Gruber Strasse 12
85599 Vaterstetten, Bayern
Montag08:00 - 18:00 Uhr
Dienstag08:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch08:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag08:00 - 18:00 Uhr
Freitag08:00 - 18:00 Uhr
Samstag08:00 - 16:00 Uhr
SonntagGeschlossen
SONDERÖFFNUNGSZEITEN
Mo, 20.05
Außerplanmäßig geschlossen
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Produkte
Karosseriereperaturen (Smart-Repair)
Abholung der Onlinebestellung (C&C)
Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Vaterstetten - Parsdorf
Profitieren Sie von unseren Angeboten für Autozubehör, Autoteile und Inspektionen für Ihr Fahrzeug. Erhalten Sie das ganze Jahr über Rabatte in Ihrer ATU-Autowerkstatt!
Übrigens: Ihre gebuchte Dienstleistung bezahlen Sie nach Ihrer Servicedurchführung vor Ort in Ihrer Filiale!
Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Vaterstetten - Parsdorf
515 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Hendrik Stephan
16.05.2024
Paweł Markuzel
16.05.2024
Ich habe heute in dieser Filiale meine Winterräder eingelagert. Bin ohne Termin in der Früh gekommen und wurde sofort bestens bedient. Personal super freundlich und hilfsbereit!
ATU Filiale ist somit nicht gleich ATU Filiale!
ATU Unterhaching: Watch and learn!
Korrekte Beratung. Etwas Wartezeit an der Kasse.
Ganz ausgezeichneter Service war, dass die Mitarbeiter die TüV-Beanstandung auf dem Beifahrersitz gesehen hatten, wegen der ich die Reparatur in Auftrag gegeben hatte und von sich aus das Fahrzeug zur Nachkontrolle gebracht und mit TüV-Plakette an mich ausgeliefert haben.
Wir sind von einem Herrn mit schwarzen Schulterlangen Haaren und Brille, super freundlich bedient worden und haben einen Fahrradträger fürs Auto gekauft, und er hat uns, ohne das wir was sagten. einen tollen Rabatt gegeben.
Wir können diese Geschäft weiter empfehlen.
Janusz Lubojansky
11.05.2024
(Translated by Google) Did the wheel alignment and unfortunately didn't get a printout...not even by email...I should just take a photo with my cell phone...😅
(Original)
Achsvermessung gemacht und leider kein Ausdruck bekommen…nicht mal per Email…sollte ich nur mit handy abfotograffieren…😅
Ein Verkäufer konnte mir eine passende Autobatterie nicht verkaufen. Er wusste nicht leider welche Batterie für mein Toyota Auris Hybrid passen würde. Ich habe mir die Batterie dann selber online bestellt und installiert.
Termin für achsvermessung um 16:45 bekomme. 10min vor Termin war ich da 17:30 Auto reingeholt,ich dürfte dabei sein hat die Achse hinten gemacht ohne Probleme,vorne links ohne Probleme dann rechts angefangen Kamm einer und sagt zu denn Mechaniker wir machen gleich Feierabend dann probiert er die Spurstange kurz und sagt zu mir die ist fest kann kein Spur einstellen es tut mir leid und macht gleich Auto runter und sagt ja wenn’s die frei kriegst kommt wider dann musst du aber nochmal denn vollen Preis bezahlen,und die waren frei vor kurzem Spur eingestellt,wegen Querdenker tauch wollt ich nochmal machen um sicher zu sein,na ja da geh ich nicht mehr freiwillig 😅
Ich habe Online einen Reifenwechsel für einen Fiat Ducato gebucht (ich konnte das Fahrzeug explizit auswählen und mein Fahrzeug ist ein Ducato Kastenwagen mit Wohnmobilausbau, also kein Aufbau Wohnmobil).
Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass ich zusätzlich zu den bei der Online-Buchung angegebenen Kosten für den Reifenwechsel einen Erschwernisaufschlag wegen des Wohnmobilausbaus bezahlen müsse. Auf mein höfliches Nachfragen, worin denn der Unterschied zwischen einem Ducato Transporter (Kastenwagen) und einem Ducato Wohnmobil (Kastenwagen) bzgl. eines einfachen Reifenwechsels besteht, drehte sich der Verkäufer einfach um und ignorierte mich. Ein anderer, durchaus freundlicher Mitarbeiter erklärte mir dann aber lediglich, dass es sich um ein Wohnmobil handele und es daher mehr koste, Punkt.
Ergebnis: Einen langjährigen Kunden wegen 20 Euro verloren oder wer möchte sich schon gerne abgezockt fühlen?
Obwohl ich extrem wütend bin, werde ich im Folgenden versuchen objektiv zu berichten, was ich bei ATU Parsdorf erlebt habe. Ich habe schon oft mit unfreundlichem Personal beim ATU zu tun gehabt aber das übertrifft alles, was ich je bei einer Werkstatt erlebt habe.
Ich habe letzte Woche bei ATU angerufen, weil meine Klimaanlage nicht mehr geht.
Ich habe um einen Termin gebeten für eine Prüfung und der Mitarbeiter am Telefon sagte mir für so etwas brauche ich keinen Termin, ich soll einfach vorbeikommen.
Gesagt, getan ich fahre am nächsten Tag zu ATU und der Mitarbeiter am Schalter war sichtlich genervt und ich hatte den Eindruck, dass er den Job macht, aber notgedrungen.
Er sagte das geht nicht einfach so vorbeikommen und sie hätten viel zu tun und ich soll einen Termin ausmachen. Da ich absolut keine Nerven hatte großartig zu diskutieren habe ich mir einfach einen Termin geben lassen für den 07.05.2024 um 8 Uhr . Der Herr sagte mir das sie wahrscheinlich 1 oder 2 Tage brauchen werden. Ich sagte kein Problem, da ich einen Zweitwagen habe.
Ich fahre an dem Tag hin und bin 10 Minuten zu spät dran da der Verkehr an dem Tag wirklich schlimm war.
Ich bemerkte, wie der Herr am Schalter, diesmal ein anderer Mitarbeiter sichtlich genervt und pampig die Kunden vor mir bediente.
Als ich an die Reihe kam, vergingen wieder 20 Minuten so das ich um 08:30 vor dem Herrn stand.
Ich sagte, ich habe für heute einen Termin und möchte mein Auto abgeben für die Prüfung der Klimaanlage.
Und dann sagt diese Person wirklich das mein Termin um 08:00 war und das ich nicht einfach so zu spät kommen kann.
Ich stand da und hab mir gedacht bin ich im falschen Film und da ich wirklich keine Lust auf diese Diskussionen mit demotivierten Mitarbeitern hatte ( weil ich das hier schon öfter erlebt habe) habe ich meinen Fahrzeugschein und mein Schlüssel geschnappt und bin ohne ein Wort zu sagen in Richtung Ausgang gelaufen. Plötzlich bemerke ich wie Jemand hinter mir her spurtet und laut schreit raus hier du Kratler raus ab mit dir du hast hier Hausverbot. Und das vor all den anderen Kunden und Mitarbeitern. Und vor meinem älteren Sohn, der mich begleitet hat. Ich habe bis zu diesem Zeitpunkt kein Wort gesagt und als ich ihn gefragt habe wie er dazu kommt mich anzuschreien, und zu beleidigen hat er einfach mich weiter beleidigt und angeschrien. Dann lief er mir bis zu meinem Auto hinterher und hat auf dem Weg dahin mich noch mit anderen Beschimpfungen konfrontiert. Als wir bei meinem Fahrzeug ankamen, sagte er jetzt komm schlag zu wen du dich traust.
Ich habe ihm den Gefallen nicht getan, denn der Herr war nicht nur genervt und demotiviert, sondern sehr Aggressiv und sichtlich darauf aus seinen Frust an mir loszuwerden.
Mein Fazit ist ATU ist für mich gestorben. Ich werde nie wieder einen Fuß da rein setzen.
Außer ich will beleidigt und angeschrien werden.
Und vor allem ich werde sehr gute Mund zu Mund Werbung für diese Firma machen.
Ihre Autowerkstatt ATU Vaterstetten - Parsdorf
Ihre ATU Werkstatt Parsdorf erwartet Sie. Unsere Werkstatt in Parsdorf arbeitet schon seit ihrer Eröffnung am 01.09.2020 erfolgreich. Die unterschiedlichsten Angebotsprogramme stehen Ihnen in unserer Autowerkstatt zur Verfügung. Unterstützt werden diese Maßnahmen durch ein hoch professionelles Team und spezielle Voraussetzungen, zu denen beispielsweise Hebebühnen, Scheinwerfereinstellgeräte und viele andere hochwertige technische Anlagen gehören. In unserer KFZ Werkstatt in Parsdorf lässt sich zum Beispiel eine Desinfektion einer Klimaanlage inkl. Austausch und Einbau eines Allergiefilters fachgerecht und kostengünstig beauftragen. Außerdem finden Sie bei uns den passenden Ansprechpartner für die Vornahme eines Ölwechsels oder einer Inspektion am Fahrzeug. Ferner organisieren wir für Sie die Hauptuntersuchung (HU) durch eine anerkannte Prüforganisation und führen die Abgasuntersuchung (AU) durch. Die Filiale Parsdorf liegt verkehrsgünstig. Sie gelangen mit dem Auto zum Beispiel leicht über die Autobahn 94 zu uns. Nehmen Sie hierfür die Ausfahrt Parsdorf und folgen Sie der Gruberstraße Richtung Innenstadt und verlassen Sie den ersten Kreisverkehr auf Höhe der Filiale. Sollte ihr Auto für einen etwas längerer Zeitraum in unserer Filiale bleiben müssen können Sie von den zahlreichen Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe Gebrauch machen und Ihren Hunger stillen. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen. Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an parsdorf@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Vaterstetten
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Vaterstetten - Parsdorf. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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