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ATU Potsdam - Nedlitz

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Potsdam - Nedlitz

3.6

433 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

David Hurtienne

24.07.2025

War dort wegen einen kostenlos Termin Test für meine Autobatterie da mein kfz schwer anspringt. Habe ich online gebucht bin dann dort hin. Zwar habe ich mich so um 10 minuten verspätet. Aber es war kein problem. Eine nette Mitarbeiterin kam dann zu mein kfz und hat dann die Batterie getestet. Batterie sei defekt bzw schwächelt schon was mir schon fast klar war. Also habe ich auch gleich dort eine neue geholt. Habe gefragt ob ich evtl. Werkzeug bekomme damit ich sie vor Ort selber einbauen kann und die alte gleich mit entsorgen kann. Hatte alles super funktioniert wurde nett bedient und habe für die ganze Sache nicht mehr als die Batterie gezahlt. Ich sage immer ist man freundlich zu anderen und zeigt Verständnis so wird man dir auch helfen. Neu: War eine Woche vorher da um ein Termin für neue Reifen zu machen mit Altreifen entsorgung habe ein bekommen für nächste Woche. Am Tag des Termines bin hin bisschen früher was keine problem war. Die Reifen hat ein Netter Mitarbeiter mir abgenommen (Waren lose Räder). Und bin auch gleich dort geblieben. Da er meinte wo ich fragte wie lange es ungefähr dauert. Meinte er so ca. 45 minuten. Bin dann dort geblieben und es war auch schnell erledigt. Super Service Nettes Personal bin echt begeistert und verstehe diese ganzen negativen Bewertungen nicht! Vielen Dank!

Jupiter

24.07.2025

Super nettes Personal, sehr hilfsbereit.

Daniel Tietze

21.05.2025

Hat alles prima geklappt. Danke!

Klaus Kuhl

11.07.2025

René Clemens

04.06.2025

Mitarbeiter helfen und beraten super. Immer wieder gerne! ... leider kurze Öffnungszeiten

Raimund

14.07.2025

Wir hatten mit unserem Fahrzeug einen Termin in Ihrer Werkstatt. Wir waren sehr erfreut kurzfristig diesen Termin bekommen zu haben. Es ging auch nur um eine Kleinigkeit: Das Abblendlicht war zu erneuern. Dies sollte 38,37 € kosten (inklusive kostenloser Basis-Check). Am Nachmittag bei Abholung des Fahrzeuges bekam ich eine Rechnung über 136,75 € präsentiert. Über die erhöhten Kosten wurde zuvor nicht mit uns gesprochen, obwohl unsere Kontaktdaten vorhanden waren. Nach Auskunft des bearbeitenden Mitarbeiters wurde ein Xenon-Leuchtmittel eingebaut, was die höhere Rechnung bedingt. Ich stelle fest: Sie haben eine Arbeit durchgeführt, die so nicht beauftragt war. Das Auto wurde mir dann aber in einem nicht fahrbereiten Zustand übergeben. Die Batterie war vollständig entladen. So etwas ist mir noch nie mit einem Fahrzeug in einer Werkstatt passiert! Nach mehreren Startversuchen mit Starthilfe gelang es Ihrem Mitarbeiter, dass Auto zu starten. Ein komplettes Entladen einer Autobatterie verkürzt deren Lebensdauer. Insofern ist uns dadurch ein Schaden entstanden. Auf meine Frage, ob im Auto nun zwei verschiedene Lampen verbaut sind, prüfte der Mitarbeiter das nach dem Einschalten des Lichtes und antwortete mir: „Nein, die sind beide gleich, das sind beides Xenon-Lampen." Auf diese -wie sich herausstellte- falsche Aussage habe ich mich verlassen. Ich sah mir später die Lampen an: Es sind deutlich zwei unterschiedliche Lampen mit unterschiedlicher Lichtfarbe und Leuchtstärke. Schade, dass der Mitarbeiter offenbar nicht wahrheitsgemäß antworten konnte. Wir baten die Leitung der Filiale um einen Lösungsvorschlag. Auf eine Antwort warten wir bis heute.

Holly Hollstein

04.07.2025

Ich habe am 03.07.2025 meinen Suzuki Swace (Hybrid) zum Ölwechsel und zur Wartung der Klimaanlage abgegeben. Beim Abholen stellte ich fest, dass die Klimaanlage nicht kühlt. Ich bin in die Werkstatt und habe mein Problem dem Meister ( in Vertretung) geschildert. Sinngemäße Antwort: Kann ja nicht sein, ich habe auf 8 Grad runtergekühlt. Also hat er mein Auto in die Werkstatt gefahren um den "Fehler" zu beheben. Mein Eindruck war, dass er ein bisschen hilflos war und holte sich einen Kollegen. Dieser kümmerte sich und musste die Anlage mehrmals entleeren/befüllen. Plötzlich sprang der Motor an und er fragte mich, ob ich die Zündung eingeschaltet hätte. Ich verneinte das, weil ja der Meister (in Vertretung) mein Auto übernommen und in die Werkstatt gefahren hatte. Der nette Kollege machte die Zündung aus und die Wartung der Klimaanlage verlief ohne Probleme. Ich vermute, dass der Meister (in Vertretung) die Anlage beim ersten Mal gar nicht füllen konnte, weil die Zündung eingeschaltet war. Es gab kein Wort der Entschuldigung seitens des Meisters (in Vertretung)....einfach unprofessionell, zudem noch meine zusätzliche Wartezeit.

Sven Rutsch

25.06.2025

ATU ist so schlecht, leider in der Nähe! Termine werden nicht eingehalten, Service ganz übel!!!

Berthold Korte

11.06.2025

Ich habe insgesamt drei Termine zum Reifenwechsel vereinbart. Bei den ersten beiden Terminen waren entweder die Reifen nicht vor Ort oder der Termin wurde falsch eingetragen. Beim dritten Termin waren die Reifen zwar endlich da, und man sagte mir, der Wechsel dauere etwa eine Stunde – tatsächlich hat es aber 2,5 Stunden gedauert. Technisches Verständnis oder organisatorische Kompetenz scheint hier leider nicht vorhanden zu sein.

Olaf Schneider

28.05.2025

Ihre Autowerkstatt ATU Potsdam - Nedlitz

Herzlich willkommen in Ihrer ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz. In unserer ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz heißen wir Sie herzlich willkommen. Seit unserer Eröffnung im April 2002 bieten wir Ihnen ein umfassendes Serviceangebot für Pkw aller Marken und Fabrikate. Unsere Werkstatt in Nedlitz verfügt über zehn Hebebühnen, auf denen wir Fahrzeugreparaturen und die Fahrzeugdiagnose durchführen. Damit wir immer zahlreiche Ersatzteile auf Lager haben, werden wir durch das Zentrallage beliefert. Mit unseren vielen Serviceleistungen sorgen wir in unserer Werkstatt in Nedlitz für Ihre Sicherheit im Straßenverkehr. Dazu gehören unter anderem die fachgerechte Ausbesserung von Beulen und Steinschlägen sowie die Überprüfung und der fachmännische Austausch der Brems- und Auspuffanlage Ihres Autos. Auto-Inspektionen führen wir nach vorheriger Terminvergabe oder jederzeit in unserem Schnellservice durch. Mit dem Auto können Sie unsere ATU Werkstatt in Potsdam-Nedlitz bequem über die Bundesstraße 2/ Nedlitzer Straße erreichen. Direkt an der Bundesstraße gelegen, können Sie uns aus Potsdam oder Kladow kommend nicht verfehlen. Sollten Sie Ihr Auto in unserer Werkstatt für eine Reparatur stehen lassen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Rückfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu organisieren. In unmittelbarer Nähe befindet sich die Haltestelle Potsdam Volkspark, die Sie von unserer Werkstatt aus in wenigen Gehminuten erreichen. Dort verkehren in regelmäßiger Taktung die Straßenbahnlinien 92 und 96. Lassen auch Sie sich von unseren freundlichen KFZ-Experten in unserer KFZ Werkstatt in Potsdam-Nedlitz beraten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter nedlitz@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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