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ATU Düsseldorf - Rath

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von 11 angezeigt

Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Düsseldorf - Rath

3.5

564 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Reza Dr. Poorvash

31.10.2025

P. M.

29.10.2025

(Translated by Google) Fast help, professionally executed, quick appointment available (Original) Schnelle Hilfe, fachmännisch ausgeführt schnell Termin bekommen

Jonas Lübke

16.10.2025

(Translated by Google) Nothing to complain about here, friendly service (Original) Gibt hier nichts zu bemängeln, freundlicher Service

Thorsten Sander

25.10.2025

BMTH1712sykes

08.11.2025

(Translated by Google) Our car was only supposed to go to the garage for a front brake job. When we picked up the car, we noticed that the front passenger-side wheel arch was damaged. Of course, we immediately informed the employee. Unfortunately, they just brushed us off and claimed it wasn't their fault… We have several witnesses who can all confirm that the car wasn't damaged beforehand. We paid €400 and incurred damages… We're handing the whole thing over to our lawyer. Bottom line: never again A.T.U! We will advise everyone else considering taking their car there to do the same in the future. Furthermore, many employees there are unmotivated and have absolutely no idea what they're talking about. Sorry, but the previous reviews really speak for themselves. A.T.U should definitely consider whether it's actually a car repair shop or just a café. (Original) Unser Auto sollte nur zum Bremsen Wechsel vorne in die Werkstatt. Als wir das Auto abgeholt haben, haben wir festgestellt, dass vorne auf der Beifahrerseite der Radkasten beschädigt wurde. Wir haben dies natürlich direkt der Mitarbeiterin mitgeteilt. Leider wurde hier natürlich auch nur vertröstet und sie wären es nicht schuld… Dabei haben wir mehrere Zeugen, die alle bestätigen können, dass das Auto vorher nicht beschädigt war. 400 € bezahlt und ein Schaden, der uns entstanden ist… Das Ganze wird dem Anwalt gegeben. Fazit, nie wieder A.T.U! Dies werden wir zukünftig auch allen anderen raten die überlegen ihr Auto dort abzugeben. Außerdem sind leider viele Mitarbeiter dort unmotiviert und haben gar keine Ahnung, wovon sie reden. Sorry, aber tatsächlich sprechen die vorherigen Bewertungen für sich. Hier sollte A.T.U definitiv mal überlegen, ob das wirklich eine Autowerkstatt ist oder ein Kaffee.

Ulrike Bühler

05.11.2025

(Translated by Google) Not recommended. It was about changing a lightbulb. I was supposed to come at 4:30 pm on Monday, but when I arrived, they told me it was too late. After arranging it by phone, I brought the car in today at 7:30 am, asking to pick it up at noon during my lunch break. It wasn't ready, and I was told to wait 30 minutes. Of course, according to the unfriendly employee, I should have waited for the phone call. They couldn't have done it in 4.5 hours. I was told that they also needed to have the time. All I can say to that kind of service is: Never again to ATU in Rath. (Original) Nicht empfehlenswert. Es ging um das Wechseln einer Glühbirne. Montags sollte ich um 16.30 Uhr kommen, da sagte man mir als ich da war, es sei nun zu spät. Nach telefonischer Vereinbarung brachte ich das Auto heute um 7.30 Uhr, ich bat es um 12 Uhr in meiner Mittagspause abholen zu können. Es war nicht fertig, ich sollte 30 Minuten warten. Natürlich hätte ich auf den Anruf warten müssen lt. Auskunft der unfreundlichen Mitarbeiterin. In 4, 5 Stunden hat man es nicht geschafft. Es müsse auch die Zeit dasein bekam ich zu hören. Zu so einem Service fällt mir nur ein: Nie wieder in Rath zu ATU.

R. G.

10.10.2025

(Translated by Google) I showed up for the appointment but was turned away because the mileage wasn't recorded – even though it had been submitted five business days before the appointment. Why isn't the appointment canceled or the customer informed in such a case, instead of having them show up specifically, only to then turn them away? (Original) Zum Termin erschienen, jedoch abgewiesen worden, da der Kilometerstand nicht hinterlegt war – obwohl dieser bereits vor 5 Werktage vor dem Termin übermittelt wurde. Warum wird der Termin in so einem Fall nicht storniert oder der Kunde informiert, anstatt ihn extra erscheinen zu lassen, nur um ihn dann abzuweisen?

Marion Paumen

08.10.2025

(Translated by Google) Very disappointed. My car was there for two weeks before I was informed that they wouldn't have time to replace the starter for another two weeks. Absolutely terrible. The ladies in the sales department were very nice, but that was all. Find another repair shop. (Original) Sehr enttäuscht, mein Auto war 2 Wochen dort bevor ich dann die Info bekam, dass man erst in 2 Wochen Zeit habe den Anlasser auszutauschen. Ganz schrecklich. Die Damen im Verkauf sehr nett, aber nur das. Sucht euch eine andere Werkstatt.

Lars Grigo

06.10.2025

(Translated by Google) I've rarely been served so unfriendly and unhelpful. I wanted to pick up an environmental sticker. The woman at the cash register, visibly overwhelmed and unmotivated, rolled her eyes, looked at the paperwork, apparently uninterested, and then wanted to send me to the traffic department. If you don't want to deal with customer service, you should find a job without it. (Original) Selten so unfreundlich und wenig hilfreich bedient worden. Wollte eine Umweltplakette holen. Die sichtlich überforderte und unmotivierte Dame an der Kasse rollte mit den Augen, schaute sich die Unterlagen an, hatte offenbar keinen Bock und wollte mich dann zum Straßenverkehrsamt abschieben. Wer keinen Lust auf Kundenkontakt, sollte sich lieber eine Aufgabe ohne suchen.

Holger Labs

30.09.2025

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Die ATU Werkstatt Düsseldorf-Rath. Ein bestens geschultes Team an Fachleuten und Fahrzeugspezialisten sowie ein hochmodernes Equipment mit zehn Hebebühnen sorgt in der ATU Werkstatt in Düsseldorf-Rath seit Dezember 2002 für einen Kundenservice, von dem Sie und Ihr Fahrzeug mit Sicherheit profitieren. Durch unsere Arbeit, die an ganz spezielle Qualitätsstandards angelehnt ist, erhalten Sie alle durchgeführten Leistungen in erstklassiger Güte, schnell und zuverlässig. Außerdem können wir dank schnell lieferbarer Fahrzeugteile durch die unmittelbare Nähe zum Zentrallager auch dringende Fälle zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigen, sodass Sie über Ihr Fahrzeug zeitnah wieder verfügen können. In unserer KFZ Werkstatt in Rath ist es möglich, eine Vielzahl üblicher und eine große Auswahl sehr spezifischer und sogar außergewöhnlicher Dienstleistungen rund um Ihr Fahrzeug in Anspruch zu nehmen. Das bedeutet, dass Sie alles aus einer Hand erhalten und sich somit zusätzliche Wege und Wartezeiten sparen können. Wenn Sie vorbeikommen, werden Sie sehen, dass wir eine Fülle an Serviceleistungen anbieten und auch in puncto Fahrzeugchecks, technische Überprüfungen und Kundenkomfort ein großes Portfolio zu bieten haben. Das zeigt sich beispielsweise in unserem umfangreichen Reifen-, Bremsen- und Autoglas-Service sowie beim Nachrüsten von Rußfiltern oder beim Einbau von Tuningteilen aller Art. Sollten Sie beabsichtigen, unsere KFZ Werkstatt in Rath aufzusuchen, können Sie sich auf der L392 bewegen und gelangen so direkt und ohne Umwege bis vor unsere Werkstatttore. Unabhängig davon, ob Sie aus Richtung Kürtenstraße oder Rather Breuch kommen, bleiben Sie immer auf dieser Zufahrt. Da sich unsere ATU Werkstatt in Düsseldorf-Rath nicht weit entfernt von Düsseldorf befindet, können Sie die günstigen Nahverkehrsmittel wie die S-Bahn Linie S6 nutzen. Innerhalb von 20 Minuten sind Sie im Stadtzentrum. Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an rath@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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