Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Hagen - Eckesey
631 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Marcel oetting
05.06.2025
Michael Steinheuer
12.07.2025
Eigentlich 0 Sterne verdient....
Wem seine Zeit kostbar ist geht wo anders hin.
Termin für Achsvermessung und Spureinstellung vereinbart. Mir wurde vor Ort nochmal versichert, dass es nicht länger als 90min dauert. Nach den besagten 90min wieder hingefahren - Auto stand an der selben Stelle, es wurde nichts in diesen 1 1/2h gemacht. Antwort war nur "Ja dauert noch mind. 1h" - Warum man mich nicht angerufen hat ? "Hätten wir gleich gemacht". Gleich, obwohl das Auto hätte zu dem Zeitpunkt schon fertig sein sollen.
Selbst eine Entschuldigung war zu viel.
Die Unfreundliche Art und Weise wie die Mitarbeiter mit den Kunden umgehen, kommt dann noch oben drauf.
Niemals weiterzuempfehlen!
(Translated by Google)
Actually, it deserves 0 stars...
If your time is precious, go somewhere else.
I made an appointment for a wheel alignment and wheel alignment. I was assured on-site that it wouldn't take longer than 90 minutes. I went back after the said 90 minutes - the car was in the same spot, and nothing had been done in those 1.5 hours. The only answer was "Yes, it will take at least another hour." Why didn't they call me? "We should have done it right away." Right away, even though the car should have been ready by then.
Even an apology was too much.
The unfriendly way the employees treat customers is just another insult.
Never to recommend!
Ein Stern sind zwei zu viel!!! 4 Tage vorher einen Termin zur Achsvermessung gemacht , die Aktion soll 90 min dauern. Ich habe mir die Zeit dann in der Umgebung vertrieben und bin nach 90 min wieder hin um mein Auto abzuholen. Man sagte mir dann ganz locker neee ihr Auto ist noch nicht fertig es gab technische Probleme. Auf meine Frage wieso ich nicht angerufen wurde hieß es "ja das wollten wir ja jetzt machen". Da kam nicht mal ein tut mir leid oder so. Unfassbar unprofessionell, unfreundlich und super dreist wie dort mit der Zeit von Kunden umgegangen wird. Ich kann und werde nimenadem ATU empfehlen.
Habe mich 2 mal beraten lassen und 2 mal wurden mir die falschen Birnen verkauft...beim ersten mal wurde versucht mir eine kaputte Birne anzudrehen. Hätte ich nicht direkt vor Ort rein geguckt hätte ich mir die Reklamation wohl schenken können. Meine Freundin wurde auch bei ihrem Auto falsch beraten ... Nie mehr.
Karolina Łukasik
29.06.2025
Es ist schwer, alles in ein paar Sätzen zusammenzufassen. Wir haben das Auto zur Diagnose abgegeben. Nach der Diagnose wussten sie immer noch nicht, was kaputt ist – also wird das Auto mehr oder weniger auf Verdacht repariert. Die Mitarbeiterin sagt, die Reparatur koste 120 Euro (Arbeit + Teile). Wir stimmen zu und kommen zum vereinbarten Termin. Sie beginnen mit der Arbeit, und nach dem Zerlegen des Autos stellt sich heraus, dass das falsche Teil bestellt wurde – dabei haben sie gleichzeitig etwas anderes beschädigt. Das Auto sollte in 2 Stunden fertig sein, plötzlich heißt es, wir müssen noch einen weiteren Tag warten. Die Reparaturkosten steigen drastisch, also lehnen wir ab. Daraufhin sagt die Werkstatt, wir müssten trotzdem für die 2 Stunden zahlen, in denen sie unser Auto auseinandergebaut haben – obwohl es eindeutig ihr Fehler war.
Trotz dieses Vorfalls wollten wir der Werkstatt noch eine Chance geben, aber Versuche, uns abzuzocken, Arbeitszeiten unnötig in die Länge zu ziehen, sowie die Unverschämtheit des Werkstattleiters – der dachte, weil ich kein Deutsch spreche, verstehe ich auch nichts, und machte abfällige Bemerkungen über mich zu seinen Kollegen – haben mich endgültig abgeschreckt. Erst durch das Eingreifen der ATU-Zentrale konnte das Problem gelöst werden.
Nicht zu empfehlen!
thenotoriousUFC
18.06.2025
Böses Erwachen bei meinem Inspektionstermin: Auf der Website wurde mit einem Preis von 310 € geworben. Am Tag des Termins wurden plötzlich 696 € verlangt – mehr als das Doppelte! Eine solche Intransparenz bei der Preisgestaltung ist enttäuschend und sorgt für Misstrauen. So hatte ich mir das nicht vorgestellt.
Alinde Schmidt
04.06.2025
Viel Geduld!!!!
Sehr lange Wartezeiten, finde ich, trotz einem gebuchtenTermin. Ich sollte nach circa 90 Minuten das Auto abholen, stand aber Das immer noch dort, wo ich abgestellt habe. Service, wie Wasser oder Kaffee anbieten, komischerweise wird nur bestimmten Menschen angeboten.
Ihre Autowerkstatt ATU Hagen - Eckesey
ATU Werkstatt in Hagen-Eckesey - zuverlässiger Reparaturservice. Die ATU Werkstatt in Hagen-Eckesey wurde im Juni 1995 eröffnet. Unser freundliches Team erbringt Reparaturarbeiten für Fahrzeuge vieler Marken in einer hohen Qualität. Hierfür stehen in der Filiale sechs Hebebühnen zur Verfügung. Die KFZ Werkstatt in Eckesey wird regelmäßig vom Zentrallager beliefert, weshalb wir Reparaturaufträge zeitnah erledigen. In unserer Werkstatt können Sie beispielsweise einen fachgerechten Austausch der Auspuffanlage oder der Bremsbeläge vornehmen lassen. Zudem finden Sie in uns einen kompetenten Ansprechpartner für die kostengünstige Wartung der Klimaanlage am Auto oder die Reparatur der Autoscheibe nach einer Beschädigung durch Steinschlag. Service von Fahrzeugen übernehmen wir entweder in einem Schnellservice oder nach vorheriger Terminvereinbarung. Unsere KFZ Werkstatt in Eckesey ist verkehrsgünstig gelegen. Mit dem Auto können Sie uns zum Beispiel über die Autobahn 1 ansteuern. Nehmen Sie die Ausfahrt Hagen-West und fahren Sie im Anschluss auf der Bundesstraße 226 und folgend auf der Bundesstraße 54 jeweils in Richtung Hagen weiter. Nach einer Fahrt von rund 1800 Metern auf letztgenannter Straße haben Sie unsere Filiale rechtsseitig gelegen bereits erreicht. Falls Sie Ihr Auto für eine Reparaturleistung in der Werkstatt stehen lassen, können Sie den Rückweg sehr einfach auch mit dem öffentlichen Nahverkehr vornehmen. So gelangen Sie in 20 Gehminuten von uns startend zum Hagener Hauptbahnhof. Hier lassen sich diverse regionale Zuganschlüsse sowie Bus- und S-Bahn-Verbindungen für die Weiterfahrt nutzen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter eckesey@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Hagen - Eckesey. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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