ATU Fürstenfeldbruck

Schnelle Termine, super nettes Personal und immer hilfsbereit. Ich fahre gerne zu A.T.U.

War schon öfters bei ATU in Fürstenfeldbruck und muss die Mitarbeiter loben sind im Verkauf immer freundlich und kennen sich top aus. In der Werkstatt wurde immer alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Alles Top weiter so.

Schnell Termin bekommen! Guter Preis! Gute Arbeistleistung!

Die schlechteste Werkstatt in meiner 50jährigen Zeit als Autofahrer. An einem Montag Auto hingebracht wegen Einbau einer Klimaanlage, Bescheid gegeben, dass ich das Auto am Mittwoch Nachmittag wieder brauche. Sie rufen an, wenn es fertig ist, haben sie aber nicht. Telefonisch niemand dort erreichbar. Daraufhin am Mittwoch zum ATU gefahren, Auto nicht fertig, da noch ein Zylinder eingebaut werden muss. Auto mitgenommen und ausgemacht, dass ich es die Woche drauf am Montag bringe. Am Montag Auskunft bekommen, Zylinder vergessen zu bestellen, kommt erst am Dienstag. Die rufen an, wenn das Auto fertig ist. Anruf kam wieder keiner, am Mittwoch hingefahren, Klimaanlage muss erst noch 24 Stunden überprüft werden. Am Donnerstag dann endlich Auto bekommen und 2100 € gezahlt. Zwri Wochen später wieder hingefahren, im Motorraum klingelt etwas seit Einbau der Klimaanlage und bitte Reifendruck prüfen und Scheibenwaschanlage auffüllen. Termin konnte keiner vergeben werden, weil um 16 Uhr keiner mehr in der Werkstatt war. Und die Computer am Counter sind anscheinend nur zur Verzierung da und nicht zur Terminvergabe. Sie rufen mich am nächsten Tag an, wann ich kommen kann. Bis heute hat keiner angerufen! Nie wieder!!! (Translated by Google) The worst workshop in my 50 years of driving. I took the car in on a Monday to have an air conditioning system installed. They told me I needed it back on Wednesday afternoon. They'd call when it was ready, but they weren't there. I couldn't reach anyone there by phone. So I went to ATU on Wednesday, but the car wasn't ready because a cylinder still needed to be installed. I took the car and arranged to bring it in the following week on Monday. I got the information on Monday, but I forgot to order the cylinder, and it wouldn't arrive until Tuesday. They'll call when the car is ready. I didn't get a call again, so I went there on Wednesday. The air conditioning system still needs to be checked for 24 hours. Finally got the car on Thursday and paid €2,100. I went back two weeks later. Something's been ringing in the engine compartment since the air conditioning was installed, and it said, "Please check the tire pressure and fill the windshield washer fluid." I couldn't get an appointment because no one was in the workshop at 4 p.m. And the computers at the counter are apparently just for decoration, not for scheduling appointments. They call me the next day to ask when I can come. To this day, no one has called! Never again!!!

Ich habe einen Termin bei ATU zur Klimaanlagenbefüllung meines Fahrzeugs vereinbart, der mit 99 Euro angegeben war. Nach der Untersuchung wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass der Klimakompressor defekt sei und der Austausch 1.500 Euro kosten würde. Ich bat darum, den Service nicht durchzuführen. Trotzdem musste ich 94,98 Euro bezahlen, obwohl keine Leistung erbracht wurde. Auf Empfehlung eines Freundes habe ich anschließend eine Dose Kältemittel über Amazon für 30 Euro gekauft und die Klimaanlage selbst befüllt. Jetzt funktioniert die Klimaanlage einwandfrei. Meine Frage: Wie kann es sein, dass ein angeblich defekter Kompressor durch eine einfache Befüllung mit Kältemittel wieder funktioniert? Für mich ist klar, dass die Diagnose nicht korrekt war und man mir unnötige Reparaturen verkaufen wollte.

hole Auto wieder ab: 3 Mitarbeiter stehen an den Kassen und unterhalten sich scheinbar belanglos über eine Bestellung (Fahrtenbücher) - es wird gewitzelt und diskutiert 4min lang. - Kein Begrüssen oder Blickkontakt zu dem einzigen Kunden. Nach 5min ein kurzes unfreundliches "Ja" von dem Mitarbeiter an mich. Ich erkläre dass ich meinen Wagen abholen möchte. "An der Kasse" mehr nicht. An der Kasse (3m entfernt) steht niemand. Erst jetzt setzt sich eine andere Verkäuferin in Bewegung und lässt sich herab mich -den Kunden- zu bedienen! Kein Kommentar zu den 5min akward Warten - nichts! Wirklich eine Unverschämtheit!