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ATU Langenfeld

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Langenfeld

3.5

581 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Muhammet Ali Erdogmus

28.12.2024

Petra

20.12.2024

Nach tel. Ankündigung super schnelle Erledigung. Sehr freundlicher Umgangston. Gerne wieder.

Karin Hoffmann

16.12.2024

Habe heute neue Scheibenwischer gekauft und diese wurden innerhalb von 5 Minuten montiert, danke Antonino Di Maio.

Edwin Pütz

16.12.2024

(Translated by Google) Was there today to buy a few things and make an appointment for new tires and a wheel alignment. I received excellent advice from Antonino, who made the whole thing very customer-oriented, thank you! But I have also been a customer here for a long time and am very satisfied! And the employees can't help the slow computer system. (Original) War heute da, um ein paar Sachen zu kaufen und einen Termin für neue Reifen und eine Achsvermessung auszumachen. Bin dabei hervorragend von Antonino beraten worden, der das Ganze sehr kundenorientiert gemacht hat, Danke! Aber auch sonst bin ich seit langem Kunde hier und sehr zufrieden! Und für das langsame Computersystem können die Mitarbeiter ja nichts.

Jan Wedel

02.12.2024

13.01.2025

Holger Fischer

12.12.2024

Markus Hoppe

12.12.2024

(Translated by Google) I conveniently made an appointment online at ATU to change to winter tires and received confirmation of this via email. On the day in question, I shoveled the morning off and showed up on time to change the tire, but my case wasn't even present at the ATU Langenfeld branch. I didn't receive an appointment rescheduling in advance, even though my details were recorded correctly in the system. This annoyance, combined with a very rude service employee who saw the blame as ATU Online (which I don't really care about as a customer) but wasn't particularly interested in my case, meant that I took my stored tires straight away . Now I'm back at the BMW dealer. Significantly expensive, but reliable and customer-oriented. There are still 2 stars because other service employees had worked well in the past. Bottom line, unfortunately not a recommendation for ATU. (Original) Ich hatte bei ATU online bequem einen Termin zum Wechsel auf Winterreifen vereinbart und diesen via Mail bestätigt bekommen. Am besagten Tag hatte ich mir den Morgen extra freigeschaufelt und erschien pünktlich zum Reifenwechsel, aber in der ATU Filiale Langenfeld lag mein Fall gar nicht vor. Eine Terminverschiebung vorab habe ich auch nicht erhalten, obgleich meine Daten korrekt im System erfasst sind. Dieses Ärgernis in Verbindung mit einem sehr patzigen Service-Mitarbeiter, der die Schuld bei ATU Online sah (was mir als Kunde so ziemlich egal ist), sich aber nicht sonderlich für meinen Fall interessierte, führte dazu, dass ich meine eingelagerten Reifen direkt mitgenommen haben. Jetzt bin ich wieder beim BMW-Fachhändler. Deutlich teuer, aber dafür zuverlässig und kundenorientiert. 2 Sterne gibt es noch, weil andere Service-Mitarbeiter in der Vergangenheit gut gearbeitet hatten. Unterm Strich, aber leider keine Empfehlung für ATU.

Riad Abu Kou

27.12.2024

Das ist mit Abstand der beschissenste Service, den ich je erlebt habe. Mein Termin war letzte Woche um 10 Uhr, wie man auf dem Screenshot sehen kann, aber vor Ort sagt mir der Mitarbeiter, dass der Termin um 8 Uhr sei. Obwohl ich ihm die E-Mail gezeigt habe, hat er darauf bestanden, dass mein Termin um 10 Uhr für eine andere Person reserviert sei. Er bietet mir also einen neuen Termin heute um 7 Uhr an und betont, dass ich pünktlich sein soll, da sie ab 6:30 Uhr vor Ort sein würden, und es perfekt wäre, wenn ich um 6:30 Uhr käme. Also habe ich heute von 6:30 bis 7:10 Uhr auf dem Parkplatz gewartet, damit mir jemand die Tür öffnet. Nach mehreren Versuchen öffnet mir schließlich ein Mitarbeiter und sagt: „Was willst du? Wir fangen um 8 Uhr an.“ Ich habe ihm erklärt, dass mein Termin um 7 Uhr ist und ihm einen Beweis gezeigt. Er sagt: „Nein, es ist um 8 Uhr, du musst warten“, und schließt die Tür, während ich noch rede.

Sobhan Sm7

07.12.2024

Unzufrieden! Keine weiteremfehlung

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ATU Werkstatt Langenfeld - Alles für Ihr Auto. In der Filiale der ATU Werkstatt Langenfeld wird seit der Gründung im April 1999 ein professioneller Service rund um das Automobil angeboten. Auf neun Hebebühnen kümmert sich fachliches Personal um die anfallenden Reparaturen - und das in der Qualität einer KFZ-Meisterwerkstatt. Das nahe gelegene Zentrallager garantiert eine stetig gute Versorgung mit Ersatzteilen aller Art. In der stadtnah gelegenen ATU Werkstatt Langenfeld wird die volle Bandbreite eines KFZ-Dienstleistungsbetriebes abgedeckt. Kleinere Reparaturen und Wartungen wie Öl- oder Lampenwechsel und der Austausch abgenutzter Bremsbeläge gehören ebenso zum Serviceangebot wie eine große. Die KFZ Werkstatt Langenfeld bietet ebenfalls einen günstigen und schnellen Wechsel auf Winter- bzw. Sommerreifen an. Die verkehrsgünstig gelegene KFZ Werkstatt in Langenfeld ist mit dem Auto leicht zu erreichen. Auf der A3, sowohl aus Richtung Frankfurt als auch aus Richtung Oberhausen kommend, nehmen Sie die Abfahrt Langenfeld. Weiterhin folgen Sie der B 229 in Richtung Langenfeld und fahren wenige Minuten später auf die Bergische Landstraße ab. Von der A 61 kommend fahren Sie auf der A 1 weiter bis zur A 542 - Abfahrt Langenfeld Immigrath. Der Autobahn folgen Sie weiter bis Abfahrt Bergische Landstraße. Bewegen Sie sich auf der Bergischen Landstraße weiter in Richtung Langenfeld-Ortschaft für ca. 1,5 Kilometer und biegen Sie links in die Kronprinzenstraße abSollte es doch mal etwas länger dauern und Sie müssen Ihr Fahrzeug in der Reparaturstätte über Nacht stehen lassen, so haben Sie die Möglichkeit, an der nur 5 Gehminuten entfernten Bushaltestelle in der Schneiderstraße einen Bus in die Langenfelder Innenstadt zu nehmen. Wir freuen uns schon, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an langenfeld@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.

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