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ATU Wetzlar

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Wetzlar

4.2

648 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Sabine Lotz

07.11.2025

(Translated by Google) Since I had already researched this bike rack beforehand, I was extremely satisfied with the helpful and approachable advice I received in the store. I was even able to try out my bike on the rack to see if the mounts and straps were compatible. ATU Wetzlar branch – I'd gladly shop there again. (Original) Da ich mich vorher schon über diesen Fahrradträger informiert hatte, war ich äußerst zufrieden mit der weiteren Beratung auf Augenhöhe vor Ort. Ich konnte sogar im Laden mein Fahrrad auf dem Träger ausprobieren, um herauszufinden ob die Halterungen und Gurtsysteme zu meinem Fahrrad passen. Geschäftsstelle ATU Wetzlar- immer wieder gerne.

Marian Behrmann

05.11.2025

(Translated by Google) Excellent service + friendly + competent Would gladly use again (Original) Top Service + freundlich + kompetent Gerne wieder

Tim Eisert

01.11.2025

(Translated by Google) Quick tire change! (Original) Schneller Reifenwechsel!

helmut tio

28.10.2025

(Translated by Google) It was my first time at ATU Wetzlar and I was pleasantly surprised; the service was very friendly and competent, and I will definitely come back. (Original) War zum erstenmal bei ATU Wetzlar und war überrascht, wurde sehr freundlich und kompetent bedient, der Service war top, werde bestimmt wiederkommen

Stefan

26.10.2025

(Translated by Google) I got an appointment at ATU on very short notice: there was a nail in my tire! The damage wasn't repairable, and a new tire had to be installed. Everything was handled competently in an hour. I'm thrilled! 🤩 (Original) Sehr kurzfristig einen Termin bei ATU bekommen: Nagel im Reifen! Schaden war nicht reparabel und ein neuer Reifen musste aufgezogen werden. Alles kompetent in einer Stunde erledigt. Ich bin begeistert! 🤩

Steven Steinmetz

23.10.2025

(Translated by Google) Top-notch service, very friendly staff. Very good value for money. (Original) Top Service, sehr nette Mitarbeiter. Preis/Leistung sehr gut.

Sascha Ebersberger

22.10.2025

Markus Michel

06.11.2025

(Translated by Google) The salesperson was friendly when I bought a xenon bulb, and they quickly had what they thought was the right one. However, when I went to replace the bulb at home, I noticed that the one they sold me only had a color temperature of 4300K (the color temperature wasn't mentioned in the store), while my existing bulb was 5000K. My attempt to return the rather expensive, but no longer needed, bulb failed due to the inflexibility of an employee who refused to accept the return, citing the terms and conditions. If the salesperson had mentioned "color temperature," I would have checked that first! Furthermore, the employee who refused to exchange the bulb assumed I had already installed it, which wasn't the case. This is not what I call goodwill or customer service! Update: My issue was addressed via email, and a truly satisfactory solution was found. Thank you! (Original) Die Ansprache beim Kauf einer Xenon-Lampe war freundlich und der VK hatte auch schnell den vermeintl. passenden Artikel zur Hand. Als ich das Leuchtmittel zu Hause wechseln wollte, fiel mir auf, dass das verkaufte Exemplar nur 4300k hat (über Lichtfarbe wurde im Geschäft leider nicht gesprochen), meine verbaute aber 5000k leistet. Der Versuch, die durchaus teure, nicht mehr benötigte Lampe zurückzugeben scheiterte jedoch an der Unflexibilität eines Mitarbeiters, der mit Verweis auf die Geschäftsbedingungen die Ware nicht zurücknehmen wollte. Wäre bei der Verkaufsberatung der Begriff "Lichtfarbe" gefallen, hatte ich das zuerst gecheckt! Außerdem hat der MA, der nicht zum Umtausch bereit war, unterstellt, ich hätte das Leuchtmittel schon eingebaut gehabt, was nicht so war. Kulanz und Kundenfreundlichkeit sehen anders aus!!! Nachtrag: Meinem Anliegen wurde per eMail-Verkehr nachgegangen und es gab eine tatsächlich zufriedenstellende Lösung. Dafür "Danke"!

Michael Friedchen

08.11.2025

(Translated by Google) My visit was a huge disappointment. The reason I was there was for an exchange, which took place in the sales area. If an exchange isn't desired, one can simply say so. To carry out the exchange and subtly imply that my reason is untrue is behavior I find deeply insulting. As a customer, I expect basic respect. Instead, I was treated extremely unprofessionally. Even as I was leaving the store, someone was still muttering something after me, which must have irritated the other customers present. That's simply unacceptable. (Original) Mein Besuch war eine große Enttäuschung. Der Grund, warum ich dort war, war ein Umtausch, der im Verkaufsraum stattfand. Wenn ein Umtausch nicht gewollt ist, kann man das einfach sagen. Den Umtausch zu vollziehen und meine Begründung unterschwellig als unwahr darzustellen ist ein Verhalten das ich zutiefst beleidigend empfinde. Ich erwarte als Kunde grundlegenden Respekt. Stattdessen wurde ich äußerst unprofessionell behandelt. Selbst beim Verlassen des Geschäfts wurde noch etwas hinterhergebrabbelt, so dass die andere anwesende Kundschaft sicherlich auch irritiert war. Sowas gehört sich einfach nicht.

_0liso1122

19.10.2025

(Translated by Google) Caution! Fraud! Our experience with this dealership has been absolutely disappointing and expensive. We were repeatedly sold repairs and maintenance that later turned out to be completely unnecessary. Once, we were told a tire needed to be replaced – a private mechanic determined: just tighten the bolts, everything was fine. We paid €700 to €1,000 for a major inspection, and everything was supposedly checked and replaced, but problems arose again just a short time later. It seems as if customers are being systematically ripped off without any specialist knowledge. Anyone who goes here should definitely get an independent second opinion. Transparency, honesty, and reliable advice are nowhere to be found here – if you don't want to waste your money, you'd better stay away. (Original) Vorsicht! Betrug! Unsere Erfahrungen mit diesem Autohaus sind absolut enttäuschend und teuer. Mehrfach wurden uns Reparaturen und Wartungen verkauft, die sich hinterher als völlig unnötig herausstellten. Einmal hieß es, ein Reifen müsse ausgetauscht werden – ein privater Mechaniker stellte fest: Schrauben nur nachziehen, alles in Ordnung. Bei einer großen Inspektion zahlten wir 700 bis 1000 Euro, angeblich alles geprüft und erneuert, doch nur kurze Zeit später traten erneut Probleme auf. Es wirkt so, als würden Kunden ohne eigenes Fachwissen systematisch über den Tisch gezogen. Wer hier hingeht, sollte unbedingt eine unabhängige Zweitmeinung einholen. Transparenz, Ehrlichkeit und verlässliche Beratung sucht man hier vergeblich – wer sein Geld nicht sinnlos ausgeben will, sollte besser die Finger davon lassen.

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Herzlich willkommen in unserer ATU Werkstatt in Wetzlar. Unsere ATU Werkstatt in Wetzlar ist Ihr Partner, wenn es um das Reparieren oder Ausbessern von Ihrem KFZ geht. Wir haben seit September 1990 für Sie geöffnet und blicken auf jahrzehntelange Erfahrungen zurück. Mit elf Hebebühnen sorgen wir auch für eine schnelle Bearbeitung von Ihren Problemen. Sie brauchen spezielle Ersatzteile? Kein Problem! Wir erhalten wichtige Teile innerhalb von wenigen Tagen aus unserem Zentrallager. In unserer Werkstatt in Wetzlar können Sie auf viele verschiedene Serviceleistungen zurückgreifen. Unser kompetentes Team berät Sie gerne in allen Fragen rund um das KFZ. Darüber hinaus bieten wir unsere Arbeiten zu kleinen Preisen an. Unter anderem tauschen wir Einzelteile aus, bessern Schäden aus Unfällen nach oder machen die Hauptinspektion an Ihrem Fahrzeug. Wenn Sie uns mit dem Auto besuchen, sollten Sie von der B49 kommen und die Abfahrt Wetzlar nutzen. Von hier aus biegen Sie auf die Ernst-Leitz-Straße und folgen dem Straßenverlauf mehrere Kilometer, bis Sie zur Siegmund-Hiepe-Straße kommen. Auf der rechten Seite befindet sich unsere ATU Werkstatt in Wetzlar. Wenn Ihr Auto einmal bei uns in der Werkstatt in Wetzlar stehen bleiben muss, können Sie auch auf die öffentlichen Verkehrsmittel ausweichen. Mit dem Bus, der in unmittelbarer Nähe abfährt, kommen Sie bis zum Bahnhof nach Wetzlar. Von hier aus haben Sie die Möglichkeit bis nach Solms zu fahren. Unser kompetentes Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an wetzlar@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.

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