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ATU Sindelfingen

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Sindelfingen

3.7

750 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Esther Rapp

25.06.2025

Nach Schilderung meines Problems bekam ich eine sehr gute Beratung und gleich am nächsten Tag einen Termin zur Reparatur. Auch da wurde ich nochmal sehr gut und ehrlich beraten und mein Auto bekam das Ersatzteil eingebaut. Sehr kundenfreundlicher Umgang. War äußerst zufrieden.

Marian Condacu

14.06.2025

Marina Spann

09.06.2025

Ja, klein aber hatte was ich brauchte

Joachim Lörcher

06.06.2025

Sehr kompetente Mitarbeiter da

Andreas E.

06.06.2025

schnell, freundlich und kompetent. Sowohl in der Werkstatt als auch in der Annahme. Bin super zufrieden.

Marcus Wilkowski (MW)

01.06.2025

Super hilfsbereit und kompetent

Dirty Harry

24.06.2025

Hatte einen Termin für neue Reifen draufziehen um 9:45 Uhr. Dann kam raus, dass der Termin erst um 10:00 Uhr ist, damit die Kunden pünktlich kommen. Nach einem längeren Spaziergang stand mein Auto um 11:20 Uhr immer noch unverändert auf dem Parkplatz und als ich mich beschwerte, stand im System der Termin erst ab 12:00 Uhr. Warum soll ich dann um 9:45 Uhr erscheinen? Was soll diese unfähige Terminplanung? Durch diese Inkompetenz habe ich über 90 min Arbeitszeit verloren, ohne dass etwas an meinem Auto gemacht wurde. Wer zahlt mir dafür eine Entschädigung? (Translated by Google) I had an appointment for new tires at 9:45 a.m. Then it turned out the appointment was at 10:00 a.m. so customers could arrive on time. After a long walk, my car was still in the parking lot at 11:20 a.m., and when I complained, the system showed the appointment only starting at 12:00 p.m. So why should I show up at 9:45 a.m.? What's the point of this incompetent scheduling? Because of this incompetence, I lost over 90 minutes of work without anything being done to my car. Who will compensate me for this?

Liridone S.

10.06.2025

Ich habe bei ATU neue Reifen und Felgen montieren lassen. Direkt nach Verlassen der Filiale bemerkte ich, dass mein Auto stark vibriert – besonders bei höheren Geschwindigkeiten auf der Autobahn war ab ca. 100 km/h kein sicheres Fahren mehr möglich. Anfangs dachte ich, es würde sich eventuell von selbst regulieren, aber nach ein paar Tagen blieb das Problem bestehen. Nach knapp nach einer Woche rief ich bei der Filiale an und schilderte die Situation. Eine freundliche Dame am Telefon forderte mich auf, umgehend vorbeizukommen, damit man sich der Sache annimmt. Leider endete der positive Eindruck dort. Vor Ort zeigte der zuständige KFZ-Mechatroniker keinerlei Einsicht oder Kulanz. Statt einer ordentlichen Fehlersuche wurde mir unterstellt, das Problem sei durch einen Bordsteinanstoß verursacht – eine aus meiner Sicht sehr ausweichende und unbegründete Erklärung. Eine echte Diagnose fand nicht statt. Als ich auf eine Lösung drängte, wurde mir schlicht gesagt, ich solle warten, da gerade keine Zeit für mich sei. Da ich jedoch kurz vor meinem Dienstbeginn stand, bat ich um eine alternative Lösung oder einen zeitnahen Termin – doch auch hier kam man mir in keiner Weise entgegen. Fazit: Für mich absolut enttäuschend. Mangelhafte Arbeit, keine Verantwortung, keine Lösung – nur Ausreden. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Ich werde ATU in Zukunft meiden und kann jedem nur empfehlen, sich vorher gut zu überlegen, ob man dort sein Fahrzeug in professionelle Hände gibt.

Nadine

07.06.2025

ch habe bei ATU neue Reifen und Felgen montieren lassen. Direkt nach Verlassen der Filiale bemerkte ich, dass mein Auto stark vibriert – besonders bei höheren Geschwindigkeiten auf der Autobahn war ab ca. 100 km/h kein sicheres Fahren mehr möglich. Anfangs dachte ich, es würde sich eventuell von selbst regulieren, aber nach ein paar Tagen blieb das Problem bestehen. Nach knapp einer Woche rief ich bei der Filiale an und schilderte die Situation. Eine freundliche Dame am Telefon forderte mich auf, umgehend vorbeizukommen, damit man sich der Sache annimmt. Leider endete der positive Eindruck dort. Vor Ort zeigte der zuständige KFZ-Mechatroniker keinerlei Einsicht oder Kulanz. Statt einer ordentlichen Fehlersuche wurde mir unterstellt, das Problem sei durch einen Bordsteinanstoß verursacht – eine aus meiner Sicht sehr ausweichende und unbegründete Erklärung. Eine echte Diagnose fand nicht statt. Als ich auf eine Lösung drängte, wurde mir schlicht gesagt, ich solle warten, da gerade keine Zeit für mich sei. Da ich jedoch kurz vor meinem Dienstbeginn stand, bat ich um eine alternative Lösung oder einen zeitnahen Termin – doch auch hier kam man mir in keiner Weise entgegen. Fazit: Für mich absolut enttäuschend. Mangelhafte Arbeit, keine Verantwortung, keine Lösung – nur Ausreden. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Ich werde ATU in Zukunft meiden und kann jedem nur empfehlen, sich vorher gut zu überlegen, ob man dort sein Fahrzeug in professionelle Hände gibt.

Abd Alomari

06.06.2025

Ich habe im letzten Jahr bei ATU Sindelfingen einen Ölwechsel machen lassen. Mein Fahrzeug benötigt 5,5 Liter Öl, aber kurz nach dem Verlassen der Werkstatt bekam ich bereits die Anzeige: „Ölstand prüfen“. Am nächsten Tag fuhr ich zurück – dort wurde mir gesagt, dass nur 3,5 Liter eingefüllt wurden und man den Rest vergessen habe. Leider gab es weder Entschuldigung noch ernsthafte Unterstützung. Ich fragte auch, ob der Ölfilter wirklich gewechselt wurde, da ich daran Zweifel hatte. Die Antwort war nur: „Der wurde gewechselt, das passt schon.“ – aber keine Bestätigung, kein Nachweis, nichts. Man muss bei ATU offenbar alles selbst überprüfen, bevor man die Werkstatt verlässt – kein gutes Gefühl. Außerdem ließ ich auch die Klimaanlage warten und neu befüllen. Diese hat jedoch nur etwa eine Woche funktioniert, danach war das ursprüngliche Problem wieder da. ⸻ Fazit (meine persönliche Meinung): Ich hatte den Eindruck, dass nicht sorgfältig gearbeitet wurde und dass man als Kunde nicht ernst genommen wird. Für mich ist ATU Sindelfingen nicht vertrauenswürdig, und ich werde dort keine weiteren Arbeiten durchführen lassen.

Ihre Autowerkstatt ATU Sindelfingen

Idealer Service in der ATU Werkstatt in Sindelfingen. In unserer ATU Werkstatt in Sindelfingen heißen wir Sie herzlich willkommen. Bereits seit November 2002 erfüllen wir hier die Wünsche unserer Kunden in puncto KFZ-Service. Auf insgesamt neun Hebebühnen, die uns zur Verfügung stehen, führen wir Ihre Aufträge schnell und zuverlässig aus. Dank des nahe gelegenen Zentrallagers, das uns regelmäßig und bedarfsgerecht mit den benötigten Teilen beliefert, muss auch bei Spezialreparaturen nie lang gewartet werden, bis wir Ihr Fahrzeug wieder auf Vordermann gebracht haben. In unserer Werkstatt in Sindelfingen bieten wir Ihnen ein breites Spektrum an KFZ-Dienstleistungen an. Von Reparaturen unden über die obligatorische Haupt- und Abgasuntersuchung bis hin zu Spezialnachrüstungen - etwa, was den Katalysator angeht - hilft Ihnen unser kompetentes Personal gerne weiter. Die ATU Werkstatt in Sindelfingen ist im östlichen Teil der Stadt gelegen. Am besten erreichen Sie uns von der Autobahn 81 aus. Nehmen Sie hier die Abfahrt Sindelfingen-Ost und fahren Sie anschließend bis zur Mahdentalstraße. Nach knapp anderthalb Kilometern sehen Sie unsere Werkstatt auf der linken Seite. Nicht immer können Sie Ihr Fahrzeug direkt wieder mitnehmen - bei manchen langwierigen Reparaturen ist es auch nötig, dass Sie das Auto bei uns stehen lassen. In diesem Fall können Sie auf das gut ausgebaute öffentliche Nahverkehrsnetz der Stadt zurückgreifen. Unsere Werkstatt in Sindelfingen liegt nur etwa zwei Minuten Fußweg von der Bushaltestelle Drosselweg entfernt, die von den Linien 84 und 712 regelmäßig bedient wird. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter sindelfingen@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Sindelfingen. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.