ATU Holzminden

(Translated by Google) Helpful and qualified staff. I received quick and uncomplicated assistance. (Original) Hilfsbereite und qualifizierte Mitarbeiter. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen

(Translated by Google) Courteous, friendly, and very flexible. Everything a customer needs. (Original) Zuvorkommend, freundlich und sehr flexibel. Alles was ein Kunde braucht.

(Translated by Google) Very competent and friendly staff, perfect scheduling, clean work, and fair prices! This time it was the inspection. We received excellent advice and would be happy to come back! (Original) Sehr kompetentes und freundliches Personal, perfekte Terminplanung, saubere Arbeit und faire Preise! Diesmal war es die Inspektion. Wir wurden super beraten und kommen gerne wieder!

(Translated by Google) I'm very satisfied with ATU in Holzminden. Friendly team, good advice on spare parts, reliable and thorough service. Everything was perfect! (Original) Ich bin sehr zufrieden mit ATU in Holzminden. Nettes Team, gute Beratung bei Ersatzteilen., Service zuverlässig und gründlich. Alles bestens !

(Translated by Google) I've had my vehicle serviced there several times. Friendly, competent service. Quick appointments. Good prices. I'm very satisfied. (Original) Habe mein Fahrzeug schon mehrmals dort warten lassen. Freundlicher, kompetenter Service. Schnelle Terminvergabe. Gute Preise. Ich bin sehr zufrieden.

(Translated by Google) Very nice and friendly staff. Thank you for this excellent service, we'll be happy to come back. (Original) Sehr nettes und freundliches Personal. Vielen Dank für diesen guten Service, wir kommen gerne wieder.

(Translated by Google) Very pleasantly surprised. You often hear disparaging things like, "Yeah, yeah, ATU... that's not even a proper workshop." In my case: top-notch service. I got an appointment at the workshop two days later. I took the car back the same day. Everything was done superbly. The price: very surprisingly low. Overall: top-notch service. (Original) Sehr angenehm überrascht. Man hört ja vorher oft so abfällig: ja ja, ATU… das ist ja gar keine richtige Werkstatt…. Bei mir: Top Leistung. Werkstatttermin zwei Tage später bekommen. Am gleichen Tag den Wagen wieder mitgenommen. Alles super gemacht. Der Preis: Seeehr überraschend niedrig. Insgesamt: top Leistung.

(Translated by Google) Good staff in all matters. Clean work. (Original) Gutes Personal in allen Fragen. Saubere Arbeit.

(Translated by Google) Completely unprofessional service at ATU – No help with an urgent issue! On Saturday morning, August 9, 2025, after a low-beam headlight bulb suddenly failed, I went straight to ATU in Holzminden because I urgently needed a quick solution. I'm not allowed to drive in the dark; it's illegal. Unfortunately, I was immediately informed that changing the bulb would take 60 minutes and that I would have to wait a week for an appointment. It seemed as if the employee wasn't at all willing to help me with this urgent situation. They had no interest in a quick solution; they just gave me the standard answer. I subsequently chose another workshop, which replaced the bulbs the same day in just 10 minutes without removing any unnecessary parts. This quick and straightforward solution clearly showed me that ATU was either overwhelmed or simply unwilling to address my issue. I am beyond disappointed with ATU. Not receiving any help in such an urgent situation is simply unprofessional. It was a very frustrating experience! (Original) Völlig unprofessioneller Service bei ATU – Keine Hilfe bei dringendem Anliegen! Am Samstagmorgen, den 09.08.2025, bin ich nach dem plötzlichen Defekt einer Abblendlampe direkt zu ATU in Holzminden gefahren, da ich dringend eine schnelle Lösung benötigte. Ich darf nicht im Dunkeln fahren, das ist illegal. Leider wurde mir sofort mitgeteilt, dass der Lampenwechsel 60 Minuten in Anspruch nehmen würde und ich dafür eine Woche auf einen Termin warten müsste. Es wirkte, als ob der Mitarbeiter gar nicht gewillt war, mir in dieser dringenden Situation zu helfen. Kein Interesse an einer schnellen Lösung, einfach nur die Standardantwort. Ich habe mich daraufhin für eine andere Werkstatt entschieden, die den Wechsel der Lampen am selben Tag in nur 10 Minuten erledigte, ohne unnötige Teile zu entfernen. Diese schnelle und unkomplizierte Lösung zeigte mir deutlich, dass ATU entweder überfordert war oder einfach keine Lust hatte, sich meinem Anliegen zu widmen. Ich bin mehr als enttäuscht von ATU. In einer so dringenden Situation keinerlei Hilfe zu bekommen, ist einfach unprofessionell. Es war ein sehr frustrierendes Erlebnis!