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ATU Amberg

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Amberg

3.7

573 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Stephan Fischer

10.12.2024

Sehr schnell erledigt, innerhalb von 20 min. Top, immer gerne. Die atu Fachleute erkennen, hier zu handeln, defektes Licht fürs Auto muss repariert werden. Danke für eure hilfe😉👍🌞🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄😎

Reinhold Birner

29.01.2025

Pedro Ouaili

10.01.2025

Marco Roider

01.11.2024

S. Vornlocher (Vorni_70)

13.01.2025

Freundliches Personal im Verkauf, aber lange Wartezeiten, teure Preisgestaltung, Werkstatt Personal leider etwas muffelig, leider überwiegen die negativen Punkte.

Regina Hollweck

06.12.2024

Sehr nett und freundlich, aber teilweise sehr ahnungslos was ihre Arbeit angeht. Der Erste weiß nicht was der Mechaniker gemacht hat. Wäre fast von meinem eigenen Auto überrollt worden, weil einer aus denm Ladenteam gesagt hat, wir sollten das Auto anmachen, der Mechaniker hatte aber den 1. Ganz eingelegt so daß das Auto plötzlich losgerillt ist. Dann wollte er ihn rückwärts wieder in den Parkplatz fahren und ist dabei gehoppelt wie ein Hase bzw. das Auto. Hinterher sagt er noch was denn mit dem Auto los ist, obwohl es das noch nie gemacht hat. Ich persönlich war heute das letzte Mal bei ATU.

C. D.

14.01.2025

Telefonisch ist bei ATU permanent niemand erreichbar. Stattdessen muss man sich beim Anrufen minutenlang Werbung anhören, bis einem irgendwann die Geduld ausgeht. Vor Ort im Laden sind lediglich 2 Personen im Service beschäftigt. Dadurch steht man dort wieder 30 Minuten in einer Warteschlange. Das selbe dann nochmals bei der Abholung des Auto. Obwohl der Servicetermin 2 Wochen vorher geplant wurde fehlte dann beim Kundendienst der Luftfilter. Desweiteren wurde beim letzten Service / Reparatur festgestellt das ein Teil der Handbremse ausgetauscht werden muss und ATU dieses Teil bestellt. Nun warte ich hier schon seit 3 Monaten darauf das dieses Teil endlich bei ATU eintrifft. Und beim letzten Werkstatttermin wurden neue Bremsscheiben und Beläge eingebaut. Seitdem quietsch es beim Bremsen. Auch das sollte dann beim nächsten Kundendienst behoben werden, ist aber nicht geschehen. Und wann ich kommen soll wegen dem nicht vorhandenen Luftfilter wurde mir auch nicht gesagt. Das Serviceheft war in einer Mappe im Handschuhfach. Dort wurde es entnommen und sämtliche andere Zettel und Häftchen lagen verstreut auf dem Beifahrersitz. Die Abdeckkappe, an welches das Getät zum Auslesen der Software im Auto angeschlossen wird, fand ich zufällig im Fußraum wieder. Auch wenn das ATU Personal im Laden sich bemühte freundlich zu sein, vor allem der Herr, dann jedoch die gesamte Abwicklung unprofessionell endet, dann macht es keinen Sinn hier jemals wiederzukommen. Wollte mir eigentlich Zeit sparen mit meinem Jeep extra nach Weiden oder Neumarkt fahren zu müssen. Aber es bringt mir mehr Nachteile als Vorteile Vorort zu ATU zu fahren um dann bei der Terminplanung, Abholung und wegen fehlender Teile für den Kundendienst viele Stunden verbringen zu müssen. Ein wirklich schrecklicher Laden, unprofessionell und es fehlt jeglicher Wille oder Können einen seriösen und vollständigen Kundendienst durchzuführen. Kann von diesem ATU Laden / Werkstatt nur dringend abraten .

Artur Schmidt

19.12.2024

Werben mit „Reifenwechsel ohne Termin“ Ich hab trotzdem telefonisch ein Termin vereinbart. Fahre hin, keiner weis was von einem Termin und tut mir leid heute schaffen wir es nicht mehr.. Danke..

Uli W

26.11.2024

Insufficient

Ferdinand Reiff

08.11.2024

Schade das man nicht null Sterne vergeben kann. Hatte heute 8.11. 24 um 10.30 Uhr einen Termin zum Reifenwechsel, war bereits um 10.15 Uhr da. Nachdem die Formalitäten (Auftragserteilung usw.) erledigt waren fragte ich weiß lange es etwas dauern würde, Antwort: bis gegen 12 Uhr. Ich sah mich danach derweil im Verkaufsraum um. Nach 10 Minuten kam der Herr, welcher mich bedient hatte zu mir, er bräuchte den Code damit sie das Auto (Tesla) starten könnten. Ich gab ihm diesen, darauf hin verschwand er in der Werkstatt. Gleich darauf Kamm er wieder und sagte zu mir, es täte ihm jetzt leid aber sie könnten heute den Auftrag leider nicht mehr ausführen weil wir jetzt zu spät sind und sie so eng getaktet sind.Dabei ging es nur um 10 Minuten. Dabei war ich ja bereits 15 Minuten früher da, also waren da streng genommen noch 5 Min. übrig, von wegen zu spät. Diese Zeitlogik des Personals erschließt sich mir leider nicht. So schickte mich mit einem neuen Termin wieder weg. Jetzt darf ich nochmal zusätzlich 60 km fahren und 2 Stunden Zeit vergeuden. Ich sage nur einmal ATU, immer " nicht mehr" ATU. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.

Ihre Autowerkstatt ATU Amberg

ATU Werkstatt in Amberg - umfangreicher Reparaturservice für Ihr Auto. Die ATU Werkstatt in Amberg wurde im September 1988 eröffnet und erbringt eine Vielzahl an Reparaturdiensten für Fahrzeuge unterschiedlicher Marken. Für die Arbeiten stehen unseren kompetenten und freundlichen Mitarbeitern in der Filiale acht Hebebühnen zur Verfügung. Die Werkstatt in Amberg erhält in regelmäßiger Form Ersatzteile aus dem Zentrallager, weshalb Kundenaufträge stets zeitnah erledigt werden. In unserer Filiale können Sie eine kostengünstige Wartung der Klimaanlage am Fahrzeug, einen Ölwechsel oder eine Reparatur der Autoscheibe nach einem Schaden durch Steinschlag veranlassen. Zudem übernehmen wir unter anderem den fachgerechten Austausch einer Auspuffanlage oder der Bremsbeläge. Die Durchführung einer Hauptuntersuchung ist bei uns ebenfalls möglich. Eine Anfahrt mit dem Auto können Sie zum Beispiel über die nahe gelegene Autobahn 6 unternehmen. Wählen Sie hierfür die Abfahrt Amberg-West und befahren Sie anschließend die Bundesstraße 299 in Richtung Amberg. Nehmen Sie danach die Auffahrt für die Nürnberger Straße / Bundesstraße 85 in Richtung Stadtmitte. An der ersten kommenden Abzweigung biegen Sie leicht rechts auf den Rammertshofer Weg und nachfolgend nochmals rechts auf die Welserstraße ab. Nach einer weiteren Fahrtstrecke von 110 Metern haben Sie Ihr Ziel rechtsseitig erreicht. Falls eine Reparatur es notwendig macht, dass Sie Ihr Fahrzeug in der Werkstatt in Amberg stehen lassen, können Sie für den Rückweg bequem auf den öffentlichen Nahverkehr zurückgreifen. So gelangen Sie in 30 Gehminuten von der Werkstatt aus zum Bahnhof Amberg. Hier verkehren beispielsweise regionale Züge in Richtung Regensburg oder Schwandorf. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter amberg@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Amberg. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.