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ATU Düsseldorf - Rath

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Freitag07:30 - 17:00 Uhr
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Montag07:30 - 17:00 Uhr
Dienstag07:30 - 17:00 Uhr
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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Düsseldorf - Rath

3.4
580 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Rasmus Berger
09.07.2025
Das Team des ATU Standorts hat mir den Tag gerettet. Ich hatte mir morgens ärgerlicher Weise einen Nagel in den Reifen gefahren auf der Autobahn und um nach der Arbeit wieder nach Hause zu kommen brauchte ich dann einen neuen Reifen. Daher bei ATU angerufen, anschließend hingefahren und Nachmittags konnte ich mein Auto wieder mitnehmen. Zudem war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Nadine _
28.06.2025
Einfach immer super. Kurzfristig Termin bekommen, super und geduldig beraten worden, Preis genau wie vereinbart.
Ranko Krneta
17.06.2025
SirSinoR
14.06.2025
Sehr nette Mitarbeiterin an der Kasse/Info, die mir bei meiner Ölsuche geholfen hat. (Translated by Google) Very nice employee at the cash register/information who helped me with my oil search.
T N
26.07.2025
Ich war vor ca 2 Wochen bei der Routinekontrolle. Nicht sonderlich zuvorkommend der Service. Die Damen waren ganz ok, aber der junge Herr hatte uns, statt vorzuschlagen, anzurufen, sobald das Auto fertig ist, um 15 Uhr hinbestellt, mit der Anmerkung, dass um 15 uhr allerspätestens das auto fertig sei. Es sind dann doch 30 Minuten mehr geworden. An sich ist das kein großes Problem. Was mich aber sehr stutzig gemacht hatte war, dass uns zunächst nicht geglaubt wurde, dass es ein Problem mit den Reifen gibt, nur um dies dann erst bei der Kontrolle festzustellen. Einen weiteren Termin für den Reifenwechsel wollte der Mitarbeiter aber auch nicht vergeben, da er ja in 20 Minuten Feierabend gehabt hatte. Daraufhin wurde darauf verwiesen dass man ja sich ja telefonisch melden werde für einen Termin. Dies ist bis heute nicht geschehen. Bei einer anderen Werkstatt kam heraus, dass die Reifen sehr dringend gewechselt werden müssen, da das Auto sonst nicht verkehrssicher sei.
Oezlem Guezel
25.07.2025
Sehr enttäuschende Erfahrung mit ATU. Ich hatte einen Termin zur Reifenmontage, der sehr kurzfristig am Vortag abgesagt wurde – angeblich, weil der zuständige Mitarbeiter krank geworden sei. Für den nächsten Tag war eine Fahrt nach Paris geplant, also habe ich persönlich die Filiale aufgesucht, um eine Lösung zu finden. Leider war das Personal nicht bereit, mir irgendwie entgegenzukommen – nicht einmal der Versuch, einen Ersatztermin bei einer anderen ATU-Filiale zu organisieren, wurde unternommen. Meine Bitte, in diesem Fall zumindest meine Reifen auszuhändigen, wurde zwar erfüllt, aber der männliche Mitarbeiter übergab sie mir mit sehr unhöflicher und abweisender Haltung. Glücklicherweise half mir eine weibliche Mitarbeiterin beim Einladen in mein Auto – ein kleiner Lichtblick in einer insgesamt sehr enttäuschenden Erfahrung. Für mich war das definitiv der letzte Besuch bei ATU.
Max
20.07.2025
Moris Finkel (Moris_Kh)
08.07.2025
Feedback on 2 languages (двома мовами) This is, without exaggeration, the worst car service I’ve experienced in 27 years of driving. I came to ATU Düsseldorf Rath due to a wheel alignment issue. On the first visit, they refused to do the alignment because my tires were too worn. Fair enough — I agreed to bring another set. On the second visit, I brought a set of tires that had been stored unused for two years, still in very good condition. I also booked a TÜV inspection. They changed the tires, but the TÜV was cancelled due to a small crack in the headlight. When I picked up the car, the staff told me the tires were fine for the summer. I then made a third appointment for TÜV, after replacing the headlight myself. On the third visit, they did the TÜV inspection before doing the alignment, even though that was the core issue — and unsurprisingly, the car failed the inspection again. Instead of simply checking everything in one go and clearly telling me what needs to be done, this service wasted two months of my time with useless appointments and total disorganization. Unprofessional, incompetent, and completely careless. I strongly recommend avoiding ATU Düsseldorf Rath at all costs. Це найгірший автосервіс, який я бачив за 27 років за кермом — без перебільшень. Я звернувся до ATU Düsseldorf Rath через проблему з розвалом-сходженням. Під час першого візиту мені відмовили у виконанні розвалу через зношені шини. Добре — я погодився привезти інший комплект. На другому візиті я привіз гуму, яка два роки лежала без використання, але була в хорошому стані. Я також записався на проходження TÜV. Колеса замінили, але техогляд скасували через тріщину у фарі. При видачі мені сказали, що шини — у нормі, спокійно від’їздять літо. Після цього я записався на третій візит, уже після того, як самостійно замінив фару. На третьому візиті вони зробили техогляд до розвалу-сходження, хоча саме через геометрію ходової машина не проходила перевірку. Звісно, результат — авто знову не пройшло TÜV. Замість того щоб один раз усе перевірити й сказати прямо, що потрібно зробити, вони витратили два місяці мого часу, влаштували хаос із візитами та показали повну некомпетентність. Абсолютно непрофесійно, безвідповідально й неорганізовано. Рекомендую триматися подалі від ATU Düsseldorf Rath Your reply with biggest LIE!!! Read again my comment!!! Найогиднiша так брезливiша вiдповiдь, доказуэ що комент навiть не був прочитаний детально
Tim Ziffus
04.07.2025
Bei Termin antritt morgens um 8 Uhr kam die erste Frage geht die Klima. Ja ne sind 16grad draußen es kommt kalte Luft. Um fortzufahren: was anderes manchen unsere Monteure auch nicht, Starten das Fahrzeug und halten die Hand vor die Lüftung. Das war es ! Es ging im Übrigen um den beworbenen Kostenlosen Klima Anlagen Check der 55min dauern sollte, der Klimaanlagen- Service umfasst: Funktionsprüfung von Kühlleistung Luftverteilung und Umluftsystem Sichtprüfung von Kompressor, Riemen und Kondensator Sehr schön das die Dame vom Service empfang dies alles in 30 sec weg geredet hatte! Stattdessen mit Kosten um die 200€ aufwartete.... ich verstehe mittlerweile echt nicht mehr wie man zu diesem Unternehmen gehen kann. Ich werde nun einen weiteren Bogen um diese 3 Buchstaben machen! ATU lieber nicht, wenn was werden soll. Und schade das man 1 Stern geben MUSS !
Asif
13.06.2025
Ever worst customer service with factor x200 waiting time ... no courtesy and clueless staff.
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Ihre Autowerkstatt ATU Düsseldorf - Rath

Die ATU Werkstatt Düsseldorf-Rath. Ein bestens geschultes Team an Fachleuten und Fahrzeugspezialisten sowie ein hochmodernes Equipment mit zehn Hebebühnen sorgt in der ATU Werkstatt in Düsseldorf-Rath seit Dezember 2002 für einen Kundenservice, von dem Sie und Ihr Fahrzeug mit Sicherheit profitieren. Durch unsere Arbeit, die an ganz spezielle Qualitätsstandards angelehnt ist, erhalten Sie alle durchgeführten Leistungen in erstklassiger Güte, schnell und zuverlässig. Außerdem können wir dank schnell lieferbarer Fahrzeugteile durch die unmittelbare Nähe zum Zentrallager auch dringende Fälle zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigen, sodass Sie über Ihr Fahrzeug zeitnah wieder verfügen können. In unserer KFZ Werkstatt in Rath ist es möglich, eine Vielzahl üblicher und eine große Auswahl sehr spezifischer und sogar außergewöhnlicher Dienstleistungen rund um Ihr Fahrzeug in Anspruch zu nehmen. Das bedeutet, dass Sie alles aus einer Hand erhalten und sich somit zusätzliche Wege und Wartezeiten sparen können. Wenn Sie vorbeikommen, werden Sie sehen, dass wir eine Fülle an Serviceleistungen anbieten und auch in puncto Fahrzeugchecks, technische Überprüfungen und Kundenkomfort ein großes Portfolio zu bieten haben. Das zeigt sich beispielsweise in unserem umfangreichen Reifen-, Bremsen- und Autoglas-Service sowie beim Nachrüsten von Rußfiltern oder beim Einbau von Tuningteilen aller Art. Sollten Sie beabsichtigen, unsere KFZ Werkstatt in Rath aufzusuchen, können Sie sich auf der L392 bewegen und gelangen so direkt und ohne Umwege bis vor unsere Werkstatttore. Unabhängig davon, ob Sie aus Richtung Kürtenstraße oder Rather Breuch kommen, bleiben Sie immer auf dieser Zufahrt. Da sich unsere ATU Werkstatt in Düsseldorf-Rath nicht weit entfernt von Düsseldorf befindet, können Sie die günstigen Nahverkehrsmittel wie die S-Bahn Linie S6 nutzen. Innerhalb von 20 Minuten sind Sie im Stadtzentrum. Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an rath@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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