ATU Verden

Waren heute da wegen einer Anhängerkupplung und Fahrradträger. Erstmal waren wir bisschen erschrocken das 17.00 Uhr geschlossen wird, wir waren 10 vor da... okay... erstmal schauen. Der Verkäufer sehr nett, hat uns gut beraten, konnte aber nichts mehr machen außer Fahrzeugschein kopieren, war ja nun auch schon nach 17.00 Uhr 😅 aber er hatte sich trotzdem Zeit genommen zum besprechen 👍 Der gute Herr kam trotzdem nicht zum Feierabend da nach uns auch noch ein Kunde im Geschäft war, der bestimmt auch noch Fragen etc hatte😬😅 Fazit von mir, kann ATU in Verden sehr empfehlen☝️☝️☝️ Waren ja nicht das erste Mal da😊 (Translated by Google) We were there today for a tow bar and bike rack. At first, we were a bit shocked that they were closing at 5 p.m., we were there 10 minutes early... okay... let's take a look first. The salesperson was very nice, gave us good advice, but couldn't do anything other than copy the vehicle registration document, as it was already after 5 p.m. 😅 but he still took the time to discuss things 👍 The good man still didn't come in at closing time because there was another customer in the store after us who probably had questions, etc. 😬😅 In conclusion, I highly recommend ATU in Verden☝️☝️☝️ It wasn't our first time there😊

(Translated by Google) Everything good and also good in terms of price. (Original) Alles gut und auch Preislich Gut.

Nette, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Die Arbeiten wurden zügig und mit guter Qualität erledigt. Gerne wieder.

Ich war gestern in der Werkstatt wg Luftdruck überprüfen. Die Mitarbeiter waren dort sehr freundlich, hilfsbereit und höflich zu mir. Auf meine Bitte hin haben Sie auch Wasser für meine Scheibenwischanlage aufgefüllt. Es kamen auch nette Gespräche zu stande. Wenn was mit meinem PKW ist, werde ich dort wieder hinfahren.

Ich war letzte woche donnerstag mit meinem sharan da zur Achsvermessung soweit so gut... am nächsten tag ist aufgefallen auto zieht nach links... wieder vor Ort wurde mir gesagt wieso die Werte waren doch ok das kann nicht sein.... auf meine Aussage naja teilweise sind die Werte über den im Protokoll angegebenen max wert hieß es dann an den Werten kann es aber nicht liegen... naja nicht wirklich höflich wurde ein neuer Termin ausgemacht für montag zum erneuten vermessen... wo Freundlichkeit auch fehlte... am ende wurde die Achse erneut eingestellt und dann meiner frau schlüssel mit Papieren in die handgedrückt mit den Worten hier sind ihre Papiere tschüss schönen tag... und auch das in einem patzigen Ton ende vom lied auto lief danach wieder gerade und aufeinmal auch relativ gleichmäßige Ergebnisse im Protokoll auch wenn sich die angegebenen toleranzen von der ersten Messung unterscheiden... aber es kam kein Entschuldigen sie da muss uns ein Fehler unterlaufen sein oder irgendwas ähnliches... klar fehler können passieren aber gerade in diesem Bereich muss doch nochmal evtl eine zweite Person drüber schauen ob das stimmig ist oder eine kurze Probefahrt gemacht werden... aber sorry guter Service geht anders zumindest muss man sich den fehler eingestehen und sich entschuldigen.... aber so war es für mich das erste und letzte mal ATU :/ (Translated by Google) I took my Sharan in last Thursday for an axle alignment. So far so good... the next day I noticed the car was pulling to the left... when I got there again I was told why the values ​​were OK but that couldn't be right... when I said well, some of the values ​​are above the maximum value stated in the report they said it can't be the values ​​but it... well, not really politely, a new appointment was made for Monday to have it measured again... where friendliness was also lacking... in the end the axle was readjusted and then my wife was given the keys and papers with the words here are your papers, bye, have a nice day... and that too in a rude tone of voice. The end of the story was that the car was running straight again and suddenly the results in the report were relatively consistent even though the stated tolerances were different from the first measurement... but there was no "sorry, we must have made a mistake" or something similar... of course mistakes can happen but especially in this area a second person might have to take a look to see if it's correct or not. A short test drive should be done... but sorry, good service can be done differently. At least you have to admit the mistake and apologize.... but that was the first and last time for me at ATU :/

Also von mir gibt es ein Punkt, ersten wie ich mein Reifen raufziehen lassen habe , hab ich ganz höflich gefragt wegen autoradio einbauen und er hat gesagt ja machen wir. Heute war ich da nee wir machen es nicht , es steht im internet das das einbauen 39 euro kostet, leute nehmt es raus wenn ihr keine autoradios mehr einbaut.