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ATU Bielefeld - Mitte

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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33609 Bielefeld, Nordrhein-Westfalen

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Mittwoch07:30 - 18:00 Uhr
Donnerstag07:30 - 18:00 Uhr
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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Bielefeld - Mitte

3.7
742 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
mR goodkAt
26.06.2025
Immer wieder gut. Sehr zuverlässig und ordentlich bei einem fairen Preis
War Dal
01.06.2025
Ölwechsel, Inspektionen , andere Reparaturen. Bin mittlerweile stammkunde . Bin sehr zufrieden. Danke
Matti
06.06.2025
Roberto Ramirez Pinson
02.06.2025
They did not have the leader fix kit that I was looking for because they ran out (who runs out of inventory in this day an age??!! it is call Kanban ordering people!!!). The lady who I asked did not seem very knowledgeable or interested in helping (very German customer service i.e, as in non-existent. Terrible customer oriented attitude. Very disappointed vs. The service I received 2 years ago.
Albano Albi
27.06.2025
Im Dezember 24 fragte ich nach einem Angebot für das Montieren einer Anhängekupplung. Der wenig motivierte Mitarbeiter teilte mir nach kurzem Blick auf den Monitor mit, das gäbe es nicht, das Fahrzeug sei zu neu (EZ 05/24). Im Mai '25 fragte ich nochmals. Diesmal waren keine Teile zu beschaffen. Gestern fragte ich nach einem Ölwechsel. Auch gab es nach schnellem Blick die Auskunft, es sei für mein Fahrzeug weder Öl noch Ölfilter zu beschaffen.... Ich fahre einen Ford Transit ! Auf den T-Shirts der Mitarbeitenden steht "Die Möglichmacher". Davon ist im Alltagsgeschäft nichts zu spüren. "Wir haben null Bock" wäre der richtige Slogan. Für mich war' s das mit ATU.
Mike Fischer
26.06.2025
Muss meine Alte Rezension leider bearbeiten, Ich wollte einen Termin ma hen zur wartung meines Autos nach einem netten Telefonat sagte mir ein Mitarbeiter was ich per Mail schicken muss um einen Kostenvoranschlag und Termin Möglichkeiten zu erhalten. Nach 5 Tagen ohne Antwort habe ich mal angerufen weil ich fragen wollte ob meine Mail angekommen ist, man sagte mir das diese noch nicht bearbeitet wurde, auf meine Frage ob ich noch bescheid bekommen entgegnete man nur mit einem unfreundlich Ton Natürlich!! Nach dem Motto was denke sie eigendlich. Als das Telefonat beendet war und ich weitere 5 Tage warten musste ohne Nachricht habe ich eine erneute Mail geschickt mit der Frage ob es jetzt möglich wäre einen Termin zu bekommen, da ich bei meinem Wagen sonst den Wartungs intervall zu weit überschreite. wieder keine Antwort also ich mich entschlossen zu einer andere Werkstatt zu gehen wo ich direkt einen Termin bekommen habe mit ungefährer Preisspanne. Ich bin sehr enttäuscht von ATU weil man sich als Kunde total unwichtig und unwohl fühlt in der Situation. Werde da keine Termine mehr machen
Christian Tobehn
12.06.2025
Mieser Service
Ricki Males (RickiMales)
03.06.2025
Vereinbarter Termin, welcher telefonisch abgesprochen wurde, da Material bestellt werden musste, wird einen Tag vorher abgesagt, da angeblich nicht gebucht. Sehr ärgerlich, da dieses die Planung durcheinander bringt.
Jennifer
24.05.2025
War schon lange nicht mehr hier und heute weiß ich auch warum: der Service ist einfach unfassbar schlecht ! Ich hatte extra eine online Termin für eine Klimawartung gebucht in der Hoffnung, dass alles reibungslos und zeitgerecht abwickelt wird. Dem war leider nicht so: Das Auto wurde erst nach 1 Stunde in die Werkstatt gefahren Zwischenzeitlich konnte ich beobachten, dass neben meinem Service diverser andere KFZ-Halter bedient wurden (z.B. jemand hatte mein Öl auffüllen etwas im Motorrraum verschüttet) Kann ja auch alles sein, auch das man natürlich zwischendurch „kurz“ einen anderen Service übernimmt. Aber ich erwarte dann auch, dass wenn ich schon einen TERMIN buche, mein Wagen dann auch pünktlich fertig ist! Und nicht erst nach 1 Std mit den Servicearbeiten begonnen wird und man dann merkt, dass die Zeit knapp wird. Ich bin dann „aktiv“ in die Werkstatt, weil mein Wagen zu diesem Zeitpunkt eigentlich schon fertig sein sollte. Ich musste dann aktiv eine Mitarbeiter ansprechen, weil sich offensichtlich niemand zuständig fühlte. Dieser junge Mann war dann so nett seinen zuständigen Kollegen zu befragen (der hier wieder mal an einem anderen Auto beschäftigt war) und hat glücklicherweise diesen Auftrag zu Ende geführt. Bei der Bezahlung ging es dann auch „freundlich“ weiter: Ich hatte bar bezahlt und erhielt viele,viele Geldmünzen als Rückgeld zurück. Ich hatte den Eindruck, dass dies absichtlich gemacht wurde, weil ich so penetrant um die Fertigstellung meines Services fragte. Als ich dann endlich mit meinem Wagen das Gelände verlassen konnte, bemerkte ich , dass der Deckel von meinem Zigarettenanzünder fehlte!!! Ich dann wieder zurück und nach einer weiteren halben Stunde hatte man diesen unter dem Sitz wiedergefunden. Keiner hat sich für die Wartezeit entschuldigt! Im Gegenteil: als Frau fühlte ich mich hier zu keinem Zeitpunkt ernst genommen! Jeder andere Mann wurde hier bevorzugt im Service behandelt! Ich kann diese Werkstatt auf gar keine Fall weiterempfehlen!
Hartmut Westphal
16.05.2025
(Translated by Google) During an inspection, it was determined that two parts needed to be replaced. These parts were then ordered, but the car wasn't ready by the next appointment. The staff hadn't coordinated, and it was a complete mess. The MOT and ASU could no longer be performed. The next day, I took the car to the MOT myself, which determined that both replacement parts had been installed unnecessarily. Over €1,000 had been spent for nothing. A case of utter incompetence. (Original) Bei einer Inspektion wurde festgestellt, dass 2 Teile ersetzt werden müssten. Diese Teile wurden sodann bestellt, aber der Wagen war am nächsten Termin nicht fertig. Das Personal hatte sich nicht abgestimmt und es war ein großes Durcheinander. TÜV und ASU konnten nicht mehr durchgeführt werden. Am nächsten Tag brachte ich den Wagen selbst zum TÜV, der feststellte, dass beide Ersatzteile unnötig eingebaut wurden. Über 1000 € waren umsonst ausgegeben worden. Ein Fall von völliger Inkompetenz.
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Ihre Autowerkstatt ATU Bielefeld - Mitte

Die ATU Werkstatt in Bielefeld-Mitte - Ihr Partner im KFZ-Bereich. Unsere ATU Werkstatt in Bielefeld-Mitte hat seit Oktober 1998 für Sie geöffnet. Wir besitzen elf Hebebühnen, womit wir eine rasante Abwicklung von Reparaturen unden gewährleisten. Unser Zentrallager beliefert uns schnellstens mit angeforderten Ersatzteilen und Werkzeugen. Unsere kompetentes Team in der KFZ Werkstatt in der Mitte von Bielefeld steht Ihnen als zuverlässiger Partner bei Fragen rund um das KFZ zur Seite. Wir reparieren und inspizieren Ihre Fahrzeuge und finden mögliche Probleme oder Schäden. Diese beheben wir in kürzester Zeit und zu fairen Preisen. Mit dem Auto ist unsere KFZ Werkstatt in der Mitte von Bielefeld leicht zu erreichen. Wenn Sie von Osten kommen, nutzen Sie die B61 und folgen Sie der Eckendorfer Straße bis zur zweiten Kreuzung. Hier biegen Sie links ab und sollten unsere Filiale sofort sehen können. Von Westen nutzen Sie ebenfalls die B61 und befahren die Herforder Straße, bis Sie an der Kreuzung auf die Eckendorfer Straße fahren. Wenige Meter weiter befindet sich unser Haus. Sollte eine Reparatur in unserer ATU Werkstatt in Bielefeld-Mitte länger dauern, können Sie problemlos die öffentlichen Verkehrsmittel benutzen, um nach Hause zu kommen. 300 Meter von unserer Filiale entfernt finden Sie die Bahnstation Stadtheider Straße. Von hier aus können Sie in Richtung Schillerstraße weiterfahren oder die andere Richtung bis zum Hauptbahnhof von Bielefeld verwenden. Unsere gesamtes Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an bielefeld-mitte@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Bielefeld - Mitte. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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