Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Kassel - Bettenhausen
591 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Stefanie Weigel
27.05.2025
alles super :)
sehr freundlich, Preise OK, kompetent.
Im Internet liest man überall das man ohne Termin kommen kann wenn es z. B um das aufziehen von Reifen geht, oder auch das abziehen der alten. In beiden Fällen wurde ich weggeschickt, bei der Konkurrenz wurde es dann direkt gemacht. Schade eigentlich. Das ist halt meine Meinung und Erfahrung.
Antonio Garcia
02.06.2025
Ich möchte einmal da im Verkaufsraum gehen und nicht genervte und unfreundliche Mitarbeiter sehen. Die fühlen sich regelrecht belästigt wenn man ein Auskunft haben möchte. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Saskia Schneppe
22.05.2025
Online hatte ich neue Reifen bestellt. Direkt zur Bestellung habe ich einen Termin in der Filiale gebucht. Bei Abgabe meines Autos wurde kein Auftrag gefunden. Ob die bestellten Reifen vor Ort sind konnte mir leider keiner sagen. Am Tag vorher hatte ich dies jedoch telefonisch nachgefragt. Mehrfaches hin und her telefonieren ergab, dass mein Auftrag plötzlich gefunden wurde. Telefonisch wurde mir nach Vollendung des Auftrags ein Anruf zugesagt. Auf diesen würde ich vermutlich jetzt noch warten. Dieser war angeblich aufgrund von Personalmangel nicht getätigt wurden. Ich selbst habe 2h versucht jemanden telefonisch zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Bei der Zahlung wurde mir plötzlich ein anderer Preis gesagt. Zum Glück hatte ich das Angebot welches mir gemacht hatte noch per Mail, der Preis wurde dann übernommen. Den Stern der Bewertung gebe ich nur, weil das Personal trotz scheinbarer Überforderung recht freundlich war
Das Social Media Team sollte sich wirklich nicht mehr die Mühe machen „Sachverhalte klären“ zu wollen. 😂 Macht den Saftladen einfach dicht! Schlimmste Filiale in Deutschland. Gleich danach kommt Vellmar!
Heute (DONNERSTAG 10.04.2025)
2 Berater /verkäufe keine Ahnung die garkein bock mehr haben zu arbeiten! Trotz mehrfacher BITTE das man es eilig hat kam
Die aussage von dem jungen Mann „ja zu wenig personal wir können auch nicht mehr“ sry Telefon mal weg lassen und einfach mal bedienen! 50 Minuten kann nicht eine Glühbirne wechsel dauern! Sogar nur zum kassieren haben die sich zeit ohne Ende gelassen! Also nie wieder hier her!!!!!!!
Die schlimmste Erfahrung die man mit dem Auto machen kann.
- Auto zum Tüv und Fehleranalyse abgegeben. Die Fehleranalyse wurde berechnet, obwohl vergessen wurde nach dem Fehler zu schauen. Das Auto drosselte während der Fahrt die Geschwindigkeit auf 80 Km/h. Tüv bekommen, aber Fehler wurde nicht überprüft.
- Die Werkstatt ist telefonisch unmöglich erreichbar, um das zu besprechen. Es gibt keinen Anrufbeantworter. Niemand macht sich die Mühe zurück zu rufen. Du musst dir also irgendwie die Zeit nehmen, dort regelmäßig durchzurufen in der Hoffnung, dass irgendwann mal wer dran geht . Sonst erfährst du nicht was mit deinem Auto ist und wann es fertig wird.
- Letztendlich hat es ewig gedauert, bis das Auto abholbar war. ATU konnte den Fehler nicht beheben und hat mir empfohlen eine kompetentere Werkstatt aufzusuchen. Habs wo anders für 120 Euro reparieren lassen. Hat 1 Tag gedauert.
- Die Gespräche mit den Kunden und allgemein der Umgang vor Ort ist äußerst befremdlich, inkompetent und man hat das Gefühl man wird verarscht.
Ihre Autowerkstatt ATU Kassel - Bettenhausen
Die ATU Werkstatt in Kassel-Bettenhausen. Unsere KFZ Werkstatt in Bettenhausen hat seit Juni 1996 für Sie geöffnet und kümmert sich um Ihre Anliegen aus dem KFZ-Bereich. Wir besitzen neun Hebebühnen und arbeiten mit diesen an sechs Tagen in der Woche. Für schnelle Lieferungen von Werkzeugen oder Ersatzteilen sorgt unser Zentrallager. Wir bieten Ihnen zahlreiche Services zu kleinen Preisen. Sprechen Sie unsere Mitarbeiter vor Ort einfach an und lassen Sie sich professionell beraten. Unsere kompetenten Mitarbeiter beraten Sie bei offenen Fragen und zeigen Ihnen auf, welche Punkte Sie an Ihrem Fahrzeug noch verbessern können. Unter anderem führen wir bei uns natürlich auch Reparaturen unden durch. Besuchen Sie unsere Werkstatt mit dem Auto und nehmen Sie für die Anfahrt die Autobahn 7. Danach fahren Sie die Abfahrt Kassel-Ost runter und folgen der B7 auf der Leipziger Straße einige Kilometer. Innerhalb von wenigen Fahrminuten erreichen Sie unsere ATU Werkstatt in Kassel-Bettenhausen auf der rechten Straßenseite. Wenn Sie von Westen kommen, können Sie die B83 befahren und danach auf die B7 in Richtung Kassel wechseln. Die Mitarbeiter unserer KFZ Werkstatt in Bettenhausen brauchen auch mal länger für die Reparaturen an Ihren Fahrzeugen. In so einem Fall sollten Sie auf Bus und Bahn ausweichen. Direkt neben unserer Filiale befindet sich die Straßenbahnstation Lindenberg. Von hier aus kommen Sie innerhalb von 15 Minuten bis nach Kassel und zum Hauptbahnhof. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an bettenhausen@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Kassel
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Kassel - Bettenhausen. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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