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ATU Lübeck - Genin

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

Geniner Str. 159
23560 Lübeck, Schleswig-Holstein

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Donnerstag07:30 - 17:00 Uhr
Freitag07:30 - 17:00 Uhr
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Montag07:30 - 17:00 Uhr
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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Lübeck - Genin

4.0
525 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Abdulhadi Almousa
27.04.2025
Martina Hippke
25.04.2025
Sehr freundliche Mitarbeiter und guter Service. Schneller Lieferung meiner Bestellung. Alles super
Stefan Cholewa
24.04.2025
Top
Paul
06.04.2025
L
29.03.2025
Toller Service, freundliche Mitarbeiter, ich komme gerne wieder! 😊
Heinz Braunsteiner
21.03.2025
Freundliche und Kompetente Fahrzeugannahme. Super Ausführung der Mängelbehebung, wie schneller und super Service.
Jens “Kösling” Meyer
18.03.2025
Nettes Personal, schnell mal einen neuen Verbandskasten aus'm Angebot gekauft
C. K.
31.03.2025
Eugen Bitz
27.04.2025
(Translated by Google) On April 25, 2025, we picked up our vehicle after having the springs replaced. Unfortunately, we discovered significant defects immediately after pickup: The handbrake was completely loose, which poses a significant safety risk. A plastic cover from the interior (beneath the air conditioning system) was lying loose in the vehicle. When we asked an employee on site to take a look at it, the mechanic, Mr. Nickel, scolded us in an extremely unfriendly manner. During the conversation, he even suggested that we had loosened the handbrake ourselves – a claim that we found absolutely unacceptable and baseless. To make matters worse, no one could explain to us why parts were removed from the interior of the vehicle at all, even though work was only being carried out on the springs, i.e., on the exterior of the vehicle. Overall, we are deeply disappointed with the quality of the work and the way the staff treated customers. We have never experienced such treatment from any other service provider. One thing is certain for us: We will no longer use your workshop in the future and will not recommend A.T.U to anyone. (Original) am 25.04.2025 haben wir unser Fahrzeug nach einem Wechsel der Federn abgeholt. Leider mussten wir direkt nach der Abholung erhebliche Mängel feststellen: Die Handbremse war komplett gelockert, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellt. Eine Plastikabdeckung aus dem Innenraum (unterhalb der Klimaanlage) lag lose im Fahrzeug. Als wir vor Ort einen Mitarbeiter baten, sich dieses einmal anzusehen, wurden wir vom KFZ Mitarbeiter Herrn Nickel auf äußerst unfreundliche Art und Weise angeschnauzt. Im Verlauf des Gesprächs unterstellte er uns sogar, wir selbst hätten die Handbremse gelockert – eine für uns absolut inakzeptable und haltlose Behauptung. Erschwerend kommt hinzu, dass uns niemand erklären konnte, warum überhaupt Teile aus dem Innenraum des Fahrzeugs entfernt wurden, obwohl nur Arbeiten an den Federn, also am äußeren Bereich des Fahrzeugs, durchgeführt wurden. Insgesamt sind wir tief enttäuscht von der Qualität der Arbeit sowie dem Umgang des Personals mit Kunden. Eine derartige Behandlung haben wir noch bei keinem anderen Dienstleister erfahren. Für uns steht fest: Wir werden Ihre Werkstatt künftig nicht mehr beauftragen und A.T.U auch nicht weiterempfehlen.
Lucas V.
25.03.2025
Fahrt hier nicht hin zum TÜV. Unfassbar penibel und nicht nachvollziehbare Mängel werden erfunden.
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Ihre Autowerkstatt ATU Lübeck - Genin

Herzlich willkommen in der kompetenten ATU Werkstatt in Lübeck-Genin. Seit Mai 1999 sind wir in der ATU Werkstatt in Lübeck-Genin für Sie da. Wir stehen Ihnen hier nicht nur mit einem hohen Maß an Know-how, sondern auch mit großen Kapazitäten zur Verfügung: Auf insgesamt zwölf Hebebühnen können wir Ihr Fahrzeug fachgerecht untersuchen, warten und reparieren. Die Belieferung unserer Werkstatt erfolgt zeitnah durch das Zentrallager. Die KFZ Werkstatt in Genin ist Ihr kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um Ihr Auto. Von der einfachen über Reparaturen bis hin zur Hauptuntersuchung führen wir gern die verschiedensten Services für Sie durch. Sprechen Sie einfach mit unserem fachkundigen Werkstattpersonal und lassen Sie sich individuell beraten - wir finden die beste Lösung für Sie und Ihr Fahrzeug. Sie finden unsere KFZ Werkstatt in Genin etwas südlich des Stadtzentrums von Lübeck. Am besten erreichen Sie uns über die B 75 aus Norden kommend oder über die B 207 aus südlicher Richtung. Verlassen Sie diese jeweils am Kreisverkehr beim Finanzamt und fahren Sie auf die K 15 / Geniner Straße. Nach ungefähr 400 Metern sehen Sie unsere Werkstatt auf der linken Seite. Unseren Kunden kommt auch unsere günstige Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel zugute, etwa dann, wenn Sie Ihren Wagen in unserer ATU Werkstatt in Lübeck-Genin abstellen müssen. Die nächste Bushaltestelle liegt am Krankenhaus-Süd und ist zu Fuß in etwa 13 Minuten erreichbar. Von hier aus können Sie mit den Linien 8720, 8770 und 8780 Ihre Fahrt fortsetzen. Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an genin@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Lübeck

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Lübeck - Genin. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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