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ATU Köln - Zollstock

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Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Köln - Zollstock

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Köln - Zollstock

3.6

603 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

GremlinCro

25.04.2024

Top service und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und kann ATU in Köln nur empfehlen !

Jo Sti

24.04.2024

Sehr freundlich von Annahme bis Abholung. Kostenvoranschlag zu 100% eingehalten und top Info bei Fertigstellung. Gerne wieder!

Thomas Lemmen

16.04.2024

Immer sehr nett, freundlich und pünktlich!

Jakob

13.04.2024

Kamen dort Samstag um 14 Uhr mit einer Reifenpanne abgeschleppt durch den ADAC an. Sehr netter Mitarbeiter, Reifen lagernd und innerhalb von 30 Minuten gewechselt. Top Service!

Heinz-Peter Butz

11.04.2024

Sehr nette, kompetente und hilfreiche Bedienung

M. S.

18.05.2024

Ich habe 2 Wochen im voraus telefonisch einen Termin zum Reifenwechsel vereinbart. Vor Ort wurde mir gesagt der Termin sei nicht im System und ich wurde wieder nach Hause geschickt. Sehr unprofessionell...

Chelsey Angelina Reumann

24.04.2024

Nie wieder! Sehr schlechter Service. Ich war gestern gegen 12:30 bei atu um Kühlflüssigkeit zu kaufen. Ich habe einen Mitarbeiter gefragt ob er mir helfen könnte die richtige Kühlflüssigkeit für mein Auto zu finden. Der Mitarbeiter ging mit mir vor das Regal und zeigte mir mehrere Flüssigkeiten die für mein Fahrzeug geeignet wären. Ich hatte aber davor schon im Internet recherchiert und die Flüssigkeiten die er mir gezeigt hatte waren nicht alle für mein Fahrzeug geeignet. Als ich Ihn darauf ansprach sagte er ich bin vom Fach und ging beleidigt weg er würde es ja besser wissen. Nachdem ich dann 5 Minuten vor dem Regal stand und mir nochmal alle angeschaut hatte, hab ich selber auch die richtige gefunden und ging nochmal zu dem Mitarbeiter, die Mitarbeiter haben auch über mich geredet und ich konnte hören wie einer sagte die ist ja immer noch da. Ich sprach ihn darauf an und wollte ihm die richtige Flüssigkeit zeigen und ihn auf seinen Fehler hinweisen er hatte aber keine Lust mir weiterzuhelfen. Netterweise kam dann ein Kollege von ihm nochmal mit mir zum Regal der dann auch bestätigte das sein Kollege sich vertan hat und zeigte mir nochmal welche Flüssigkeiten in frage kommen würden. Zum Glück habe ich nicht auf den Kollegen gehört sonst hätte mein Auto jetzt wahrscheinlich einen Totalschaden. Ich habe den anderen Mitarbeiter auch darauf angesprochen das sein Kollege sehr unfreundlich war. Ich finde man hätte sich wenigstens entschuldigen können. Ich arbeite selber im Kundenservice und so ein Verhalten gegenüber Kunden ist inakzeptabel.

Maximilian Küsters

11.04.2024

Vorsicht! Das einzige, was hier beim Räderwechsel geklappt hat: Die Räder wurden gewechselt. Aber: Beim 50km-Schraubenprüfen waren über die Hälfte nicht fest bzw. mit dem falschen Drehmoment angezogen. An keinem der vier Reifen war der Luftdruck richtig eingestellt. Die Reifen lagen zwar im Kofferraum, aber auf keinem einzigen war vermerkt, wo er zuvor montiert war. Außerdem kann man nicht auf die Montage warten. Es wurden dafür anderthalb Stunden eingeplant und der Anruf zur Abholung kam dann erst nach über zwei Stunden. Da mache ich es lieber wieder selbst und bin in 40min mit dem Räderwechsel fertig; mit richtigem Drehmoment und Luftdruck sowie Beschriftung.

Thomas Hartmann

05.04.2024

Wir wollten ein DPD Paket abgeben. Man hat uns eine halbe Stunde warten lassen um uns dann mitzuteilen, dass wir warten sollen, bis in einer weiteren halben Stunde ein zusätzlicher Mitarbeiter käme. Never ever again.

kevinmuller

03.04.2024

Ihre Autowerkstatt ATU Köln - Zollstock

Gehören auch Sie zu den zufriedenen Stammkunden unserer ATU Werkstatt in Köln-Zollstock. Seit wir unsere ATU Werkstatt in Köln-Zollstock im April 2001 gegründet haben, können wir uns über einen stetigen Zustrom an Neukunden freuen. Außerdem können wir regelmäßig eine treue Stammkundschaft erwarten. Das ist ein Ausdruck dafür, dass sich unsere professionelle Arbeit lohnt. Unsere benötigten Ersatzteile erhalten wir termingerecht aus dem Zentrallager. Unter dieser Voraussetzung betreiben wir eine sinnvolle Lagerwirtschaft, sodass wir nicht in Verlegenheit kommen und alle Aufträge termingerecht erfüllen können. Wir nutzen darüber hinaus 13 Hebebühnen. Die Palette an Leistungen in unserer KFZ Werkstatt in Zollstock beinhaltet sowohl die gängigen Wartungen als auch lang- oder kurzfristige Reparaturen und Instandsetzungen. Des Weiteren warten auf Sie und Ihr Fahrzeug Verschönerungsmaßnahmen im Rahmen des Verfahrens, ein bedarfsgerechter Reifenwechsel und der Austausch von Bremsen, Auspuffen oder Autoglas im Zusammenhang mit unserem Serviceprogramm. Nicht zu vergessen sind Jobs, die mit einer Achsvermessung und einer Nachrüstung mit Rußfiltern bei Dieselkraftstoff und einem Klimaservice verbunden sind. Gehören auch Sie durch unsere Vorteile zu den Gewinnern. Über die Luxemburger Straße, die B265 gelangen Sie zügig zu unserer ATU Werkstatt nach Köln-Zollstock, wenn Sie mit Ihrem Fahrzeug vorstellig werden möchten. Die B265 gilt ebenfalls als Zubringerstraße, wenn Sie aus der entgegengesetzten Richtung kommen und eine Werkstatt benötigen. Aus der Innenstadt von Köln kommend, biegen Sie einfach in die Weißhausstraße einFür die Heimfahrt ins Kölner Zentrum von unserer KFZ Werkstatt in Zollstock aus bietet es sich an, in die Straßenbahn der Linie 18 zu steigen. Diese verkehrt regelmäßig im 20-Minuten-Takt. Zu Fuß können Sie über die Waisenhausstraße gehen. Wir freuen uns auf Sie! Für eine ausführliche Preisübersicht und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter zollstock@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zusenden.

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