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ATU Esslingen

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Esslingen

3.6

711 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Supra7 Nissan34

15.05.2024

Sehr freundlich schnelle Beratung und sehr gute Arbeit top !!

Michel Cabrera

11.05.2024

I. S.

06.05.2024

Super Werkstatt. Preis Leistung top.

Rainer Kollar

26.04.2024

Klaus Scichowicz

14.05.2024

Super

karl krist

07.05.2024

uta ohnesorge

19.05.2024

Alex Sardone

15.05.2024

Ich habe mein Auto am 27.10.23 abgeholt. Es war bei ATU, weil sie einen Mangel beheben mussten. Sie hatten zuvor nämlich vermasselt die Bremsen richtig einzubauen. Bei der Abholung entdeckte ich Kratzer an der hinteren Stoßstange, verursacht durch ein ATU-Werbeschild. Sofort informierte ich das Personal und machte Fotos. Mir wurde gesagt, dass ich alles mit dem Filialleiter klären müsse, der jedoch nicht vor Ort war. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Filialleiter und Vereinbarung eines Termins, um den Schaden anzusehen, wurde mir von Ihm gesagt, ich solle den Schaden bei ATU reparieren lassen. Ich stimmte zu, entschied mich jedoch am nächsten Tag, den Schaden lieber direkt bei Citroën beheben zu lassen. Der unwissende Filialleiter war der festen Überzeugung, ich müsse den Schaden bei ATU beheben lassen, weil sie das Recht haben, den Schaden bis zu drei Mal wiedergutzumachen. Von Anfang an war mir klar, dass es hier nicht um eine misslungene Reparatur, sondern um einen Schadensersatzanspruch ging. Er glaubte mir nicht und meinte zunächst (wütend) am Telefon, dass ich das Auto halt woanders reparieren lassen soll, aber er mir dafür nicht mehr als 1000,-€ geben werde. Das ließ mich direkt sehr an seiner Kompetenz zweifeln. Vor allem, warum sollte ER mir das Geld geben? Läuft das nicht über eine Versicherung? Nachdem ich Rücksprache mit meinem Anwalt gehalten hatte und dieser mir riet, zunächst den friedlichen Weg zu gehen, rief ich noch einmal an und erklärte ihm erneut die Situation. Erst nachdem ER Rücksprache mit jemandem gehalten hatte (Anwalt? Schadensabteilung?), rief er mich zurück und sagte er mir trotzig am Telefon, dass ich den Schaden reparieren lassen könne, wo ich möchte - Danke, das wusste ich auch. Der verursachte Schaden beträgt laut Gutachten 2.470,45 €. Seit dem 27.12.23 hat ATU das Gutachten, aber bis zum heutigen Tag, dem 15.05.2024, hat sich nichts getan. Nachdem ich mich am 01.03.2024 das erste Mal nach dem Stand der Dinge erkundigt hatte, wurde mir geschrieben, dass es noch vier bis fünf Wochen dauern würde. Natürlich kam aber nichts von ATU. Ich habe ihnen fast 11 Wochen Zeit gegeben, um meinen Fall zu klären, aber es interessiert sich niemand oder die Mitarbeiter von ATU verursachen ständig Schäden an fremden Autos, was zur Überlastung der Schadensabteilung führt. Diese Firma hat wegen solcher Vorfälle einen schlechten Ruf und wird es mit solchen Leuten auch immer haben. Sollte mein Fall bis Montag nicht abgeschlossen sein, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Ralf R

05.05.2024

Klimaanlage ging nicht mehr, ATU wollte mir daraufhin einen neuen Kompressor mit Einbau usw. Verkaufen. In einer anderen Werkstatt wurde festgestellt, dass die Anlage einfach nur leer war. Nachdem befüllen funktioniert alles wieder bestens.

Tobias B.

29.04.2024

Hatte vor paar Tagen mein Auto zu ATU schleppen lassen, da das Kupplungspedal durchgefallen war. Ca. 15 min nach Aufnahme des Auftrages, erhielt ich einen Anruf. Der Herr am Telefon meinte, die gesamte Kupplung sei kaputt und müsse getauscht werden. "Kosten ca. 1600€" Da ich mich etwas auskenne, sagte ich, dass sei Quatsch und bitte sie nur den oder die Zylinder zu tauschen. Darauf hin wurde mir gesagt, dass sei nicht möglich. Ich habe direkt meinen Schlüssel wieder geholt und habe mein Auto in eine andere Werkstatt geschleppt. Dort wurde mir genau erklärt was gemacht wird. Am Ende wurden beide Zylinder getauscht und die Rechnung betrug 530€ Ich kann jedem nur empfehlen, diese ATU Filiale in Esslingen zu meiden. Für mich grenzt das an Betrug oder sehr große Unwissenheit. Beides hat in einer KFZ Werkstatt nichts verloren.

Ihre Autowerkstatt ATU Esslingen

Professionalität bestimmt unsere Arbeit in der ATU Werkstatt in Esslingen. Unser besonderes Konzept hat sich in unserer ATU Werkstatt in Esslingen bewährt und wir freuen uns, dass wir seit der Eröffnung im Juli 2007 einen zufriedenen Kundenstamm vorweisen können. Darüber hinaus besuchen uns immer mehr Neukunden, die von der schnellen Erfüllung der Aufträge überzeugt sind und unsere qualitativ hochwertigen Tätigkeiten zu schätzen zu wissen. Wenn auch Sie nur mit dem besten zufrieden sind, dann besuchen Sie unsere Werkstatt mit dem nahe gelegenen Zentrallager für Fahrzeugteile und Zubehör und einer hochprofessionellen Ausstattung mit zehn hochmodernen Hebebühnen. In unserer Werkstatt in Esslingen werden Sie ganz nach der typischen Unternehmensphilosophie von ATU bedient und profitieren vom umfangreichen Leistungsspektrum. Auf unserem Programm stehen Tätigkeiten, die sich im Rahmen der Wartung, der Reparatur, der Instandhaltung und der Erweiterung von Fahrzeugen bewegen. Darüber hinaus sind wir in der Lage Ihnen einen bedarfsgerechten Service anzubieten. Dieser bezieht sich sowohl auf die üblichen als auch auf sehr spezifische und komplizierte Maßnahmen, die Ihnen das Leben mit ihrem Fahrzeug erleichtern. Wir stehen für Sicherheit und verlässliche Fahrbereitschaft und beugen vorzeitigen Verschleißerscheinungen Ihres PKW vor. Nutzen Sie unsere Kundendienste und schauen Sie vorbei! Es ist kein Problem, uns in der verkehrsgünstig gelegenen ATU Werkstatt in Esslingen aufzusuchen. Wenn Sie über die B10 anfahren, können Sie einfach den Stadtzubringer L1192 nutzen und können direkt links in die Ulmer Straße abbiegen. Sie benötigen auch vom Zentrum Esslingen aus nur wenige Minuten Fahrzeit. Muss Ihr Fahrzeug in unserer Werkstatt in Esslingen verbleiben, ist es möglich die öffentlichen Nahverkehrsmittel in Anspruch zu nehmen. Die nahe gelegene S-Bahn führt Sie direkt bis zum Hauptbahnhof. Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an esslingen@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.

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