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ATU Fellbach

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Fellbach

3.4

718 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Leonhard Ströber

14.07.2025

Ich habe für meinen Skoda neue Reifen , Bremsbeläge Stossdämpfer, und die Inspektion gebraucht für den TÜV. Der Termin war schon dringend. Atu hat alles tip top erledigt , sogar noch ein Tag vor Feiertag vorgezogen. Danke dafür, gerne mehr in Zukunft.

Ranko Marinkovic

07.07.2025

Frank Gutsche

24.07.2025

Nein überteuert .....Kundenservice wird nur 1 bzw 2 Personen gerecht der Rest interessiert sich nicht sonderlich dafür (Translated by Google) No, overpriced.....customer service only serves 1 or 2 people, the rest are not particularly interested in it

Mohammad Heidari

08.07.2025

cam agac

01.07.2025

Vesh_Vesh

25.06.2025

Ich bin mit dem Geschäftsauto hier, demnach habe ich keine andere Wahl. Ich kann aber bestätigen, dass dies hier ein absoluter Saftladen ist. Ich kann nicht bestätigen, ob es nur die Filiale in Fellbach betrifft, da ich nur hier gehen „muss“. Auto immer zu spät, teilweise 2-3 Stunden. Mitarbeiter fast alle unmotiviert und recht bis extrem unhöflich. Es wird das Gefühl vermittelt, man stört als Kunde. Reparaturen werden, wenn überhaupt, schlecht gemacht. Danach ist meistens ein neuer Defekt, denn man machen lassen muss. Ich möchte kein Konzept unterstellen, aber schon irgendwie dubios. Eingelagerte Reifen und Felgen werden nie mehr gefunden. Vorerst wird behauptet es wären nie welche gelagert worden, nachdem man schriftlich vom Fuhrpark aufmerksam gemacht wurde, ging plötzlich das System nicht mehr. Im Endeffekt ist es mir fast egal, da ich nicht dafür zahlen muss, aber die Leute die hier Geld lassen, mein Beileid. Naja…. Am Empfang gibt es eine junge Dame (seit Jahren), die wenigstens aufmerksam und nett ist. Den Rest kannst in die Tonne treten. Wenn Sie einen kleinen Mann mit Glanze am PC sehen, am besten umdrehen und gehen wenn Sie nicht direkt dran sind. Der Mann benötigt für einen Kunden bodenlose 10-15 Minuten. Mir ist es schleierhaft, wie dieser Laden mehr als 1,5 Sterne haben kann. Jedes Mal aufs Neue ein absoluter Fiebertraum.

Alexander Pfeuffer

23.06.2025

Ich war am 10 Juni zum Bremsen entlüften und Achsvermessung da. Bremse ist immernoch zu weich und das Lenkrad steht immernoch Schief und das Auto zieht nach rechts. Leider beides nicht richtig hinbekommen und somit umsonst bezahlt.

Dijana Vukelic

20.06.2025

Sehr schlechte Erfahrung bei ATU – ich komme nie wieder! Ich war heute bei ATU und habe eine extrem schlechte Erfahrung gemacht. An der Kasse wurde ich von einer Mitarbeiter äußerst unfreundlich und aggressiv behandelt. Ich hatte lediglich eine einfache Frage gestellt: Warum wurde mir ein Artikel berechnet, den ich nicht erhalten habe? Statt mir sachlich zu antworten, wurde ich laut angeschrien, in aggressivem Ton angegangen und schließlich regelrecht aus dem Laden geworfen. Ihr Verhalten war nicht nur respektlos, sondern auch deutlich frauenfeindlich. So geht man mit Kundinnen nicht um – besonders nicht, wenn sie nur eine berechtigte Frage stellen. Ich arbeite selbst im Gesundheitswesen, viele meiner Kolleginnen und Kollegen sowie Freunde sind ebenfalls Kund*innen bei ATU– nach diesem Vorfall aber definitiv nicht mehr. Dieses Verhalten ist inakzeptabel, und wir alle werden diesen Laden künftig meiden. Eine Person, die Kund*innen so respektlos behandelt und ihre Position ausnutzt, sollte keine Verantwortung im direkten Kundenkontakt tragen. Ich bin tief enttäuscht und schockiert.

Roland

17.06.2025

Art G

11.06.2025

Ich habe mein Fahrzeug wegen ungewöhnlicher Geräusche in der Lenkung zu dieser Werkstatt gebracht. Die Diagnose lautete, der komplette Lenkmotor müsse ersetzt werden – Kostenpunkt ca. 2.500 €. Da mir das ungewöhnlich hoch erschien, habe ich selbst recherchiert und bin auf ein bekanntes Problem bei diesem Fahrzeugmodell gestoßen: Die Ursache ist häufig ein kleines Dämpfungsteil im Elektromotor, das für wenige Euro erhältlich ist und mit überschaubarem Aufwand (ca. 1–2 Stunden) ersetzt werden kann. Ich habe die Werkstatt auf diese Möglichkeit hingewiesen und darum gebeten, nur dieses Teil auszutauschen. Die Werkstatt hat sich jedoch geweigert, darauf einzugehen – ohne technische Begründung. Die Reparatur wurde offensichtlich nur als Komplettaustausch angeboten. Ich bin daraufhin zum Vertragshändler der Automarke gegangen, der das Teil anstandslos und kostengünstig eingebaut hat. Die Geräusche sind seither vollständig verschwunden. Ich kann daher leider keine Empfehlung für diese Werkstatt aussprechen. Kundenorientierung und wirtschaftlich sinnvolle Reparaturlösungen scheinen hier keine Priorität zu haben.

Ihre Autowerkstatt ATU Fellbach

ATU Werkstatt in Fellbach - facettenreicher Autoreparaturservice. Die ATU Werkstatt in Fellbach existiert seit dem November 1994. Unsere freundlichen Mitarbeiter nehmen Reparaturarbeiten für Fahrzeuge unterschiedlicher Hersteller auf insgesamt sieben Hebebühnen vor. Eine schnelle Übernahme von Kundenaufträgen garantiert die regelmäßige und zeitnahe Belieferung mit Ersatzteilen aus dem Zentrallager. In unserer Werkstatt in Fellbach können Sie eine Ihres Fahrzeugs in einem Schnellservice vornehmen lassen. Ebenso ist eine Untersuchung aber auch nach vorheriger Vereinbarung von einem Termin möglich. Zudem führen wir fachgerechte Wartungen von Klimaanlagen, Öl- oder Reifenwechsel sowie den Austausch von Bremsbelägen und Auspuffanlagen kostengünstig durch. Eine Anfahrt mit dem Auto zu uns nehmen Sie leicht vor, beispielsweise aus östlicher Richtung kommend über die Autobahn 14. Wählen Sie die Ausfahrt in Richtung Ludwigsburg/Fellbach und fahren Sie im Anschluss auf der Landesstraße 1193 weiter. Nachdem Sie die Kreuzung mit der Friedrich-List-Straße und der Waiblinger Straße überquert haben, setzen Sie Ihren Weg für rund 80 Meter auf der Schorndorfer Straße fort. Nun sehen Sie unsere Filiale bereits auf der rechten Seite liegendFalls Sie Ihr Fahrzeug für eine Reparatur in der Werkstatt in Fellbach stehen lassen, können Sie für den Heimweg auch bequem die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. So erreichen Sie zu Fuß von uns startend in zwölf Minuten die Haltestelle Fellbach Lutherkirche, an der die U-Bahn-Linie 1 verkehrt. Zusätzlich befindet sich die S-Bahn-Haltestelle Fellbach nur 16 Gehminuten von unserer Filiale entfernt. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter fellbach@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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