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ATU Rastatt

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Rastatt

3.6

676 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Pit

16.10.2024

(Translated by Google) Price, date. Everything TOP. (Original) Preis, Termin. Alles TOP.

Vladimir Losinskyi

08.10.2024

Приняли хорошо,сделали во время.

Arno Hartmann

18.10.2024

A. G

18.11.2024

schlechter Service. Kann ich nicht Empfehlen

Stephan

11.11.2024

Ich hatte meine Winterreifen bei ATU in Rastatt gelagert. Gemäß telefonischer Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich die Reifen jederzeit ohne Termin abholen kann. Heute erschien ich gegen 16 Uhr in der Filiale. Eine gestresst wirkende und agierende Mitarbeiterin sagte mir, dass die telefonische Auskunft nicht korrekt war. Sie prüfte den Vorgang und bat mich in 90 Minuten wiederzukommen. Als ich wieder zurück kehrte standen die WR auf einem Sackkarten abholen bereit. Was nicht funktionierte war die Ausmeldung des Bestandes im Computer. Die jetzt bis zerreißen angespannte Dame quälte die Technik, ohne Erfolg. Zum Schluss quittierte ich auf einer Kopie die Aushändigung der Räder. Es gab keinerlei Entschuldigung der Mitarbeiterin. Schade Chance verpasst Die Krönung des Kundenservice: Ich durfte den mit den WR schwer beladen Sackkarren zum Auto rollen (es regnete in Strömen) und diese in mein PKW einladen. Weniger Service ist nicht möglich. Ich schreibe nie mehr ATU Rastatt. Wenn ,dann in einer anderen nahegelegenen Filiale.

Benjamin Ponjavić

29.10.2024

Erreichbarkeit Katastrophe für was stehen Telefonnummer dran wen man nie dran geht !

Klaus-Dieter Preuss

28.10.2024

Auch ich wurde hier sehr unfreundlich behandelt. Zum Sachverhalt: Ich hatte die Terminliche Angabe laut Internet leider falsch verstanden und war auch tatsächlich 2 Stunden später vor Ort für einen Ölwechseltermin. Eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin(sollte wirklich ein Schulung über richtiges Kundenverhalten besuchen) hat mir dann erklärt dass ich viel zu spät bin und auch erst wieder Mitte nächster Woche( in 10 Tagen also) ein Termin möglich wäre. Ein Ölwechsel ist sicher keine Inspektion oder sonstig komplizierte Wartungsarbeit. Aber egal, ich werde auf keinen Fall mehr irgendwelche Arbeiten bei ATU vornehmen lassen ( Sie brauchen mir auch keinen Termin zur Klärung anbieten) und kann Sie auch nur beglückwünschen, dass Sie es sich erlauben können so mit Kunden umzugehen, egal wieviel negative Rezessionen Sie auch bekommen

Vardges Palyan

22.10.2024

Очень плохое обслуживание

Olga Bachautdinow

17.10.2024

(Translated by Google) If I could, I would give zero stars. You don't stick to the contracts and do things that you didn't agree on. Car was left without spark plugs. A little longer means you have to wait 4 hours. And to top it all off, you are told that you should never come back. I'll contact headquarters about this. I have never been served so unfriendly. (Original) Wen ich könnte würde ich null Sterne geben. Man hält sich nicht an die Verträge und macht zusätzlich Sachen die man nicht abgesprochen hat. Auto wurde ohne Zündkerzen rausgestellte. Ein wenig länger heist bei ihnen das man 4 stunden warten muss. Und zum krönenden Abschluss wird einem noch gesagt dass man nie wieder kommen soll. Werde mich damit noch an die Zentrale wenden. So unfreundlich wurde ich noch nie bedient.

Bobby D

16.10.2024

Klimaanlage funktionierte nicht mehr. Habe dann für einen Test 50€ bezahlen müssen mit dem Ergebnis, dass der Kondensator angeblich defekt ist. Kostenvoranschlag lag bei 702 €. Ich bin darauf hin zu einer anderen Werkstatt gefahren, dort wurde Kühlmittel nachgefüllt und zwei Düsen ausgetauscht für insgesamt 120€. Seitdem läuft die Klima wieder einwandfrei. Fazit: NIE WIEDER ATU!!!!! Nachtrag: Nachdem ich auf meinen Kommentar die Standardantwort erhalten habe, dass ich mich doch unter der Emailadresse socialmedia@de.atu.eu melden soll, damit den Vorfall mit mir besprechen kann, habe ich das auch getan. Eine Antwort habe ich leider nicht erhalten; die Antwort auf meinen Kommentar wurde allerdings geändert und die Emailadresse entfernt! Vielen Dank für gar nichts!!!!!

Ihre Autowerkstatt ATU Rastatt

Die ATU Werkstatt in Rastatt - Ihr vertrauenswürdiger Partner. Unsere ATU Werkstatt in Rastatt wurde im Mai 2004 eröffnet. Seitdem kümmern wir uns mit Sorgfalt und Liebe zu unserer Arbeit um Ihr Fahrzeug. Um Ihre Aufträge in der von Ihnen gewohnten Schnelligkeit abarbeiten zu können, verfügen wir über acht Hebebühnen. Wir werden von unserem Zentrallager rasch mit Ersatzteilen beliefert. Die Mitarbeiter unserer Werkstatt in Rastatt werden regelmäßig geschult. Mit unserem Fachwissen erledigen wir Services und Checks stets professionell und zeitnah. Zu unseren Serviceleistungen zählen selbstverständlich der Austausch Ihrer Bremsbelege, Reifen- und Ölwechsel sowie die Durchführung der Hauptuntersuchung. Um Steinschläge kümmern wir uns mit unserem Autoglas-Service. Sie erhalten 30 Jahre Garantie auf alle unsere Steinschlagreparaturen. Unsere Werkstatt in Rastatt befindet sich in verkehrsgünstiger Lage in der Nähe der B3. Von der Lyzeumstraße im Stadtzentrum erreichen Sie uns mit dem Auto, indem Sie zunächst nach Nordosten fahren. Biegen Sie dann rechts auf die Straße An der Ludwigsfeste ab. Dann fahren Sie links auf die Bahnhofsstraße/B3 in Richtung Ettlingen/Karlsruhe. Nach 1,1 Kilometern biegen Sie rechts auf die Niederwaldstraße ab. Dann fahren Sie leicht links auf die Ettlinger Straße, wo sich unsere Werkstatt auf der rechten Seite befindet. In der Nähe unserer Werkstatt in Rastatt befindet sich auf der Niederwaldstraße die Haltestelle der Buslinie 232. Von dort können Sie auch, wenn Sie Ihr Auto bei uns abgegeben haben, bequem nach Hause gelangen. Von uns aus gehen Sie dazu einfach links weiter die Ettlinger Straße entlang. Folgen Sie dem Straßenverlauf. Die Straße wird dann nach einem Knick automatisch zur Niederwaldstraße. Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an rastatt@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Rastatt. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.