ich habe mich daraufhin in die Filiale gesetzt, um zu warten. Laut Online-Buchung und dem Abholschein sollte der Wagen um 11:10 fertig zur Abholung sein. Als der Wagen dann um 11 Uhr allerdings nicht mal die Werkstatt von innen gesehen hatte, habe ich bei dem Mitarbeiter gefragt wieso der Wagen denn noch nicht in der Werkstatt sei und wie der Wagen innerhalb von 10 Minuten fertig werden soll. Daraufhin wurde mir nur gesagt "Man wüsste nicht woran es liegt und könnte es auch nicht herausfinden." Hier mangelt es einfach an Kommunikation zwischen der Werkstatt und der Annahme. Ich habe Verständnis dafür wenn es mal länger dauert oder was dazwischen kommt, aber sowas sollte dann kommuniziert werden. Als der Wagen dann später in die Werkstatt kam, ging es auch einigermaßen zügig. Und um 12:10 konnte ich den Wagen entgegennehmen. Das der Termin doppelt so lange gedauert hat wie angegeben, war dann halt so. Als ich dann zuhause auf das Vermessungsprotokoll geschaut habe ist mir aufgefallen, das der Sturz nicht innerhalb der Sollwerte liegt. Also noch einmal zurück... Der Mitarbeiter in der Annahme verstand das Problem und holte den Mechaniker. Dieser versuchte mir zu erklären, dass es ja keine Regularien gäbe. Nachdem ich auf die Sollwerte verwiesen habe, wollte er mir erklären, dass es ja noch eine Toleranz von 0,1 Grad gäbe. Aber auch diese Toleranz war nicht eingehalten worden. Dann kam als nächste Erklärung, dass es sich um eine Spurvermessung handle und nicht Sturz. Da habe ich auf das Serviceangebot auf der Webseite verwiesen, welches ganz klar sagt das sowohl Spur als auch Sturz vermessen werden. Nach einigem hin und her nahm der Mechaniker mein Auto wieder an und fing an seine Fehler zu beheben. Das Ganze dauerte dann bis 14:10. Aus meinem Termin der ursprünglich auf eine Stunde angesetzt war, wurden also vier Stunden und den uneinsichtigen Mechaniker gab es gratis dazu. Das einzig positive an dieser Ganzen Erfahrung möchte ich den Werkstattleiter hervorheben, welcher sich nach meiner Beschwerde persönlich entschuldigt hat, dem Mitarbeiter mehrmals gesagt hat, dass er tatsächlich diese Leistung erbringen muss und mir am Ende noch einen Kanister Scheibenreiniger aus Kulanz mitgegeben hat. Die zwei Sterne kommen auch wirklich nur durch den Werkstattleiter zustande.

Ihre Autowerkstatt ATU Flensburg

Wir heißen Sie in unserer ATU Werkstatt in Flensburg willkommen. Vielen Problemen mit dem eigenen Fahrzeug können Sie vorbeugen, wenn Sie den universellen Service in unserer ATU Werkstatt in Flensburg in Anspruch nehmen. Unseren Meisterbetrieb gibt es bereits seit November 2002. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit einem hochwertigen Kundendienst zu verwöhnen. Dazu haben wir uns einen besonders zuverlässigen Zulieferer für die üblichen Ersatzteile und originale Zubehöre ausgewählt. Im Zentrallager kaufen wir ein und können außerdem einzelne Fahrzeugkomponenten immer vorrätig halten. Durch unsere zehn Hebebühnen können wir außerdem mehrere Fahrzeuge parallel bearbeiten. Das breit gefächerte Spektrum an Leistungen, das wir in unserer Werkstatt in Flensburg bewerkstelligen, ist auf unterschiedliche Fahrzeugtypen und Fahrzeugklassen ausgerichtet. Unser Werkstattteam ist versiert in Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsmaßnahmen. Darüber hinaus gehören umfangreiche technische Durchsichten, Fahrzeuginspektionen und die termingerechten Hauptuntersuchungen ebenfalls zu unserem Portfolio. Bei allen von uns erbrachten Leistungen können Sie sich von der ausgezeichneten Qualität und der Sorgfalt überzeugen, wenn Sie wieder lange Freude an Ihrem intakten Fahrzeug haben. Sollten Sie planen, die Fachleute in unserer ATU Werkstatt in Flensburg mit Ihrem eigenen Pkw aufzusuchen, dann können Sie dies tun, wenn Sie vom Flensburger Zentrum aus über die Bismarckstraße fahren. Eine weitere Zufahrtsoption ist die K11, die Sie in die Südstadt und von dort aus weiter in unsere Filiale bringt. Mit einer durchschnittlichen Fahrzeit von etwa 10 Minuten sind Sie vom Flensburger Zentrum aus bereits an unseren Werkstatttoren angelangt. Die Erreichbarkeit öffentlicher Verkehrsmittel für die Rückfahrt von unserer Werkstatt in Flensburg ist ebenfalls problemlos möglich. Innerhalb von 12 Minuten Fußweg erreichen Sie den Bahnhof Flensburg mit zahlreichen Anbindungen zum Regional- und Fernverkehr. Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an flensburg@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.

Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Flensburg

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Flensburg. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.