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ATU Pforzheim

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Pforzheim

3.8

918 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Flori mullmuller

27.07.2025

Wenn man nett fragt, kümmern die sich sofort ums Auto. Das war super!

Tahsin Bayram

20.07.2025

Achim Bach

16.07.2025

Melinda Erfkämper

11.07.2025

Freundliche Mitarbeiter, keine Lange Wartezeit für Reperaturen/Service

T M

11.07.2025

absolut top. Batterie am morgen gestorben, spontan Fahrzeug vorbeigebracht, zwei Stunden später neue Batterie installiert. (Translated by Google) Absolutely top-notch. The battery died in the morning, so they spontaneously brought the vehicle in, and installed a new battery two hours later.

Elvana Siebler

24.07.2025

Habe gerade 15 Minuten in der Leitung gewartet und dann kommt. Es ist kein Mitarbeiter für Sie da und legt einfach auf. Das ist eine Frechheit 15 Minuten warten für für nichts

S. Bauer

22.07.2025

Letzte Woche wurde ich von einem Herrn Aymar bedient, jedoch stand ich erstmal 10 Minuten blöd nebendran, da ihm sein Handy wichtiger war, anstatt Kunden zu bedienen. Nachdem er mich bemerkt hatte, sollte ich trotzdem noch warten. Ich habe lediglich nach einem Kostenvoranschlag für eine Reparatur meines Fahrzeugs gefragt, weil ich wissen wollte, was an Kosten für mich anfallen. Ich war sehr erstaunt, als mir gesagt wurde "Ich würde diese Reparatur lieber nicht in diesem Dreck... durchführen lassen", sondern solle mir doch stattdessen eine kompetente Werkstatt suchen. Nach dieser Aussage, bin ich mir sehr unsicher, überhaupt dort etwas reparieren zu lassen, wenn man mir vermittelt, keine Lust auf sein Job oder auf Kundenbetreuung zu haben.

Vanessa Klein

18.07.2025

Extrem schlechter Kundenservice. Eigentlich würde ich am liebsten 0 Sterne geben. Ich habe ein Blinker Lämpchen gesucht und eine Verkäuferin gefragt. Man hat sich nicht mal die Mühe gemacht mit dem Kunden zum Regal zu laufen und gemeinsam nach dem richtigen Lämpchen zu suchen. Es wurde einem lediglich gezeigt wo sich das Regal mit den Lämpchen befinden. Die Aussage von der Mitarbeiterin war “das weiß ich nicht”. Es wurde auch nicht bei einem Kollegen nachgefragt der vielleicht mehr Ahnung hat oder versucht im System nach dem Lämpchen zu suchen.

Evan faris

15.07.2025

11.07.2025

Ich war mit meinem Fahrzeug bei ATU wegen schleifender Bremsen und mehreren gelben Warnleuchten (ABS, Servolenkung, elektrische Parkbremse). Trotz ausdrücklicher Bitte vor Ort und mehrfacher Nachfrage – sowohl persönlich als auch schriftlich – wurde mir zunächst kein Kostenvoranschlag zur Fehlerbehebung der Warnleuchten erstellt. Trotz vorheriger Diagnose die mich 79€ gekostet hat. Erst nach wiederholtem Nachhaken erhielt ich schließlich ein Angebot über 1.000 € für die Reparatur der Bremsen (Bremsbeläge/Bremsscheiben Hinterachse und Radlager) und die Behebung der Fehlermeldungen – jedoch ohne Garantie, dass das Problem tatsächlich behoben werden kann, da laut Aussage „diese möglicherweise ausschließlich von VW behoben werden können.“ Ich habe dieselbe Reparatur (inkl. Austausch der Bremsen, Radlager, funktionierender Diagnose und Behebung der Warnleuchten) in einer freien Werkstatt durchführen lassen – für 389 € komplett. Preisunterschiede sind normal, aber eine Differenz von knapp 700 € für die identische Leistung ist aus meiner Sicht nicht hinnehmbar und grenzt an Abzocke. Fazit: Wer Wert auf Transparenz, faire Preise und verbindliche Kommunikation legt, sollte ATU besser meiden. 0 von 5 Sternen.

Ihre Autowerkstatt ATU Pforzheim

Die beständige Qualität in unserer ATU Werkstatt in Pforzheim zahlt sich aus. Seit der Eröffnung unserer KFZ Werkstatt in Pforzheim im September 1997 haben wir unser Leistungsspektrum erweitert und die Zusammenarbeit mit dem Zentrallager, einem professionellen Zulieferer für originale Ersatzteile, ständig intensiviert. Das ist die Basis für eine umfassende Vorratshaltung an handelsüblichen Fahrzeugeinbauten, die wir für Ihren Auftrag bereithalten. Außerdem verfügt unsere Filiale über insgesamt neun Hebebühnen für einen parallelen Betrieb. Dadurch entstehen kurze Wartezeiten und für Sie kaum nennenswerte Fahrzeugausfälle, die Ihnen möglicherweise zusätzliche Kosten verursachen würden. Sowohl die neuen als auch die langjährigen Stammkunden sind von der Vielseitigkeit unserer ATU Werkstatt in Pforzheim überzeugt, die wir trotz gewissenhafter Einhaltung aller Qualitätsstandards gewährleisten können. Die breite Palette an Leistungen drückt sich beispielsweise in den unterschiedlichsten Servicemaßnahmen aus, die wir als Reifen-, Auspuff-, Nachrüst- oder Autoglasservice in unseren Leistungskatalog aufgenommen haben. Erweitert haben wir unsere Tätigkeiten durch fachlich versierteen und Durchsichten sowie durch spezielle vorbeugende Wartungen. Zudem bieten wir eine Umrüstung auf Autogas an. Die nächste verkehrstechnische Anbindung, die Sie mit Ihrem Pkw sicher zu unserer KFZ Werkstatt nach Pforzheim geleitet, ist die Westliche Karl-Friedrich-Straße. Diese führt Sie weiter zur Ersinger Straße. Sie können vom Pforzheimer Zentrum aus aber auch über die B10 zu uns gelangen. Die Fahrzeiten liegen in allen Fällen nicht über 10 Minuten bei reibungslosem Verkehr. Ohne Fahrzeug erreichen Sie die nächsten öffentlichen Nahverkehrsmittel im Pforzheimer Zentrum. Wenn Sie von unserer ATU Werkstatt in Pforzheim aus über die B10 zu Fuß gehen, sind Sie in 46 Minuten am Hauptbahnhof. Mit der Regionalbahn fahren Sie etwa 30 Minuten nach Pforzheim. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter pforzheim@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Pforzheim. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.