Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Giessen
800 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
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(Translated by Google) Friendly staff and good value for money!
(Original)
Nette Mitarbeiter und gutes Preis-Leistung-Verhältnis!
(Translated by Google) A great team! The tow truck brought me in yesterday just before closing time with a breakdown. The exhaust was hanging off. They helped me, and even though they didn't have the right spare parts in stock, they found a quick, durable solution.
Thank you so much again.
(Original)
Ein super Team! Gestern kurz vor Feierabend mit Panne vom Abschlepper hin gebracht worden. Da der Auspuff herunter hing. Mir wurde geholfen, auch wenn das passende Ersatzteile nicht vorrätig war, wurde eine schnelle, haltbare Lösung gefunden.
Noch einmal vielen lieben Dank
Für mich hat alles sehr gut geklappt mit Termin für TÜV und Einbau von Aussenspiegel. War alles sogar früher fertig als gedacht
Update: jetzt ist 2025 und bis jetzt immer alles gut gelaufen ohne Stress. Sehr zu Empfehlen 5/5
Sehr freundliches Personal, habe mich dort richtig wohl gefühlt. Zwar dauert es etwas mit den Reparaturen, aber ist ok. Preise sind auch fair wo anders hätte ich bestimmt mehr bezahlt.
Heute Batterie gekauft für Kia Sportage. Super bedient worden…..
Exzellenter Service! Wir waren auf der Durchreise und wollten das Auto kontrollieren lassen, nachdem wir ein lautes Knallen unter dem Fahrzeug gehört hatten. Wir wurden sehr nett empfangen und es wurde uns sofort weitergeholfen. Sogar die Ersatzteile konnten schnell geliefert und eingebaut werden. Es hat nur 2 Stunden gedauert, dann konnten wir wieder losfahren. Ganz klare Empfehlung!!
(Translated by Google)
Excellent service! We were passing through and wanted to have our car checked after hearing a loud bang underneath the vehicle. We received a very friendly welcome and immediate assistance. Even the replacement parts were delivered and installed quickly. It only took two hours, and then we were back on the road. Highly recommended!
Markus Kleinert
05.07.2025
Sehr lange Wartezeit und mein Termin wurde einfach vergessen. Bin jetzt nicht mehr bei ATU.
Khaled Doughani
09.07.2025
Sehr schlechte Pünktlichkeit, mein Autotermin war um 15.30 Uhr, jetzt ist es 16.30 Uhr und ich warte immer noch. Es ist eine echte Katastrophe
(Translated by Google)
Very poor punctuality. My car appointment was at 3:30 p.m., now it's 4:30 p.m., and I'm still waiting. It's a real disaster.
Marc Friedrichsen
05.07.2025
Ich habe online einen Termin für einen Ölwechsel gebucht – das System ist benutzerfreundlich und funktioniert gut, auch für weniger digital affine Menschen. Die Fahrzeugabgabe verlief reibungslos, und mein Auto war sogar früher fertig – soweit alles top.
Bei der Abholung allerdings: lange Schlange an der Kasse, während zwei Mitarbeiter am Nachbartresen tatenlos zusahen. Auf Nachfrage, ob sie unterstützen könnten, kam nur: „Da kann man halt nix machen.“ – Kundenorientierung sieht anders aus. Einfache Lösung: zweite Kasse oder flexible Unterstützung.
Dann wurde mir – wie offenbar jedem Kunden – ein Kostenvoranschlag für kommende Reparaturen ausgehändigt. In meinem Fall besonders bitter: Wenige Tage später kam mein Wagen in einer anderen Werkstatt nicht durch den TÜV. Das Fahrzeug hatte sicherheitsrelevante Mängel, mit denen ich niemals hätte weiterfahren dürfen. Die dortigen KFZ-Profis waren schockiert, dass A.T.U. den Ölwechsel durchgeführt und mir noch ein Angebot unterbreitet hat, obwohl der Zustand des Fahrzeugs eindeutig gegen eine Weiterfahrt sprach.
Das empfinde ich als grob fahrlässig. Ich bin Laie – gerade deshalb erwarte ich von einem Fachbetrieb einen Hinweis, wenn mein Auto in einem gefährlichen Zustand ist. Stattdessen wurde einfach der Auftrag abgearbeitet und das Risiko ignoriert.
Fazit: Freundliche Onlinebuchung, aber in Sachen Verantwortung und Kundenorientierung besteht dringend Nachholbedarf.
Ihre Autowerkstatt ATU Giessen
Für Ihre Autoreparatur: ATU Werkstatt in Giessen. Die ATU Werkstatt in Giessen bietet Reparaturdienste für Fahrzeuge vieler Hersteller in hoher Qualität an. Die Filiale existiert seit dem April 1989 und die Arbeiten werden auf elf Hebebühnen von unserem serviceorientierten Team durchgeführt. Die Belieferung mit benötigten Ersatzteilen erfolgt in regelmäßiger Form direkt durch das Zentrallager. In unserer Werkstatt in Giessen können Sie unter anderem einen Ölwechsel oder die Reparatur von Autoscheiben nach einer Beschädigung durch einen Steinschlag veranlassen. Ebenfalls führen wir beispielsweise Wartungen an Klimaanlagen sowie eine Ihres Fahrzeugs nach vorheriger Vereinbarung eines Termins oder in einem Schnellservice durch. Zudem lässt sich eine Hauptuntersuchung in der Filiale erledigen. Die Werkstatt in Giessen erreichen Sie leicht mit dem Auto. Eine Möglichkeit stellt die Anfahrt aus südlicher Richtung kommend über die nahe gelegene Bundesstraße 429 dar. Nehmen Sie dafür die Ausfahrt in Richtung Heuchelheim und biegen Sie anschließend links auf die Heuchelheimer Straße ab. Danach biegen Sie erneut links auf die Gottlieb-Daimler-Straße ab und im Anschluss wählen Sie die erste Abzweigung rechts auf die Philipp-Reis-Straße. Nach einer Fahrt von knapp 50 Metern sehen Sie unsere Werkstatt bereits rechtsseitig gelegen. Falls Sie Ihr Auto für eine Inspektion oder eine Reparatur in der Filiale belassen, können Sie den Rückweg ebenso bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bestreiten. Hierfür gelangen Sie in rund 20 Gehminuten zum Bahnhof Giessen Oswaldsgarten, an dem Zugverbindungen beispielsweise in Richtung Marburg (Lahn) oder Frankfurt am Main bestehen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter giessen@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Giessen
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Giessen. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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