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ATU Garbsen

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Garbsen

3.7

559 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Dirk-Matthias Hass

17.04.2025

Sehr schnelle Abwicklung

Georgios Amanakis

09.04.2025

Best service compared to other ATU in Hannover. Walked in and the clerks directly and efficiently helped me. Weiter so, gerne komme ich wieder.

Harald Wenzel

31.03.2025

TANGO BRAVO

23.03.2025

Schnell ermöglichter Reifenwechsel. Gute Arbeit. Netter Umgang und Info zum Zustand der Fahrzeugtechnik . Top 👍🏼 (Translated by Google) Quick tire change. Excellent work. Friendly service and informative about the condition of the vehicle's mechanicals. Top 👍🏼

Om Sk

06.04.2025

The staff in the Garbsen branch are much more qualified and helpful than the branch in Hannover. Thanks to Marion for his help in speaking English and providing excellent customer service. Unfortunately, the customer service in Hannover Branch is still lacking the industry standard and not willing to support customers proactively. The management should take it seriously because this might lead to big accumulative losses over time.

Alexandra Petculescu

23.03.2025

YouTubes best YTB

11.04.2025

Nie wieder ATU! Ich habe zwei Wochen auf meinen Termin gewartet. Der Termin war um 11 Uhr angesetzt und sollte eine Stunde dauern – nach über ZWEI Stunden Wartezeit wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät zur Achsvermessung defekt ist. Diese Zeit bekomme ich nie wieder zurück. Während ich im Wartebereich saß, musste ich außerdem mitanhören, wie eine Mitarbeiterin sich darüber beschwerte, dass man "jetzt auch noch Türkisch oder Arabisch lernen muss". Geht's noch? Warum nicht einfach auf Englisch kommunizieren, wenn es Verständnisprobleme gibt – oder, noch besser, professionell und respektvoll bleiben? Solche Aussagen sind absolut rassistisch und inakzeptabel! Noch merkwürdiger: Mein Lenkrad zeigt jetzt plötzlich leicht nach links, obwohl es vor dem Termin definitiv gerade war. Wie konnte überhaupt am Fahrzeug gearbeitet werden, wenn das Gerät angeblich defekt war? Warum wurde überhaupt etwas gemacht, wenn man wusste, dass eine vollständige Vermessung nicht möglich ist? Außerdem wurde mir beim telefonischen Buchen gesagt, dass mein Fahrzeug für die Vermessung aufgenommen wurde – erst vor Ort nach einer weiteren Stunde Warten kam dann die Aussage: "Ja, tut uns leid, wegen eines Assistenten im Fahrzeug kann nur vorne vermessen werden" … und DANN nach einer weiteren Stunde: „Das Gerät ist defekt“. Was ist das bitte für ein Chaos? Und jetzt verschleißen meine neuen Reifen – nur weil bei ATU nichts funktioniert. Ich hatte schon öfter Probleme mit Filialen, aber das heute hat dem Ganzen die Krone aufgesetzt. Danke für nichts, ATU

Martin Kayser

09.04.2025

Hatte einen festen Termin für Reifenwechsel (die ich dort gekauft habe). Bei Terminvergabe hieß es, es dauert ca. 1 Std. Habe am Ende >2 Stunden gewartet (Wagen wurde erst nach 1 Stunde in die Werkstatt gefahren), Techniker hat währende des Reifenwechsel, dann noch ca. 15 Minuten private mit einem anderen Kunden gesprochen). Zu Hause habe ich dann gemerkt, das die neuen Reifen keine Ventilkappen haben. Habe gleich eine E-Mail an die Filiale geschrieben, aber keinerlei Rückmeldung.

Sarah Zillmer

08.04.2025

Als Frau wird man im Verkauf sehr von oben herab gehandelt. Bei der AU wurde mir der Schlüssel nicht in die Hand gegeben sondern lag hinter dem EC Gerät. Ich bin raus gegangen und wieder rein, weil ich ihn vergessen hatte.. Sprüche wie „ habe ich Sie jetzt ganz durcheinander gebracht mit dem, dass sie Durchgefallen sind „ haha .. Ich dachte man sollte höflich dem Kunden gegenüber sein und den Schlüssel vernünftig übergeben. Einfach unverschämte Mitarbeiter ! Nie wieder werde ich den Laden betreten. Zudem habe ich bei einem anderen TÜV Prüfer mein Auto nochmals testen lassen und mein Auto ist ohne weiteres durchgekommen !

Yonan Boutros

24.03.2025

GRATIS Klima-Check entpuppt sich als riesengroße Unverschämtheit. Ich bin dort mit meinem Fahrzeug hingefahren, da die Klimaanlage nicht funktioniert bzw. Keine kalte Luft mehr ausströmt. Auf der Website gab es Termine für den gratis Klima-Check. Zu diesem bin ich dann extra 15 km hin. Vor Ort wird dann aber nur anhand des Knopfes im Auto überprüft, ob die Klimaanlage funktioniert oder nicht. Ernsthaft? Ich habe mich in diesem Moment sowas von verarscht gefühlt. Tut mir leid, aber ich komme dort ja hin, weil ich ja selbst schon festgestellt habe, dass sie nicht funktioniert. Dafür muss ich doch nicht in die Werkstatt. Ich habe zumindest ein bisschen mehr Überprüfung erwartet. Das kann ja hier beim besten Willen nicht als „Check“ verkauft werden. Es wurde aber mit einem schulterzucken reagiert und darauf hingewiesen, dass hierfür ein weiterer Termin für eine Diagnose erforderlich ist, welche aber dann 95€ kostet. Als ob man sonst nichts im Alltag zu tun hat. Mir ist schon klar, dass es nichts für umsonst gibt, aber wieso gibt es denn ein solch sinnfreies Angebot? Wer mir erzählen will, dass er selbst nicht feststellen kann, ob seine Klimaanlage noch funktioniert oder nicht, tut mir echt leid. Finger weg von diesem Angebot. In anderen Werkstätten gibt es für nicht viel mehr Kosten gleich noch die Wartung oben drauf. ATU ist in diesem Punkt überhaupt nicht zu empfehlen. Ich finde es eine Frechheit, wie hier mit der Zeit von potenziellen Kunden umgegangen wird.

Ihre Autowerkstatt ATU Garbsen

Wir geben unser Bestes in Ihrer ATU Werkstatt in Garbsen. Seit Juli 2003 gibt es unsere ATU Werkstatt in Garbsen nun schon. Das haben wir mit Sicherheit auch der Treue unserer zufriedenen Kundschaft zu verdanken. Nicht zu vergessen sind unsere günstigen Belieferungsbedingungen mit originalen Ersatzteilen, Zubehörkomponenten oder Tuningartikeln, für die unser Zentrallager zuständig ist. Wir haben unsere technische Ausstattung durch den Ausbau von acht Hebebühnen erweitert, sodass wir auch kurzfristig anfallende Aufträge zeitnah in hoher Qualität abarbeiten können. Das versierte Mitarbeiterteam unserer Werkstatt in Garbsen ist nicht nur für übliche Aufträge bestens geschult, sondern kann zudem spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten aufweisen, die das Durchführen von komplizierten und komplexen Wartungen, Reparaturen oder Serviceleistungen ermöglicht. Unter Beachtung der uns vorliegenden Qualitätsstandards und durch die hohen Ansprüche, die wir selbst an unsere Arbeit stellen, sind die Kunden mit Ihren Fahrzeugen bei uns die Gewinner. Lassen Sie sich auch beim Wechsel Ihrer Reifen, defekter Autoglasscheiben und Bremsen oder bei denen davon überzeugen! Unsere ATU Werkstatt in Garbsen können Sie vom Garbsener Zentrum aus über die Havelser Straße oder über die B6 entlang der Bremer Straße anfahren. Weitere Zufahrtsmöglichkeiten sind die A2 und die A352, die von Langenhagen zu uns führt, wenn Sie mit dem eigenen Fahrzeug zu uns kommen möchten. Die nächstgelegene Straßenbahnhaltestelle erreichen Sie nach einer halben Stunde Fußweg entlang der B6 in Richtung der Autobahn am Wissenschaftspark Marienwerder. Von dort aus gelangen Sie zur S-Bahn Station Hannover-Leinhausen. Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an garbsen@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.

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