ATU Krefeld - Inrath

(Translated by Google) Very friendly and helpful (Original) Sehr freundlich und hilfsbereit

(Translated by Google) Even though I came into the workshop as a new customer at an unusual time on Saturday with an emergency, I was immediately assisted in a competent and friendly manner, which isn't always the case!!! I also felt very well advised here for today's follow-up order. THANK YOU! (Original) Obwohl ich am Samstag als Neukunde zu einer ungewöhnlichen Uhrzeit mit einem Notfall in die Werkstatt kam, wurde mir spontan kompetent und freundlich weiter geholfen, was nicht selbstverständlich ist!!! Auch bei dem heutigen Anschlussauftrag fühlte ich mich hier sehr gut beraten. DANKE!

(Translated by Google) Nice and helpful (Original) Nett und hilfsbereit

(Translated by Google) Very friendly staff and very helpful. (Original) Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit.

(Translated by Google) I have been a customer there in Krefeld oranigenring Atu since 2011. The staff is very friendly and always satisfied. (Original) Bin seit 2011 kunde da im Krefeld oranigenring Atu sehr freundlich Personal immer zufrieden

(Translated by Google) My convertible was simply left uncovered in a parking lot overnight. How did I notice this? The green film on all the seats. Furthermore, the ignition was "repaired" for over €500. Now, about half a year later, I'm still having problems with the ignition. I removed the spark plugs myself, and lo and behold, they're completely black. That's why replacing the spark plugs is highly questionable. I'd never be able to get my car to work there again. (Original) Mein Cabrio wurde einfach über nach offen auf dem Parkplatz gestellt, woran ich das bemerkte!? An dem Grünbelag auf allen Sitzen. Des weiteren wurde für über 500 € die Zündung "Repariert" nun habe ich ca. Ein halbes Jahr später immer noch Probleme mit der Zündung und die Zündkerzen selbst ausgebaut und siehe da, sie sind komplett Schwarz. Deshalb ist an dem Tausch der Zündkerzen doch sehr zu Zweifeln. Nie wieder würde ich dort mein Auto hinkriegen.

(Translated by Google) Dear Sir or Madam, I visited your store on September 20, 2025, around 10:00 a.m. To purchase the item with the article number PRE153. I looked online beforehand and the item was available in the store. After a 35-minute wait, I asked your specialist advisor where I could find it and whether it was suitable for gluing a small roof spoiler. I went to the shelf and, to my great disappointment, the item wasn't there. The specialist advisor's original response: "Must have been stolen!" I asked for an alternative product and he said, "Use item number PRE073." When I asked if it was suitable, he looked online and clearly stated: "Yes, you can glue the spoiler with it; it will hold 100%." Due to the temperatures, I decided to install the spoiler on September 27, 2025, in accordance with the manufacturer's instructions. So I cleaned and degreased everything. I applied the tape, etc. On September 30, 2025, I was able to remove the spoiler from the roof and remove the tape, as it wasn't making any connection to the car. Sorry, but I'm disappointed. (Original) Sehr geehrte Damen und Herren , ich habe am 20.09.2025 im vormittags Bereich gegen 10:00 Uhr ihre Filiale besucht . Um den Artikel mit der Artikel Nr PRE153 zukaufen . Im Vorfeld schaute ich online und der Artikel sei verfügbar in der Filiale . Nach 35 min Wartezeit fragte ich ihren Fachberater wo er zu finden sei und ob er geeignet sei einen kleinen Dachspoiler zu verkleben . Erstmal zum Regal und große Ernüchterung der Artikel war nicht da. Antwort des Fachberater im Original: Muss wohl geklaut worden sein!! Ich fragte nach einem Alternativ Produkt er sagte nehmen sie Art Nr. PRE073 Auf meine Nachfrage ob das geeignet sei schaute er im Internet und sagte deutlich : Ja sie können den Spoiler damit verkleben , das hält zu 100%. Auf Grund der Temperaturen entschied ich mich dafür unter Berücksichtigung der Herstellerangaben den Spoiler am 27.09.2025 anzubringen. Also alles fettfrei gemacht gereinigt . Klebeband montiert etc. Am 30.09.2025 konnte ich Spoiler so vom Dach nehmen und das Klebeband entfernen da es keinerlei Verbindung zum Auto hergestellt hat Sorry aber ich bin enttäuscht