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ATU Forchheim

Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Forchheim

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Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Forchheim

4.0
408 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
S W
30.04.2025
Gute Beratung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Preis Leistung ist auch sehr gut.
U Sch
13.04.2025
Ich wurde immer freundlich empfangen, die Arbeiten am Fahrzeug wurden immer zuverlässig erledigt. Bei eventuellen höher entstehenden Kosten, wurde ich immer vorher telefonisch davon informiert. Das Preis Leistungsverhältnis ist okay.
Barbara K.
09.04.2025
Otto “Otto N.” N.
08.05.2025
Hab mein Auto zum TÜV hin gebracht. Alles super gelaufen. Bei Anmelden, bringen oder holen muss man etwas Wartezeit einplanen.
archerstyle
08.05.2025
Edit: Sehr gut, dass man auf Kundenrezensionen achtet und sich doch um das Wohl des Kunden kümmert. Ich wurde kontaktiert und man hat Lösungen vorgeschlagenen. Somit ergibt sich doch wieder eine Bessere Bewertung. ------------------------------------------------- Service Nein! Online Reifen gekauft und Termin gebucht und bestätigt bekommen. 1 Woche später ruft ein Mitarbeiter, wann man zur Montage kommen möchte. Daraufhin wurde gesagt, der online Termin ist nicht möglich, da ist schon ein Termin gebucht. Dann einen Termin zwei Tage nach dem eigentlichen ausgemacht. Angekommen, hieß es, es gibt den Termin nicht. Wir haben in 4 Wochen wieder einen. Ähm Hallo? Das ist kein Service, Fehler vom Mitarbeiter auf den Kundenzurückschieben, ohne eine Art von Entschuldigung oder überhaupt Einsicht?
S. L.
07.04.2025
Sehr freundlicher Service, Einhaltung von Terminen, flexibel in der Abwicklung.
Stefan Haegele
12.05.2025
ATU Forchheim hat mir erklärt, dass es nicht erlaubt ist, auf einer Achse abgefahrene Sommerreifen gegen Allwetterreifen zu tauschen und so mit gut erhaltene Sommerreifen auf der Hinterachse zu kombinieren. Das ist wohl falsch und ein Versuch mir 4 Reifen zu verkaufen anstatt nur 2. Nach 1 Arbeitstag Werkstattzeit, waren die abgefahrene Sommerreifen nicht tauscht gegen neue und ich habe mein Auto wieder unverrichteter Dinge mitgenommen.
rüdiger limberg
22.04.2025
Mirko N.
14.04.2025
Hab es heute 14.4. Noch einmal versucht etwas bei ihnen zu kaufen. Leider wieder erfolglos. 15 min in den Regalen ohne jegliche Hilfe gesucht. Schließlich gefunden. Dann nochmal 10min an der Kasse gewartet. Hat niemanden interessiert. Ware zurück gestellt und gegangen. Daher heute nur noch einen Stern statt 2. War am Samstag im Shop. Beim betreten kein Guten Morgen oder Hallo. Auch Hilfe wurde mir nicht angeboten. Habe für meinen Anhänger eine neue Halterung für das Stützrad gebraucht. Nachdem ich diese gefunden habe, war ich sehr enttäuscht. Die Qualität war noch schlechter als im Baumarkt. Das Blech viel zu dünn. Habe mich daher für das Baumarktprodukt entschieden. Das hat mit Fachhandel nichts zu tun.
Leon Folchmann
04.04.2025
Ich habe bei ATU neue Räder für mein Auto bestellt und war mit dem Service sehr unzufrieden. Nachdem ich mein Auto abgeholt hatte, zeigte es an, dass die Reifendruckkontrolle außer Funktion ist. Der Berater am Telefon sagte mir, dass die Meldung gleich weggehen sollte, ansonsten solle ich nochmal vorbeikommen. Da die Meldung nicht verschwand, fuhr ich wieder zu ATU. Dort wurde mir gesagt, dass ich in die Werkstatt müsse und einige Zeit warten müsse. Der Berater meinte direkt, dass die Reifen komplett runter müssten und ich neue Sensoren für 100€ das Stück brauche. Auf meine Frage, ob man nicht die alten Reifendrucksensoren hätte verwenden können, bekam ich die Antwort: „Wenn Sie 5 Jahre hier Kunde wären, dann ja.“ Ich finde es sehr enttäuschend, dass solche wichtigen Informationen nicht gleich beim Kauf der Räder kommuniziert werden. Stattdessen wurde mir nur gesagt, dass das „halt so ist“. Es ist schade, dass aus einer ehemals zuverlässigen und kundenorientierten Werkstatt ein Unternehmen geworden ist, das nur auf Profit abzielt. Auch wenn der Berater nicht direkt für die Entscheidungen im Unternehmen verantwortlich ist, war sein Verhalten unfreundlich und wenig hilfreich.

Ihre Autowerkstatt ATU Forchheim

Die ATU Werkstatt in Forchheim steht seit Jahrzehnten für Sicherheit und Kompetenz. Bereits seit September 1995 ist die ATU Werkstatt in Forchheim die erste Anlaufstelle bei jeder Art von KFZ Reparaturen und -Wartungen. Auf insgesamt fünf Hebebühnen montieren unsere bestens ausgebildeten Mechaniker die Ersatzteile, welche das Zentrallager uns regelmäßig liefert. So ist es möglich, Ihnen Ihr Fahrzeug zügig wieder zur Verfügung zu stellen. Der breite Dienstleistungskatalog unserer Werkstatt in Forchheim reicht von Smart-Repair über Ölwechsel bis zu Folieneinbauten. Eine wirkliche Besonderheit ist unser Autoglasservice. Mithilfe eines eigens entwickelten Verfahrens beseitigen wir schnell, sicher und kostengünstig große und kleine Glasschäden an Ihrem Kraftfahrzeug. So verliert der Herbst und Winter für unsere Kunden seinen Schrecken. Wiederkommen lohnt sich bei uns. Als Stammkunde steht Ihnen die kostenlose ATU-Servicekarte zu. Mit dieser sparen Sie nicht nur bares Geld, Ihnen stehen auch Leistungen wie ein spezielles Servicetelefon zur Verfügung. Unsere Werkstatt in Forchheim ist im Süden der Stadt, genauer im Gewerbegebiet gelegen. Vom Zentrum kommend, können Sie sowohl die Äußere Nürnberger Straße wie auch die Bundesstraße 470 zur Anfahrt nutzen. Von diesen Hauptverkehrswegen müssen Sie lediglich in die Hans-Böckler-Straße abbiegen. Bei größeren Reparaturen und Inspektionen ist es oft notwendig, Ihr Fahrzeug für einige Tage in der Werkstatt in Forchheim zu belassen. In diesem Fall müssen Sie Ihre Rückfahrt organisieren. Aufgrund der eher ungenügenden Anbindung unserer Werkstatt an das öffentliche Nahverkehrsnetz sollten Sie diese privat oder mit einem Taxi antreten. Natürlich können Sie gerade die südlichen Teile der oberfränkischen Stadt auch gut zu Fuß erreichen. Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an forchheim@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.
Ihre ATU Autowerkstatt ATU Forchheim

Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Forchheim

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Forchheim. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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