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ATU Aachen - Soers

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Aachen - Soers

3.5

630 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Leonie Meinhardt

17.01.2025

(Translated by Google) Top advice and good, friendly staff🥰 I needed an urgent oil change and the extremely friendly gentleman behind the counter named Bamberger was fortunately able to help me straight away and get me an appointment on the same day. Everything was great, really nice and competent staff. I can only recommend it. I'll definitely be back👍🏽 (Original) Top Beratung und gutes freundliches personal🥰 Hatte einen dringenden Ölwechsel nötig und der äußerst freundliche Herr hinter der Theke namens Bamberger konnte mir glücklicherweise direkt helfen und hat mir noch am selben tag ein Termin verschaffen können es war alles top ein echt nettes und kompetentes personal nur zum empfehlen komme aufjedenfall wieder👍🏽

François Floeren

15.01.2025

Sehr freundlicher Mitarbeiter (Herr Bamberge)konnte mir heute sehr gut helfen. Nur zu empfehlen!!

jenny -

28.11.2024

Ich brauchte kurzfristig neue Winterreifen. Schon am Telefon wurde mir direkt geholfen, die Reifen wurden reserviert und ich konnte sie noch am selben Tag abholen. Alle Mitarbeiter waren super freundlich und haben sie mir sogar ins Auto geladen!

Veganer sind Nazis

21.01.2025

Ich war vor Ort wegen Problemen mit meiner Kupplung. 3 Mechaniker haben sich meine Schilderung angehört, die wie folgt lautete: "Wann immer ich im 1ten Gang an einer Ampel stehe und die Fußkupplung getreten halte, kann ich nicht wieder in den 2ten Gang schalten bzw. fängt die Kupplung an gegen mich zu kämpfen. Erst wenn ich voll auskuppele und nur die Bremse trete, kann ich wieder normal schalten." Alle 3 haben mich nur wie Pikachus angeschaut und behaupteten sie hätten noch nie von so etwas gehört. Man könne lediglich Probleme beheben, aber keine Ursachen herausfinden. Lustig das die freie Werkstatt, die ich danach angefahren habe, das Problem sofort feststellen konnte. Ich vermute die Herren bei ATU machen lieber Ölwechsel und ähnlich einfache Jobs, als mal anzupacken. Sind ja eh Angestellte einer Kette. Ich finde dieses Auftreten peinlich für einen Mechaniker und gehe daher nie wieder zu ATU.

Mirko Friehe

10.01.2025

Ich brauchte Scheibenwischer, da meine während der Fahrt abgebrochen waren. Mir wurden vom Personal welche rausgesucht. Kosten: über 50 Euro. Ich habe nochmal nachgefragt, ob da sein kann, da ich die billiger im Kopf hat. Recht unfreundlich wurde mir gesagt, dass die so teuer sind. Ok, gekauft, dran gebaut. Da mir das doch etwa teuer vorkam bin ich direkt auf die Internetseite von A.T.U. gegangen...und siehe da. Kosten 25 € zu bestellen in diese Filiale. Ich bin direkt wieder rein und habe den Verkäufer konfrontiert. Er meinte direkt. Pech gehabt. Bei ihm würden die über 50 € kosten. Wenn ich den billigen Preis hätte haben wollen, dann hätte ich im Internet vorher klicken müssen. Das ist eine ziemliche Frechheit. Ich hatte im gleichen Laden bei Öl etwas ähnliches. Ich kann nur jedem empfehlen nicht in diesen Laden zu gehen und immer vorher im Internet gucken. Ich gebe eigentlich gerne ein paar € mehr aus für Beratung im Laden. Aber im gleichen Laden online zurücklegen lassen für einen halben Preis und dann so unfreundlich bedient zu werden...ich hätte die besser gegenüber im Bauhaus gekauft, da kosten die auch 25 € (leider zu spät gesehen)

Maximilian Bloch

07.11.2024

Midori Bacchus Jackson

07.11.2024

L H

04.11.2024

During a family emergency, my car broke down. I needed sparkplugs so I could go to work the next day. They would not sell me any (despite me literally begging) because my car was registered under the US Army. They did not ask or even attempt to find out the information he "needs in order to find out the right one." I, of course, know the exact make, model, and motor code for my vehicle, and even the model for the sparkplug (I even had a receipt from a different ATU!) I ended up missing work and going to ATU in Pirmasens to get the part. (And yes, the folks at ATU in Pirmasens were confused by all this as well.)

Leo Kueff

21.10.2024

(Translated by Google) I wanted to ask over the phone to remove old tires from rims. I ended up in a waiting queue until I was told that you could book online or just show up. With the old tires in the trunk, I visited the workshop only to find out that an appointment would not be available until next week at the earliest. But then the car I sold was already driving through Austria. I wanted to give buyers the additional steel rims without the weight of the tires. Useless waste of time!! (Original) Per Telefon wollte ich anfragen, Altreifen von Felgen zu demontieren. Ich landete in einer Warteschleife bis zu der Ansage, man könne online buchen oder einfach vorbeikommen. Mit den Altreifen im Kofferraum besuchte ich die Werksstatt, um dort zu erfahren, dass ein Termin frühestens in der nächsten Woche zu haben ist. Dann allerdings fährt mein verkaufter PKW schon durch Österreich. Die zusätzlichen Stahlfelgen wollte ich den Käufern ohne das Gewicht der Reifen mitgeben. Unnütze Zeitverschwendung!!

Oleg

10.10.2024

Ich habe meine Sommerräder (Alufelgen mit Bereifung) im April 2024 bei ATU Soers eingelagert und dafür bezahlt, im Anschluss auch einen Einlagerungsschein erhalten um diese am Ende der Saison wieder auszulagern. Jetzt beginnt der Witz, ich kam letzte Woche vorbei um diese wieder auslagern zu lassen vor Ort. Vor Ort heißt es die Räder sind nicht auffindbar keine Ahnung und Tschüss wir suchen in paar Tagen nochmal. Mittlerweile sind bereits mehr als eine Woche vergangen und keine Räder in Sicht sowie keiner der mal nach diesen schaut vor Ort... Oder das Interesse zeigt sich der Sache anzunehmen. Im großem und ganzem. Schlechter Service. Unfreundliches Personal. Mangel an Fachkompetenz. Schlechte Öffnungszeiten!

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Höchste Kundenzufriedenheit ist unser Anliegen in der ATU Werkstatt Aachen-Soers. Sie verbinden mit unserer ATU Werkstatt in Aachen-Soers einen Kundendienst vom feinsten und möchten Ihr Fahrzeug nur der Werkstatt Ihres Vertrauens übergeben? Dann heißen wir Sie in unserer Filiale herzlich willkommen. Überzeugen Sie sich von den unterschiedlichsten Arbeiten, die wir von erfahrenen Profis und Experten durchführen lassen. Danach übergeben wir Ihnen Ihr Fahrzeug und Sie können sicher sein, dass Ihr Auftrag schnellstmöglich und mit bester Kompetenz erledigt wurde. Dafür stehen nicht nur unsere Fachleute, sondern ebenso die technischen Ausrüstungen wie die neun Hebebühnen und das Zentrallager. Die Leistungen, die Sie im Rahmen unseres Serviceangebotes in der ATU Werkstatt Aachen-Soers erhalten, beinhalten ein Rundum-Programm, bei dem Sie auf nichts verzichten müssen. Dabei geht es nicht nur um die Wartungen und Reparaturen an verschiedenen Fahrzeugtypen und -modellen, sondern ebenfalls um kundenfreundliche Dienstleistungen wie Smart-Repair und Rußfilter-Nachrüstung, Feinstaubplaketten und Folieneinbau sowie Autoglas, Reifen-, Bremsen- und Ölwechselservice. Nicht zu vergessen sind Maßnahmen, die sich im Rahmen von Fahrzeuginspektionen und dem Auslesen von Fehlerspeichern sowie innerhalb des und diversen Check-ups ergeben. Lassen Sie uns Ihre Anliegen wissen und wir reagieren flexibel und termingerecht. Die KFZ Werkstatt in Soers liegt verkehrstechnisch günstig, sodass Sie direkt von der Hubert-Wienen-Straße aus eine Anfahrt finden. Die Werkstatt ist von der Krefelder Straße erreichbar, wenn Sie am Eulersweg abbiegen und von dort aus die Hubert-Wiener-Straße befahren. Für die Heimfahrt ohne eigenes Fahrzeug ist es möglich, von der KFZ Werkstatt Soers zu Fuß in etwa einer Dreiviertelstunde bis zum Bahnhof Aachen über die Krefelder Straße B57 zu gehen. Ein mobiler Werkstattwagen ist verfügbar. Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an soers@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.

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