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ATU Bielefeld - Mitte

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Bielefeld - Mitte

3.8
702 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Kitty Benz
29.12.2024
Vor ein paar Tagen auf der Durchreise gewesen und einen kleinen Parkrempler gehabt, wollte mich beraten lassen bezüglich des kleinen Schadens an meinem Fiesta und bin dann bei ATU vorbei gefahren. Der Laden an sich sag ganz okay aus, ein paar grimmige Gesichter von den Mitarbeitern aber nicht alle. Bin zu einem mir sympathisch aussehenden Mitarbeiter gegangen, Herr Sengül? War glaube ich sein Name, sehr nett, hilfsbereit und komplett kundenorientiert, ich weiß das ATU smart repair anbietet aber er hat gemerkt das ich keine Lust habe viel Geld aus zu geben und hat mir draußen in der kälte ( mit nur einem T-Shirt ) erklärt wie ich am besten einen Kratzer aus meinem Kotflügel kriege, mega süß sich die Zeit zu nehmen so etwas zu erklären und an den Menschen zu denken den man berät und nicht wie viel Geld man selber mit einer solchen Reparatur einstecken kann. Wenn ich mal wieder in Bielefeld sein sollte komme ich extra wegen ihm wieder :).
Christian Sweeten
11.12.2024
Vielen Dank an Herr Sakar für die schnelle Hilfe. Er hat sogar auf seinen Pünktlichen Feierabend für die Hilfe verzichtet und länger gearbeitet.
Emilia Pristanskova
03.12.2024
Ich bin super zufrieden mit diesen Unternehmen, schnelle unkomplizierte Abwicklung meines Autos .Absolut zu empfehlen! Herr Sengül einfach super kompetent und zuverlässig , selbst spontan beim vorbei kommen wurde ich nicht weg geschickt , vor Ort wurde alles perfekt gelöst 👌 Danke , weiter so 👏🏻 Gruß Emilia P.
Lilia Ott
21.01.2025
Ich war zu meinem Termin um 14:00 Uhr pünktlich bei ATU. Leider musste ich bis 15:30 Uhr warten, bis mein Auto endlich reingefahren wurde. In dieser Zeit passierte nichts, und ich fühlte mich nicht gut betreut. Die Wartezeit war deutlich länger als erwartet, und ich hatte das Gefühl, dass persönliche Termine nicht ernst genommen werden. Ich hoffe, dass ATU in Zukunft pünktlicher wird und die Kunden besser informiert.
AFJ Börgers
21.01.2025
Sehr engagierte und freundliche Mitarbeiter. Herr Sakar hat sich wirklich sehr bemüht. Aber aus 30 Minuten Reifenwechsel wurden 3 Stunden und die nicht fachgerechte Montage der autom. Druckluftprüfungsventile kosteten weitere 60 Minuten. Somit der teuerste und längste Reifenwechsel ever. Mitarbeiter & Freundlichkeit ⭐️⭐️⭐️⭐️ Termine & Schnelligkeit ⭐️ Kundenservice Getränke o.ä. ⭐️ nur gegen Kohle
Bernado Frommholz
11.12.2024
Trotz Termin, 4 Stunden Wartezeit auf den TÜV! Einfach nur schlechter Service.
Çağan Irmak
17.01.2025
Horrible service and horrible manager. I purchased winter tires and paid in advance costing 853€. They made multiple mistakes, inviting me to a tire change appointment without checking they even had the tires got delivered. They made me wait for 1.5 hours, just to say tires are not here.. Then shop manager said they will discount one tire price of 213€. I asked for a written proof and I was told shop manager said it will be done so that’s it, no written proof. Some days later they did yet another mistake, and they sold the tires I paid for to another person. Team called me and said my appointment can take 6 weeks. And they offered me to sell cheaper tires costing 713€. After waiting for 1.5 weeks, I got the tires changed with cheaper ones and as I asked for refund of 139€ refund + 213€ discount as promissed, the shop manager came with a very disrespectful tone and said he will pay me total 200€ back I should take it or leave it. As I confronted him that the tires I received costs less then what I paid for, and he is not keeping his promise of discount he got aggressive and said its a take it or leave it deal. Or else he will remove all tires and I should just leave his shop. Never had an experience with such arrogant manager, that can’t even keep his promise. Never pay in advance, never trust to that shop manager. If possible, avoid this location completely.
Frank Fraise
05.12.2024
Absolute Katastrophe! Ich kann gar nicht genug betonen, wie enttäuscht ich von dieser Werkstatt bin. Mein Auto wurde hier in der schlimmsten Art und Weise vernachlässigt, und ich wünschte, ich hätte die negativen Bewertungen im Vorfeld gelesen. Zunächst einmal wurde ich nicht nur für die vereinbarten Arbeiten über den Tisch gezogen, sondern es wurden auch Reparaturen durchgeführt, die ich überhaupt nicht in Auftrag gegeben habe. Ich verstehe ja, dass es manchmal sinnvoll sein kann, auf Probleme hinzuweisen, aber hier hat man einfach wild drauflos geschraubt, ohne sich um meine Wünsche zu kümmern. Zu allem Überfluss kam mein Auto mit einem neuen, gravierenden Problem aus der Werkstatt! Mein Rückfahrlicht, das laut TÜV zuvor keine Funktion hatte, leuchtet jetzt jedoch dauerhaft – das ist einfach unverständlich! Nachdem der Schalter ausgetauscht wurde, besteht nun ein Dauerleuchten. Die Werkstatt behauptet, es müsse an etwas anderem liegen, aber ich kann so eine Aussage einfach nicht nachvollziehen. Außerdem sollte ich für den Austausch meines korrodierten hinteren linken Scheinwerfers einen völlig überteuerten Preis bezahlen. Der einzige Grund, warum ich überhaupt in die Werkstatt gegangen bin, war, dass der Schalter einen Wackelkontakt hatte und eventuell ein Kabel locker saß. Doch statt sich um das wirklich relevante Problem zu kümmern, wollte man mir unnötige und teure Reparaturen aufschwatzen. Die gesamte Erfahrung war einfach nur frustrierend und hat mir nur Zeit und Geld gekostet. Ich kann jedem nur raten, die Finger von dieser Werkstatt zu lassen, wenn man sein Auto wirklich in guten Händen wissen möchte. Absolut unprofessionell und absolut enttäuschend! 0 von 5 Sterne!
Sanja Haschemi
03.12.2024
Rainer Weckermann
03.12.2024
Kunde stört

Ihre Autowerkstatt ATU Bielefeld - Mitte

Die ATU Werkstatt in Bielefeld-Mitte - Ihr Partner im KFZ-Bereich. Unsere ATU Werkstatt in Bielefeld-Mitte hat seit Oktober 1998 für Sie geöffnet. Wir besitzen elf Hebebühnen, womit wir eine rasante Abwicklung von Reparaturen unden gewährleisten. Unser Zentrallager beliefert uns schnellstens mit angeforderten Ersatzteilen und Werkzeugen. Unsere kompetentes Team in der KFZ Werkstatt in der Mitte von Bielefeld steht Ihnen als zuverlässiger Partner bei Fragen rund um das KFZ zur Seite. Wir reparieren und inspizieren Ihre Fahrzeuge und finden mögliche Probleme oder Schäden. Diese beheben wir in kürzester Zeit und zu fairen Preisen. Mit dem Auto ist unsere KFZ Werkstatt in der Mitte von Bielefeld leicht zu erreichen. Wenn Sie von Osten kommen, nutzen Sie die B61 und folgen Sie der Eckendorfer Straße bis zur zweiten Kreuzung. Hier biegen Sie links ab und sollten unsere Filiale sofort sehen können. Von Westen nutzen Sie ebenfalls die B61 und befahren die Herforder Straße, bis Sie an der Kreuzung auf die Eckendorfer Straße fahren. Wenige Meter weiter befindet sich unser Haus. Sollte eine Reparatur in unserer ATU Werkstatt in Bielefeld-Mitte länger dauern, können Sie problemlos die öffentlichen Verkehrsmittel benutzen, um nach Hause zu kommen. 300 Meter von unserer Filiale entfernt finden Sie die Bahnstation Stadtheider Straße. Von hier aus können Sie in Richtung Schillerstraße weiterfahren oder die andere Richtung bis zum Hauptbahnhof von Bielefeld verwenden. Unsere gesamtes Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an bielefeld-mitte@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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