Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Kerpen
449 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
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Hatte mein Auto zur Inspektion und für die HU bei ATU in Kerpen. Der Service war hervorragend, sämtliche Reparaturen wurden telefonisch mit mir abgesprochen und die Kosten transparent gemacht. Öl und eine Flasche Scheibenreiniger lagen sogar im Auto. Super nette Mitarbeiter!
bettina demmer
01.12.2024
Wir waren nun schon mehr dort und sind immer freundlich und professionell beraten worden. Auch telefonisch war immer jemand zu erreichen.
Ganz besonders möchten wir den Meister „Scholty“ aus der Werkstatt erwähnen. Er ist sehr hilfsbereit und hat immer eine Lösung für uns gehabt. Danke dafür.
Christian Dymek
14.11.2024
(Translated by Google) I purchased new tires through this workshop and was there to change the tires. I am absolutely thrilled with the service! When I made the appointment, I received friendly and professional advice and my appointment was able to take place very promptly. I received a warm welcome on site and the work was done quickly and professionally. What struck me as particularly positive was that the employees explained everything in an understandable way and also responded patiently to smaller questions. After just a short wait, my car was ready again - including a free tire pressure check and a short brake inspection. Absolutely recommended! I'll definitely come back. 5 stars!
(Original)
Ich habe über diese Werkstatt neue Reifen beschafft und war für den Reifenwechsel dort. Ich bin absolut begeistert vom Service! Schon bei der Terminvereinbarung wurde ich freundlich und professionell beraten und mein Termin konnte sehr zeitnah stattfinden. Vor Ort wurde ich herzlich empfangen und die Arbeit wurde schnell und fachgerecht erledigt. Besonders positiv fiel mir auf, dass die Mitarbeiter alles verständlich erklärt haben und auch auf kleinere Fragen geduldig eingegangen sind. Nach nur kurzer Wartezeit war mein Auto wieder bereit – inklusive kostenlosem Check des Reifendrucks und einer kurzen Inspektion der Bremsen. Absolut empfehlenswert! Ich komme definitiv wieder. 5 Sterne!
Daniela Buechen
16.10.2024
Sehr freundlich und unkompliziert. Wir waren sehr zufrieden.
Willem Van Bell
19.12.2024
Mega schlechter Service! War das zweite mal dort mit einem online Termin.Das erste Mal waren meine Angaben( falsches Auto)angeblich falsch und musste ein neuen Termin machen bzgl. Ölwechsel da sie es für mein Auto nicht da hatten.Meine Angaben waren richtig da ich ein Profil über die Webseite angelegt habe.Ich bekam dann beim zweiten Anlauf eine Rechnung ausgestellt mit komplett falschen Daten drauf(Datenschutz Fehlanzeige)Beim zweiten online Termin sollte das Ablendlicht gewechselt werden mit einer zeitangabe von 30-40min.Schon wieder wurde mir nach 35min telefonisch mitgeteilt man schaffe es heute nicht mehr und man müsse ja dafür die Stoßstange abmontieren.Dafür gehe ich doch extra schon zum „Fachmann“ warum mache ich vorher Angabe???Der Preis hat sich dann schlagartig von 30€ auf schlappe 219€ geändert.Schon wieder enttäuscht von diesem unprofessionellen Verhalt dort.Gehe nun nicht mehr sinnlos hin.
Mehr als 2,5 Wartezeit für das Auswechseln einer Birne
Da ich einen Termin in der Nähe hatte, habe ich für das Auswechseln der Birne (Abblendlicht) mein Auto da gelassen. Ich brauchte es nach 2h wieder. O-Ton ATU: sie können auch warten, das machen wir schnell zwischendurch. Leider war weder nach 2 noch nach 2,5h mein Auto fertig. Somit bin ich unverrichteter Dinge wieder gefahren.
Hatte am 19.12. einen Termin um 12:45 Uhr für Wechsel Ablendlicht auf LED und für Ölwechsel. Den Wechsel auf LED haben Sie nicht hin bekommen, obwohl alle Kfz Daten bekannt waren. Der Ölwechsel war dann erledigt, so dass ich nach 2 Stunden Wartezeit gegen 15:00 Uhr fahren konnte.
Warum brauch ich dazu einen Termin, wenn ich dann 2 Std. warten muss und die Arbeit Wechsel auf LED Leuchte nicht erfolgen konnte???
Ihre Autowerkstatt ATU Kerpen
ATU Werkstatt in Kerpen-Sindorf - Autoreparaturen in hoher Qualität. Unsere ATU Werkstatt in Kerpen-Sindorf wurde im Juli 2007 eröffnet. Auf insgesamt fünf Hebebühnen führen unsere freundlichen Mitarbeiter Reparaturarbeiten an Fahrzeugen unterschiedlicher Hersteller in typisch hoher ATU-Qualität aus. Unsere Werkstatt in Kerpen-Sindorf wird durch das Zentrallager mit Ersatzteilen regelmäßig beliefert, wodurch wir Reparaturen zeitnah erledigen. In unserer Filiale stehen Ihnen zahlreiche Reparaturarten zur Auswahl. Wir bieten beispielsweise einen kostengünstigen Wechsel der Auspuffanlage oder der Bremsbeläge an. Ferner lässt sich bei uns eine nach vorheriger Terminvereinbarung oder in einem Schnellservice durchführen. Zudem reparieren wir fachgerecht Autoscheiben nach Beschädigungen durch Steinschlag oder übernehmen einen Ölwechsel an Ihrem Fahrzeug. Unsere Werkstatt in Kerpen-Sindorf ist verkehrsgünstig gelegen. Mit dem Auto können Sie unseren Standort beispielsweise über die nahe gelegene Autobahn 4 erreichen. Dafür nehmen Sie die Ausfahrt Kerpen und folgen der Beschilderung in Richtung Horrem/Sindorf. Anschließend setzen Sie Ihren Weg auf der Erfttalstraße in Richtung Sindorf fort. Im folgenden Kreisverkehr fahren nun Sie geradeaus auf die Kerpener Straße und nach einer weiteren Fahrt von knapp 300 Metern haben Sie unsere Filiale auf der rechten Seite liegend erreicht. Falls Ihr Auto in der Werkstatt für Reparaturmaßnahmen verbleibt, lässt sich der Rückweg ebenso bequem mit dem öffentlichen Nahverkehr bestreiten. Hierfür finden Sie nur knapp zehn Gehminuten entfernt die S-Bahn-Haltestelle Sindorf vor, an der Sie S-Bahn-Linien unter anderem in Richtung Hennef (Sieg) oder Aachen nutzen können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter kerpen@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Kerpen-Sindorf
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Kerpen. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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