ATU Braunschweig - Gliesmarode

Also ich Muss sagen das ATU WIRKLICH Immer gute Arbeit geleistet haben ATU HAT MICH NIE VERARSCHT UND DIE PREISE SIND AM ENDE IMMER VÖLLIG OK GEWESEN DANKE DA FÜR

Ich bin sehr zufrieden. Nette Verkäufer...sehr gute Betreuung...Tolle und schnelle Montöre. Gute Preise.

Sehr nette Information. Gut beraten. Gern wider

Freundliche Bedienung. Scheibenwischer wurden sofort angemacht. Leider konnte die Dame mir keine schriftlichen Angebote über Ganzjahresreifen machen, da ich nicht Kunde bin.

Die Frauen, die dort arbeiten, sollen auf dem Flohmarkt arbeiten. Die Mitarbeiterin dort ist frech, unprofessionell und respektlos. Man verliert Kunden, wenn man solche Mitarbeiterinnen einstellt.

Nicht kritigfähig und Feige zugleich. Ich habe heute über Internet ein Termin für Reifenwechsel gebucht, nach den Vorgaben der Onlinebuchung. Kurze Zeit später bekam ich eine Mail, mit der Aufforderung den Fahrzeugschein zu kopieren bzw einzuscannen für deren Unterlagen. Nachdem ich nachgefragt habe was Herr P. und Atu den für eine Reifenmontage benötigten, sagten Sie alles. Darauf hin fragte ich warum meine gesamten Daten einschließlich mein Adresse angeben soll, obwohl ich nicht als Kunde angelegt werden möchte, schon garnicht mein Fahrzeugschein über Internet verschicken möchte. Darauf hin bekam ich eine dumme Antwort dass auch ein Foto reicht mit dem Fahrzeugschein und dass für ein Reifenwechsel es lebenswichtig ist alles zu speichern bzw. Zu haben.. für mich widerspricht es den Datenschutzgesetzt EU wie auch dem deutschen Datenschutzgesetz, aber dass ist eine andere Sache. Punkt ist, dass ich daraufhin eine Kopie des Fahrzeugschein mit schwärzung der Heimatadresse zugesendet habe. Inkls. mit der Möglichkeit meine Dienstadresse zu verwenden wenn sie unbedingt eine Adresse eintragen müssen. 🤦🏼 Statt dann offen mit mir zu kommunizieren bekam ich ein Anruf von einer Frau.... die mir gesagt hat dass der Termin kurzfristig auf Grund Krankheitsausfall 😉🤣storniert werden muss bzw verlegt werden muss, natürlich Wochen später. Zwischen der Anforderung des Fahrzeugschein, meiner Antwort und den Telefonat sind nicht mal 60 min vergangen, sodass ich genau weiß warum ich kein Termin mehr erhalte. Ich kann nur jeden Anraten diesen Atu in Gliesmarode zu meiden, und weitere Googlebewertung zu lesen, wo man schnell erkennt das vorallem in den letzten Monaten die Bewertung sehr negativ ausgefallen ist. Ich vermute mal das sich intern eine Art Hierarchie gebildet hat, die die wirtschaftliche Lage was allgemeine Werkstättenterminen Situation ausnutzen kann und somit auswählen wer kommen darf und wer nicht. Ich rate Ihnen allen, eine andere Werkstatt anzufahren. In übrigen habe ich schon eine andere Werkstatt gefunden die nur die Daten des Fahrzeug haben wollten und den Namen des Auftraggebers. Ich werde noch weitere Bewertung über diese Atu Gliesmarode bei anderen Plattformen schreiben um hier den Kunden vor der Willkür dessen Mitarbeiter zu schützen.

Nachdem ich vorher extra angerufen hatte wurde mir gesagt ich kann das Fahrzeug bis 18:00 Uhr bzw. am nächsten Tag für einen Batteriewechsel abgeben. Als ich mir dann Hilfe fürs das Fremdstarten des Auto gesucht hatte und ca. eine Stunde später ankam, hieß es, dass keine Fahrzeuge mehr angenommen werden und ich wieder fahren muss. Mir wurden weder Alternativen oder Hilfe beim erneuten Fremdstart angeboten. Absolut mieser Service.

Unfreundliches Personal, Zeiten im Internet seinen falsch, ebenso wie das Schild am Laden. Wenn möglich würde ich 0 Sterne geben