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ATU Köln - Gremberghoven

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Köln - Gremberghoven

3.6

664 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Mahizar Süleymanova

13.01.2025

Muhamed Ismael

13.01.2025

muharrem yaylaci

02.01.2025

Gut Service

Yavuz Ak

29.12.2024

Jordan Wicher

21.01.2025

Typisch ATU. Ich wollte meine alte Autobatterie (gekauft in der Filialle in Troisdorf) zurückgeben und das Pfand erstattet bekommen. Laut Internet sei dies in einer Filialle meiner Wahl möglich. Vor Ort wollte man die Batterie aber nicht zurücknehmen und mir auch nicht das Pfand auszahlen. Ich verlangte nach dem Filialleiter. Der angebliche Filiallleiter (klein, schlank, grauhaarig) hat sich aufgespielt als wäre er die Arroganz persönlich und antwortete nur frech, er würde mit mir nicht diskutieren. Ich habe nach dem Grund gefragt, wieso er sie nicht zurücknehmen kann, aber nannte mir keinen und dreht sich stattdessen weg. Null Dienstleistung und null Respekt dem Kunden gegenüber. Man kann nur hoffen, dass ATU sich endlich von diesen Leuten trennt und wenn nicht, dass die Kette endlich dicht macht.

Pati GC

13.01.2025

Wir haben unser Auto zum TÜV gebracht und Tausende von Euro für “Reparaturen” gezahlt. Doch anstatt es in einwandfreiem Zustand zurückzubekommen, wurde es uns mit noch mehr Mängeln als zuvor und komplett ohne Öl (?!) übergeben. Als wir uns darüber beschwerten, wurde uns unfreundlich mitgeteilt, dass die technischen Probleme auf Fehler beim Verlegen der Kabel während IHRER EIGENEN Prüfung zurückzuführen seien, sie jedoch nichts daran ändern würden. Nun haben wir zusätzliche technische Probleme am Auto, die wir aufgrund ihrer Nachlässigkeit aus eigener Tasche bezahlen müssen.

Rafal Wisam

12.01.2025

Der schlimmste Service

Husam Salim

12.01.2025

Aiham AM10

11.01.2025

Ich habe mein Auto bei ATU für den TÜV abgegeben und dazu Reifen für den Wechsel mitgeschickt, da ich das für den TÜV brauchte. Während mein Freund das Auto abgab, wurde uns vom Mitarbeiter angeboten, die Kosten für die Reifenmontage zu streichen – eine Art Angebot. Als ich das Auto abholen wollte, war der Reifenwechsel aber nicht gemacht worden! Daraufhin habe ich eine Mail geschrieben und gefragt, was da schiefgelaufen ist. Keine Antwort! Als ich persönlich vorbeigegangen bin, gab der Mitarbeiter zu, dass er meine Mail gesehen hatte, aber absichtlich nicht geantwortet hat. Und dann wurde es richtig unverschämt: Der Mitarbeiter war laut und frech, hat behauptet, mein Freund würde lügen, und meinte, ich solle meinen Freund holen, damit er das klären könne. Dabei hatte ich das Gefühl, er wollte absichtlich Stress anfangen. Das Beste daran: Ich habe trotzdem 800 Euro bezahlt – und dafür keinen Reifenwechsel und einen katastrophalen Service bekommen. Und musste zusätzlich 250€ Euro für den TÜV und Reifenwechsel bezahlen, weil die Frist für den TÜV abgelaufen ist, da die Mitarbeiter den Reifenwechsel beim ersten mal nicht durchgeführt hatten , so ein respektloses Verhalten habe ich noch nie erlebt ATU ist der schlimmste Service, den ich je erlebt habe. Unprofessionell, frech und absolut nicht kundenorientiert. Nie wieder!

gabriele goerke

03.01.2025

Kein guter Service. Telefonisch Termin gemacht, hingefahren, um mir dann sagen zu lassen: heute leider kein Termin. Servicewüste Deutschland

Ihre Autowerkstatt ATU Köln - Gremberghoven

ATU Werkstatt in Köln-Gremberghoven - Ihr zuverlässiger Reparaturservice. Die ATU Werkstatt in Köln-Gremberghoven existiert bereits seit November 1995. Unser serviceorientiertes Team erledigt Reparaturleistungen für Fahrzeuge unterschiedlicher Marken in gewohnt hoher ATU-Qualität. Die Reparaturen unden der Autos werden auf acht Hebebühnen durchgeführt. Unsere KFZ Werkstatt in Gremberghoven wird in regelmäßiger Form durch das Zentrallager mit Ersatzteilen beliefert, weshalb wir Reparaturwünschen zeitnah nachkommen können. Die Werkstatt bietet verschiedene Reparaturdienstleitungen an. Ob beispielsweise der Austausch einer defekten Auspuffanlage oder die Reparatur von Autoscheiben nach einer Beschädigung durch Steinschlag - für diese und viele weitere Reparaturarten stehen wir zur Verfügung. Zudem können Sie bei uns eine Inspektion des Fahrzeugs veranlassen. Hierbei entscheiden Sie sich einfach zwischen den Varianten einer vorherigen Terminvereinbarung oder unserem Schnellservice. Die KFZ Werkstatt in Gremberghoven steuern Sie sehr leicht mit dem Auto an. Sie gelangen beispielsweise aus Richtung Kölner Zentrum kommend über die Bundesstraße 55 zu unserer Filiale. Hierbei biegen Sie an der Kreuzung Frankfurter Straße / Bundesstraße 8 rechts ab und nach knapp drei Kilometern sehen Sie unsere Werkstatt auf der rechten SeiteWenn Sie Ihr Fahrzeug für Reparaturarbeiten in der ATU Werkstatt in Köln-Gremberghoven belassen, können Sie den Weg nach Hause auch bequem mit dem öffentlichen Nahverkehr vornehmen. Denn in nur rund sechs Minuten erreichen Sie zu Fuß die Haltestelle Köln - Frankfurter Straße, an der Sie neben der S-Bahn-Linie 13 ebenfalls regionale Zugverbindungen, unter anderem in Richtung Gummersbach, nutzen können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an gremberghoven@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Köln - Gremberghoven. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.