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ATU Wolfenbüttel

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Wolfenbüttel

3.6

367 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Annerose Nauert

30.05.2025

Schnell, gut und freundlich. Gerne wieder. (Klimaanlage)

Anke Bakanitsch

27.05.2025

Wir haben hier vor über einem Jahr einen Fahrradträger gekauft. Die Beleuchtung hatte nun Probleme bereitet. Wir haben den Träger eingepackt, sind hingefahren und es wurde uns direkt super geholfen. Es wurde sich viel Zeit genommen, wir wurden toll beraten und sind sehr zufrieden. Gerne wieder. Danke.

Steffen Kämpfe

20.04.2025

Meine Frau und ich sind von der Filiale in wolfenbüttel sehr begeistert sehr nette Mitarbeiter und top Service.

Axel

13.03.2025

Achsvermessung hat einwandfrei geklappt. Mitarbeiter waren auch freundlich, passt alles

Torsten Lages

04.06.2025

Palette

18.06.2025

Der telefonische Erreichbarkeit ist nicht vorhanden wenn man bei einem Gewinnspiel im Radio anruft hat man mehr Erfolg durchzukommen man wartet 15 Minuten mindestens danach wird das Telefonat abgebrochen 2 mal versucht anzurufen lasse mein Auto bei einer anderen Werkstatt reparieren die komischer weise sofort ans Telefon gegangen ist.

Stefan Bruns

12.06.2025

Leider war mein Besuch bei ATU Wolfenbüttel sehr enttäuschend. Schon bei der Fahrzeugannahme fühlte ich mich alles andere als willkommen: Die Mitarbeiter wirkten unfreundlich, genervt und wenig serviceorientiert. Man hatte den Eindruck, dass man eher stört als ein zahlender Kunde ist. Besonders ärgerlich war zudem, dass sich niemand gemeldet hat, als mein Fahrzeug abholbereit war. Ich musste selbst mehrfach hinterhertelefonieren, um überhaupt eine Rückmeldung zu bekommen. Ein solch mangelhafter Informationsfluss und die fehlende Kommunikation sind aus meiner Sicht nicht akzeptabel – zumal es heutzutage üblich sein sollte, den Kunden rechtzeitig über den Status des Fahrzeugs zu informieren. Insgesamt kann ich den Service in dieser Filiale leider nicht empfehlen. Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sollten dringend verbessert werden.

arka basak

07.06.2025

Sehr unfreundlich. Schlimmste Kundenservice. Nie wieder

Jan Mattler

27.05.2025

Leider kann ich mich den vielen schlechten Bewertungen nur anschließen. Der Herr an der Kasse war sehr unfreundlich von Anfang, anscheinend hat es ihm nicht gepasst , dass ich meine Reifen bei Check24 gekauft habe um sie dann bei ATU aufziehen zulassen. Allerdings bietet Check24 ATU als Vertragspartner an. Dann wurden die Reifen nicht gefunden(lagen ja auch schon 4 Wochen vor Ort), was zu einer Verzögerung führte, welche mir dann vorgehalten wurde, dass ich die nächsten Termine dadurch in Verzug bringe. Aber für den guten Service zahlt man dann ja auch gerne nochmal extra 5 EUR pro Reifen, weil Fremdmontage, so das die Montage und Entsorgung der Altreifen dann 155 EUR kostet. Aber gut 2,5 Stunden Arbeit wollen ja auch bezahlt sein, so lange hat es gedauert bis die 4 Reifen gewechselt waren. Da wundert es mich nicht, dass ich 4 Wochen auf einen Montagetermin warten musste. Aber es scheint auch Lichtblicke zu geben, die Dame an der Kasse beim Abholen des Fahrzeugs war sehr freundlich. (Translated by Google) Unfortunately, I can only agree with the many negative reviews. The man at the checkout was very unfriendly from the start; he apparently didn't like the fact that I bought my tires from Check24 and then had them fitted at ATU. However, Check24 offers ATU as a contract partner. Then the tires couldn't be found (they had already been on-site for four weeks), which led to a delay, which I was then accused of causing my next appointments to be delayed. But for good service, you're happy to pay an extra €5 per tire because it's installed by a third-party company, so the installation and disposal of the old tires costs €155. But a good 2.5 hours of work deserves payment, which is how long it took to change the four tires. So it's no surprise that I had to wait four weeks for an appointment. But there also seem to be some bright spots; the lady at the checkout when I picked up the vehicle was very friendly.

Joey Jolly

17.04.2025

Kunde ist das Gegenteil von König. Arroganz im Service, Unfähigkeit in der Werkstatt. Geht lieber wo anders hin wenn es euch möglich ist. Reifen bestellen, nicht möglich...18zoll 225 RFT. Aufziehen von selbst mitgebrachten Reifen gegen Entgelt, nicht möglich. Ich sagte dann schade und der Servicemitarbeiter erwiderte "nö warum"... was ist das für ein Umgang mit Kunden? TÜV hat das Flexrohr bemängelt, kostet 100Euro und jemand der Autos reparieren kann hat 300euro inklusive Einbau verlangt. ATU schreibt einen dreisten Kostenvoranschlag über 2500EURO und möchte den ganzen Abgasstrang tauschen. Die warten nur darauf, dass ein Dummer kommt den man verarschen kann. Letzter Laden.

Ihre Autowerkstatt ATU Wolfenbüttel

Unser Team von der ATU Werkstatt in Wolfenbüttel heißt Sie herzlich willkommen. Mit unserer ATU Werkstatt in Wolfenbüttel haben Sie einen Partner, der sich um anfallende Reparaturen,en oder Ersatzteilbestellungen an Ihrem KFZ kümmert. Schon seit November 2007 steht Ihnen unsere Filiale zur Verfügung. Wir werden von unserem Zentrallager beliefert und können dadurch auf schnelle Lieferungen zurückgreifen. Zudem sorgen unsere fünf Hebebühnen für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Probleme vor Ort. Lassen Sie sich in unserer Werkstatt in Wolfenbüttel von unseren Serviceleistungen überzeugen. Unter anderem können Sie bei uns die Reifen wechseln oder die Bremsbeläge austauschen lassen. Außerdem bieten wir auch die Klimaanlagenwartung, die Hauptuntersuchung und die Steinschlagreparatur an zu moderaten Preisen an. Alle Arbeiten werden in unserer Filiale natürlich in gewohnter ATU Qualität ausgeführt. Mit dem Auto ist unsere ATU Werkstatt in Wolfenbüttel besonders flexibel zu erreichen. Nutzen Sie hierfür doch einfach die A395 oder die B75 und nehmen Sie die Ausfahrten in Richtung Wolfenbüttel-West. Von hier aus kommen Sie auf die Adersheimer Straße. Wenige Fahrminuten später erreichen Sie die Halchtersche Straße, welche Sie in Richtung Süden befahren. Nach kurzer Fahrzeit werden Sie unsere Werkstatt in Wolfenbüttel erreichenSollten Sie einmal Ihr Fahrzeug bei uns stehen lassen müssen, können Sie mit dem Bus bis zum Bahnhof von Wolfenbüttel fahren. Die Station dafür finden Sie auf der rechten Seite unserer Filiale. Sie ist lediglich wenige Minuten zu Fuß entfernt. Unser Team von ATU freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an wolfenbuettel@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.

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