ATU Landsberg am Lech

They are fast, reliable and most of the times, good prices. Easy to trust!

(Translated by Google) Good advice and very friendly. (Original) Gut beraten und sehr freundlich.

(Translated by Google) Good and friendly service. Unfortunately, the tires had to be balanced a second time. A second appointment was necessary. (Original) Guter und freundlicher Service. Leider mussten die Reifen ein zweites Mal gewuchtet werden. Zweiter Termin war nötig

(Translated by Google) This company is absolutely chaotic. I bought tires from their eBay shop and arrived on time for fitting today. After about 45 minutes, they informed me that they couldn't find the tires, which had been sitting there for over a week, and I had to wait another 45 minutes. Unfortunately, I have nothing positive to say about them! (Original) Diese Firma ist absolut chaotisch. Ich habe über deren EBay Shop Reifen gekauft und war heute pünktlich zur Montage. Nach ca. 45 Minuten teilten sie mir mit, dass sie die Reifen nicht finden, die schon seit über einer Woche dort lagern und ich musste ca. weitere 45 Minuten warten. Ich kann leider nichts positives berichten!

(Translated by Google) Hello ATU, It's a shame I'm so dissatisfied, I'm so sorry, etc. This isn't meant ironically; I'm simply referring to ATU's responses to all the negative reviews. For years, you've been saying you're sorry, etc., but nothing seems to change. At the end of my appointment confirmation, there's the following sentence from ATU: "As a reliable partner, we keep our promises. This applies to value for money, product and service quality, as well as punctuality." Reading that sentence is enough to make your blood boil. On October 8th, I was given an appointment for October 30th, 2025, for a tire change with new tires (at a price of €807.16) at 9:00 AM. This appointment was canceled by ATU the day before – supposedly due to delivery problems. I was then given a new appointment by phone for November 6th, 2025, at 9:00 AM. I was there today, November 6th, 2025, and was told my appointment was yesterday. If I could, I would give zero stars: My subjective and honest rating: Reliability: 0 stars Punctuality: 0 stars Prices: 0 stars - I demonstrably received a cheaper quote today from a specialist company. Friendliness: 0 stars - ATU, please define "service" – the friendly service – today it felt like being on camera. :( Friendliness: 5 stars - I can't say you weren't friendly. Total stars: 5 stars Rating: 5 stars divided by 5 items = 1 star! Unfortunately, I would have gladly given you more. The €10 tip I had with me today will also go to the slightly more reliable colleagues. (Original) Hallo ATU, schade, dass ich so unzufrieden bin, das tut mir so leid usw. Ist nicht ironisch gemeint, ich beziehe mich hierbei lediglich auf die Antworten von ATU auf all die negativen Bewertungen. Seit Jahren antwortet ihr, dass es Euch leid tut usw., aber ändern tut sich scheinbar gar nichts. Auf meine Terminbestätigung steht am Ende folgender Satz von ATU: "Wir halten als verlässlicher Partner, was wir versprechen. Dies gilt für Preiswürdigkeit, Produkt- und Servicequalität genauso wie für Termintreue“. Also wenn man den Satz liest, dann bekommt man automatisch Puls. Am 08.10. bekam ich für den 30.10.25 einen Termin zum Reifenwechsel für neue Reifen( zum Preis von 807,16 €) um 9:00 Uhr. Dieser wurde einen Tag vorher - angeblich wegen Lieferschwierigkeiten - von ATU storniert. Daraufhin wurde mir telefonisch ein Termin am 06.11.25 um 9:00 Uhr zugesagt. War heute am 06.11.25 dort und da wurde mir gesagt, der Termin wäre gestern gewesen. Wenn es die Möglichkeit gäbe, würde ich 0 Sterne geben: Meine subjektive und ehrliche Bewertung: Verlässlich: 0 Sterne Termintreue: 0 Sterne Preise: 0 Sterne - bekam heute über eine Fachfirma nachweislich ein günstigeres Angebot Netter Service: 0 Sterne - bitte ATU definiere Service – der nette Service - kam mir heute vor, wie Vorsicht Kamera:( Freundlichkeit: 5 Sterne - ich kann nicht behaupten, dass ihr nicht freundlich wart. Gesamtsterne: 5 Sterne Bewertung: 5 Sterne geteilt durch 5 Positionen = 1 Stern! Leider, ich hätte euch liebend gerne mehr gegeben. Die 10 € Trinkgeld, die ich heute dabei hatte, bekommen auch, die etwas zuverlässigeren Kollegen.