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ATU Erkner

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Erkner

4.3

427 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Padure Vasile

27.10.2025

Silvio Langner

24.10.2025

(Translated by Google) !! VERY GOOD service!! I stopped by spontaneously this morning at 8:00 AM with a flat tire. The employees immediately addressed my issue (despite their busy schedules) and I was already leaving the yard by 8:45 AM 👍🏽 Very friendly and motivating staff‼️ (Original) !! SEHR GUTER Service !! Bin heute Früh 08:00 spontan da gewesen mit einem platten Reifen. Die Mitarbeiter haben sich (trotz Termine im Hintergrund) meinem Anliegen sofort angenommen & ich bin zu 08:45 bereits vom Hof gefahren 👍🏽 Sehr nettes und motivierendes Personal‼️

Vivienne Langer

24.09.2025

(Translated by Google) Friendly, accommodating with appointments, prices, and occasional emergencies. I'd be happy to come back. (Original) Freundlich, entgegenkommend bei Terminen, Preis und Notfall zwischendurch. Komme gerne wieder.

Anie Chico

15.09.2025

(Translated by Google) I have had two appointments at this workshop and have been completely satisfied both times. (Original) Ich hatte mittlerweile zwei Termine in dieser Werkstatt und bin beide Mal absolut zufrieden gewesen.

Norbert Kattner

14.09.2025

(Translated by Google) Super fast service, I came in for an oil change, I was able to wait and after 45 minutes everything was done, thank you very much. (Original) Super schneller Service, ich kam zu einem Ölwechsel,ich konnte warten und nach 45 Minuten war alles erledigt, vielen Dank.

Philipp P.

23.08.2025

(Translated by Google) I'm more than happy! The store seemed well-maintained and tidy. The employees were friendly and were able to provide me with both competent and friendly advice. I'll be happy to return to the store anytime, with any problem. (Original) Ich bin mehr als zu Frieden ! Die Filiale hat auf mich gepflegt und aufgeräumt gewirkt. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sympathisch und konnten mich sowohl kompetent als auch freundlich beraten. Ich werde jederzeit mit jedem Problem gerne wieder in die Filiale kommen.

Patryk Kłosowski

02.10.2025

Open times are different, shop is closed at 5pm, needs update in google maps.

Tristan Druelinger

02.11.2025

(Translated by Google) I have to say, I've rarely been more disappointed… You call and are told you can get an oil and tire change done without an appointment. Perfect. Then you trust them, give in, and SURPRISE, you actually need an appointment. Incidentally, the employee said it as if I should have already known. No apology for being misinformed by the company itself. The waiting time is now six weeks. Perfect. The next time you try to call to make an appointment, nobody answers for half an hour. I simply went to the branch to make the appointment, stood in line forever, and pointed out that nobody answers when you call. I didn't even get an apology. Nope, the employee just says there's no staff. They could at least tell the customer they're sorry they had to come in. A complete waste of time and customer disregard. I picked up my tires and I'm going somewhere else now – never again ATU. (Original) Ich muss sagen, ich war selten mehr enttäuscht… Man ruft an und kriegt gesagt, man könne Öl- und Radwechsel ohne Termin machen lassen. Perfekt. Dann verlässt man sich darauf, gebt hin und ÜBERRASCHUNG man benötigt doch einen Termin. Übrigens hat der Mitarbeiter das so gesagt, als hätte ich das schon wissen sollen. Keine Entschuldigung, dass man von der Firma selbst falsch informiert wurde. Wartezeit ist jetzt 6 Wochen. Perfekt. Das nächste Mal versucht man anzurufen, um den Termin zu vereinbaren. Da geht eine halbe Stunde lang keiner ran. Ich ging einfach in die Filiale, um den Termin zu vereinbaren, stand ewig in der Schlange und sprach an, dass niemand rangeht, wenn man anruft. Daraufhin hat man nicht mal eine Entschuldigung bekommen. Ne, der Mitarbeiter sagt nur, es gebe kein Personal. Man könnte mindestens dem Kunden sagen, dass es ihm leid tut, dass er vorbeikommen musste. Zeitverschwendung und Kundenfeindlichkeit herrschen hier. Hab meine Reifen abgeholt und gehe jetzt wo anders - nie wieder ATU.

Steffi K.

29.09.2025

(Translated by Google) Customer service is 0. I would give it 0 stars. The first time we went there because of a problem, and they wanted to look at it. They just read it and said we couldn't do it, we should go to Mercedes...but we had to wait three hours for the car and pay €70 for it. Now we wanted to make an appointment for a particulate filter cleaning. We got a call with no answer, no greeting, no knowledge, just that they couldn't do it. The ladies there have absolutely no customer service. (Original) Kundenservice gleich 0. Ich würde 0 Sterne geben. Beim ersten Mal waren wir da wegen einem Problem und sie wollten es sich anschauen. Es wurde nur ausgelesen und gesagt, das können wir nicht machen, wir sollen zu mercedes gehen...mussten aber 3 Std auf den Wagen warten und durften dafür 70 Euro zahlen. Nun wollten wir ein Termin für partikelfilterreinigung. Es kam ein Anruf, ohne wer da ist, ohne Anrede ohne jegliches Wissen, nur das sie das nicht machen können. Kundenservice kennen die Damen da überhaupt nicht

Ich Halt

20.08.2025

Ihre Autowerkstatt ATU Erkner

ATU Werkstatt Erkner - kompetent und serviceorientiert. Die ATU Werkstatt in Erkner existiert seit Februar 2008. Die freundlichen und fachlich versierten Mitarbeiter nehmen Autoreparaturen von Fahrzeugen auf fünf Hebebühnen vor. Die Belieferung mit Ersatzteilen erfolgt regelmäßig durch das Zentrallager, wodurch wir auf Reparaturwünsche seitens unserer Kunden stets zeitnah reagieren können. Die Werkstatt in Erkner bietet sich beispielsweise für die Serviceleistungen eines Austauschs der Auspuffanlage oder der Bremsbeläge an einem Fahrzeug an. Ebenfalls erledigen wir in hoher Qualität unter anderem Reparaturarbeiten an Autoscheiben nach einem Steinschlag oder wechseln die Reifen an Ihrem Auto. Zudem können Sie eine Hauptuntersuchung in der ATU Werkstatt in Erkner durchführen lassen. Die Filiale ist verkehrsgünstig für eine Anfahrt mit dem Auto gelegen. So erreichen Sie uns beispielsweise über die Autobahn 10. Nehmen Sie hierfür die Ausfahrt Erkner und setzen Sie Ihre Fahrt in Richtung Erkner auf der Fangschleusenstraße und anschließend auf der Fürstenwalder Straße fort. Am folgenden Kreisverkehr nehmen Sie die erste Ausfahrt auf die Friedrichstraße und nach rund 850 Metern erreichen Sie erneut einen Kreisverkehr. Hier wählen Sie nun die dritte Ausfahrt auf die Berliner Straße. Nach einer Fahrt von etwa 600 Metern sehen Sie unsere Werkstatt auf der rechten Seite. Wenn eine Reparatur es erfordert, dass Ihr Wagen in der Werkstatt in Erkner stehen bleiben muss, treten Sie den jeweiligen Rückweg auch leicht mit dem öffentlichen Nahverkehr an. Die Haltestelle Erkner, an der diverse S-Bahn-Linien und regionale Züge verkehren, lässt sich in nur rund 10 Gehminuten von uns aus erreichen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an erkner@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Erkner. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.