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ATU Baden-Baden

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HU für E-Fahrzeuge

Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Baden-Baden

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Baden-Baden

3.5

466 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Bogdan Stavarachi

30.10.2024

Janina Grote

20.10.2024

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Bei mir waren 2 Birnen kaputt, die sofort ausgetauscht wurden. Danke für den Top Service.

Sonya Schneider

02.11.2024

Gespaltener Meinung: Letztes Jahr haben wir einen Ölwechsel bei unserem Opel durchführen lassen, der Ölwechsel an sich super. Als wir das Auto abgaben wurde der Azubi dafür gerufen. Dieser kam aus der Hintertür mit nem lauten Stöhnen und einem „Was willst du jetzt wieder für nen Schei* von mir“ zu seinem Mitarbeiter Ehm gut, wir waren selbst Azubis und nicht immer hat man einen tollen Tag, aber direkt vor dem Kunden um dessen Auto es geht so ein Benehmen? Nichtsdestotrotz Ölwechsel gut, schnell und top. Nun haben wir einen Audi, bei dem wir auch einen Ölwechsel machen wollten. wir haben über das Online Termin-Buchungssystem ALLE erforderlichen Daten angegeben und den Termin gebucht. Kommt wenig später ein Anruf von einem überaus unfreundlichen Verkäufer, der mich direkt blöd anmacht dass ich ja einen Termin buche und lediglich Kennzeichen angebe und alle weiteren Daten fehlen würden. Da erklärte ich ihm (noch) freundlich, dass ich über das Online System alles angegeben habe und wenn es nicht angekommen ist, es wohl an dem System liegen würde. Ich habe ihm also mitgeteilt, dass ich eben nicht nur das Kennzeichen sondern auch Hersteller, Schlüsselnummer, Modell, Baujahr etc. angab. An dieser Stelle hätte sich sein Ton ändern müssen, aber nein.. Es war als hätte er nicht zugehört, fährt er mich direkt weiter an wirft mir vor ich habe ihm keine Daten zu meinem Fahrzeug gegeben. Da kam die nächste Frechheit: „Ja die Kunden sind einfach zu faul um vorbei zu kommen und den Termin mit Fahrzeugschein vor Ort zu machen“ Ich lehne mich mal weit aus dem Fenster und wage zu behaupten, dass nicht nur ATU Mitarbeiter einen 40Std-Job haben und dass auch andere Menschen so wie ich nicht jederzeit die Zeit und Möglichkeit haben mehrere km zu fahren um einen Termin nur AUSZUMACHEN. ;) Daher bietet sich ja so ein Termin-System an, und wenn das nicht gut funktioniert - kleiner Vorschlag: nicht mehr anbieten. Oder reparieren. Nicht die Unzufriedenheit am Kunden rauslassen. ;) Zugegeben, ab diesem Moment war auch bei mir vorbei mit der Nettigkeit und das zurecht. Ich habe den Termin sofort wieder abgesagt. So ein unprofessionelles Verhalten habe ich selten erlebt. Ich habe verstanden, dass der Verkäufer selbst nichts dafür kann, dass die Daten nicht ankamen. Warum er nicht kapieren wollte, dass ich als Kunde auch nichts dafür kann und mich mit seinem unfreundlichem Gerede weiter dumm anmachte, ist mir ein Rätsel. Von nun an meiden wir diesen Laden

annjuli ann

20.11.2024

Äußerst unfreundlich, von oben herab und 0,00% hilfsbereit oder lösungsorientiert- ich bin selten so behandelt worden. Vielleicht ein Problem mit weiblichen Kundinnen?? Schade

Nursima Batmaz

19.11.2024

Unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal.

H. D.

16.11.2024

Unhöflicher Mitarbeiter. Respektlos und arrogant. 16.11.24 1330Uhr, mittlere Kasse. Ich würde überlegen ob die Arbeit mit Kunden das richtige für den jungen Mann ist :) Das war jedenfalls das letzte Mal, dass ich da war. So ein Verhalten kann und werde ich mir nicht antun.

Ma rie

16.11.2024

Unhöflich, unerheblicher Service an der Theke. Der Typ klang genervt. Ich wollte zum ölwechsel hin und auf einmal hat der mir (ohne mein Auto gesehen zuhaben) etwas für über 1000 verkaufen wollen. Frechheit!

Armand Qefalija

31.10.2024

Enttäuschende Erfahrung beim TÜV Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung bei der Nachuntersuchung meines Fahrzeugs in diesem TÜV. Der Mitarbeiter rund um die 50 J, der mich bediente, zeigte keinerlei Interesse daran, mir zuzuhören oder mir respektvoll zu begegnen. Er saß seitlich, sah mich kaum an und unterbrach mich, als ich versuchte, meine Anliegen zu erklären. Sein Verhalten war arrogant und unprofessionell, was bei mir einen sehr schlechten Eindruck von dieser Prüfstelle hinterließ. Der Kundenservice sollte hier eine Priorität sein, besonders bei so wichtigen Überprüfungen. Ich hoffe, dass das Management Maßnahmen ergreift, um die Servicequalität und den Umgang mit den Kunden zukünftig zu verbessern.

Robin Hofmann

19.10.2024

Super unfreundlich und unkooperativ. Machen nur das nötigste

Pedro Miguel

18.10.2024

Ihre Autowerkstatt ATU Baden-Baden

Herzlich Willkommen in der ATU Werkstatt in Baden-Baden. Im August 2006 wurde unsere Filiale als ATU Werkstatt in Baden-Baden eröffnet. Sie finden dort vielfältige Experten, die sich bestens um Ihr Kraftfahrzeug, Autozubehör, Reifen und auch andere Anliegen kümmern. Unsere KFZ Werkstatt in Baden-Baden bietet Ihnen insgesamt sieben Hebebühnen, die nach Bedarf für Sie sofort eingesetzt werden können. Die Werkstatt wird vom Zentrallager versorgt. So lässt sich sicherstellen, dass benötigte Ersatzteile in der Regel auf Lager sind. In der ATU Werkstatt in Baden-Baden können Sie - nach vorheriger Terminabsprache - jederzeit eine Auto-Inspektion im Schnelltest durchführen lassen. Selbstverständlich kümmern sich die Experten vor Ort auch um Ihren Auspuff, das Öl und die Bremsbeläge. Auch lassen sich ganz bequem die Reifen wechseln. Hierbei ist es völlig egal, ob es sich um Winter- oder Sommerreifen handelt, denn die Mitarbeiter der Filiale kümmern sich um alle Verbindlichkeiten. Die KFZ Werkstatt in Baden-Baden liegt zentral im Gewerbepark Cité in Baden-Baden und kann daher sehr einfach per Auto über die Europastraße B 500 erreicht werden. Halten Sie sich - von der Innenstadt kommend - auf der B 500 und fahren Sie in Richtung Sinzheim. Schon nach wenigen Fahrminuten erreichen Sie den Gewerbepark Cité, in den Sie direkt von der B 500 mithilfe eines Kreisverkehrs einbiegen können. Unter Umständen kann es vorkommen, dass Sie bei bestimmten Reparaturarbeiten Ihr Auto in der KFZ Werkstatt in Baden-Baden stehen lassen müssen. In solchen Fällen können Sie auf den öffentlichen Nahverkehr ausweichen. An der Haltestelle Gewerbepark Cité lässt sich die Buslinie 205 erreichen, die Sie in Richtung Hauptbahnhof und Innenstadt bringt. Unser Team freut sich auf Ihren Besuch! Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter baden-baden@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.

Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Baden-Baden

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Baden-Baden. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.