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ATU Essen - Frohnhausen

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Essen - Frohnhausen

3.4

809 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Fresher Bonsu

23.02.2025

Bin sehr zufrieden 🫶🏾

Michael Schröder

12.02.2025

Preis -Leistungsverhältnis hervorragend

Sonja Peters

08.02.2025

Super unkompliziert und schnell das Problem gelöst! :)

Caroline Arft

07.02.2025

Obwohl ich die notwendigen Dokumente zu spät abgeschickt habe, wurde mir bei meinem Termin sehr freundlich geholfen. Sehr guter Service!

مشكل يا لوز

04.02.2025

Marc Weissmann

30.01.2025

Unser kleiner Reiskocher (Honda) läuft normalerweise immer zuverlässig. Aber für die (bisher) 2x (kleinere Probleme) fahre ich gerne hier hin. Für die Wehwehchen stehen die Jungs und Mädels immer mit Rat zur Seite. Ich bräuchte dringend eine neue Batterie. Kurz vorbei gefahren und mir wurde sofort geholfen. Ich bin sehr zufrieden und kann die Filiale nur weiterempfehlen. (Translated by Google) Our small rice cooker (Honda) normally always runs reliably. But for the 2 (so far) minor problems I like to go here. The guys and girls are always on hand to give advice on minor problems. I urgently need a new battery. I drove by and was helped straight away. I am very satisfied and can only recommend the branch.

Frank Lorenz

05.03.2025

Schlimmste und unprofessionellste ATU Mitarbeiter im Umkreis Essen. Kaum zu glauben das die Mitarbeiter angeblich geschulte Menschen sind . Reinste " Verbrecher" Laden .

mou ssa

04.03.2025

Absolut nicht zu empfehlen! Einfaches Bremsklötze wechseln an der Hinterachse bekommen diese “Mechaniker” anscheinend nicht hin. Seit dem Wechsel machen die Bremsen ein permanentes Schleifgeräusch beim betätigen der Bremse. Vorher war dieses Problem nicht vorhanden! Nachdem ich diesen Mangel meldete, wollte man oder konnte man dies nicht beheben und behauptete, dass das Geräusch von der Handbremse kommt. Absoluter Humbug! Die Handbremse hat mit dem betätigen der Fußbremse nichts zutun. Dann versuchten sie mir einen “Super Deal” anzudrehen. Alle Bremsklötze, Bremsscheiben und die Handbremsbacken für nochmal 1000€ zusätzlich obwohl alle anderen Teile noch in Ordnung sind. Entweder wurden billige Bremsklötze eingebaut, obwohl ich die teurere Premium Variante gewählt habe oder es wurde beim Einbau ein Fehler gemacht und nicht sauber gearbeitet. Bleibt weg von dem Laden, das Problem haben schon einige gehabt, wie ihr in den Rezensionen lesen könnt.

Julian Gorodkov

19.02.2025

Mein Auto wurde hier nur 'Kaputt Repariert'. Nicht in der Lage vernünftig Bremsbeläge auszutauschen. Hab viel Geld dafür bezahlt, dass nach dem Werkstattbesuch alles schlimmer wurde. Als ich die Arbeiten mehrfach reklamieren wollte, auch im Rahmen der Gewährleistung, wurde sich immer raus geredet und es seien ja nie Termine frei. Sobald Termine jedoch wieder frei waren, war das nicht mehr im Rahmen der Gewährleistung. Jeder Mitarbeiter gibt einem übrigens eine andere Auskunft dazu, was angeblich am Auto gemacht wurde und was nicht. Wenn kan die Kunden schon belügt und sich etwas ausdenkt, dann bleibt wenigstens bei einer Geschichte. Zudem wurde behauptet ich hätte einen gravierenden Getriebe Ölverlust und dies müsse ja schnellstmöglich behoben werden. Dies wurde durch eine andere Werkstatt geprüft und es stellte sich heraus, dass dies schlicht gelogen war und nicht der Fall ist. Dazu wurde auch der Stand meiner Batterie gemessen mit dem Hinweis, dass diese auch schnellstmöglich ausgetauscht werden sollen. Auch dies wurde in einer anderen Werkstatt geprüft und die Batterie war die ganze Zeit im Top Zustand. Hauptsache Arbeiten nicht mal richtig ausführen, dann weigern den Fehler zu korrigieren um dann noch irgendwelche weiteren Arbeiten anzudrehen welche nicht notwendig sind. Geld machen und Menschen verarschen kann ATU scheinbar gut. Autos vernünftig reparieren und Kundenservice eher nicht. Mein Rat...nie irgendwas in der ATU Werkstatt machen lassen und lieber eine andere Kompetente Werkstatt suchen. Ist meist günstiger, das Auto wird da vernünftig repariert und es wird nicht versucht einen über den Tisch zu ziehen.

Kenan Jawhar

16.02.2025

Ich habe bei ATU einen Termin gebucht – ein einfaches Konzept, sollte man meinen. Doch einen Tag vor dem Termin wurde er wegen "Personalmangel" verschoben. Ärgerlich, aber gut. Beim neuen Termin erschien ich pünktlich, nur um zu erfahren, dass mein Termin angeblich nicht existiert. Seltsam, denn ich hatte eine schriftliche Bestätigung – aber wer liest hier schon E-Mails, wenn man auch planlos agieren kann? Auf meine Beschwerde per E-Mail kam eine Antwort, die so nichtssagend war, dass ich mich gefragt habe, ob sie von einem Automaten oder jemandem mit erstaunlich wenig Interesse an Kundenproblemen stammt. Wenn man als Kunde ignoriert werden will, ist man hier jedenfalls in besten Händen. Ich spreche nur von dieser Filiale, denn ich habe gute Erfahrungen in anderen Filialen gemacht.

Ihre Autowerkstatt ATU Essen - Frohnhausen

ATU Werkstatt in Essen-Fronhausen - Reparaturdienste für Ihr Fahrzeug. Die ATU Werkstatt in Essen-Fronhausen existiert seit Februar 1997. Unsere serviceorientierten Mitarbeiter reparieren Fahrzeuge unterschiedlicher Hersteller in zuverlässiger Qualität. Die Arbeiten werden auf insgesamt neun Hebebühnen in der KFZ Werkstatt in Fronhausen vorgenommen. Ersatzteile erhalten wir regelmäßig aus dem Zentrallager, wodurch wir stets zeitlich flexibel für Reparaturwünsche zur Verfügung stehen. In unserer Filiale können Sie beispielsweise einen kostengünstigen Ölwechsel oder eine Wartung der Klimaanlage am Fahrzeug in Auftrag geben. Eine Ihres Autos wird nach vorheriger Vereinbarung eines Termins oder in einem Schnellservice übernommen. Zudem erledigen wir unter anderem fachgerechte Reparaturen an Autoscheiben nach einem Steinschlag oder tauschen Auspuffanlagen und Bremsbeläge aus. Unsere KFZ Werkstatt in Fronhausen ist verkehrsgünstig gelegen. Sie gelangen zum Beispiel aus der Innenstadt von Essen kommend bequem über die Frohnhauser Straße zu uns. Befahren Sie die genannte Straße in westlicher Richtung bis zur Kreuzung mit der Bundesstraße 224. Hier biegen Sie zunächst links auf die Hans-Böckler-Straße / B 224 und nach einer Fahrt von 750 Metern rechts auf die Schederhofstraße ab. Nun sind es noch 800 Meter, bis Sie unsere Werkstatt auf der linken Seite liegend erreicht haben. Für den Fall, dass Sie Ihr Fahrzeug in der Filiale für Reparaturarbeiten stehen lassen, können Sie leicht auf den öffentlichen Nahverkehr für eine Rückfahrt zurückgreifen. So finden Sie nur elf Gehminuten von der Werkstatt entfernt den Bahnhof Essen West vor. Dort können Sie unter anderem diverse S-Bahn-Anschlüsse nutzen; beispielsweise in Richtung Oberhausen oder Solingen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Haben Sie Fragen zu den Preisen oder wünschen Sie weitere Informationen? Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail an fronhausen@atu.de. Unser kompetentes Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Anliegen.

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