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ATU Mettmann

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HU für E-Fahrzeuge

Neuigkeiten von Ihrer Autowerkstatt ATU Mettmann

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Mettmann

3.7

331 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Maria

02.12.2024

Harald Raffelsieper

26.11.2024

Kompetent und freundlich

Vero

21.11.2024

Bestens und schnell wie immer Danke 💜

Anni Groß

20.11.2024

(Translated by Google) Hello everyone, I have been a customer at this ATU branch for years, in sales and also in the workshop. I read here about the lady with the glasses as she was called. It was this lady who always helped me a lot to find solutions that were always effective. Even though employees were sick, I was helped immediately. And that has been the case for years. It is inconceivable to me that such behavior as described here occurred. All employees in sales and in the workshop were always approachable, very helpful and friendly. Maybe you should reflect on yourself. Before you discredit... Best regards (Original) Hallo zusammen, ich bin seit Jahren Kunde bei dieser ATU Filiale, im Verkauf und auch in der Werkstatt. Habe hier gelesen, über die Dame mit der Brille wie Sie genannt wurde. Genau diese Dame hat mir immer sehr geholfen Lösungen gefunden die immer Zielführend waren. Obwohl Mitarbeiter krank waren wurde mir sofort geholfen. Und das schon seit Jahren. Es ist für mich nicht vorstellbar das wie hier beschrieben so ein Verhalten gegeben war. Alle Mitarbeiter im Verkauf sowie auch in der Werkstatt waren immer ansprechbar sehr hilfsbereit und freundlich. Vielleicht sollte man sich selbst mal reflektieren. Bevor man diskreditiert.... Mit freundlichen Grüßen

Autohaus Kilrau

16.01.2025

Hier werden den Kunden Mängel aufgenannt die gar nicht vorhanden sind! Bereits das dritte mal, dass mich Autokäufer panikgeladen anrufen. Was ich verkauft hätte und wie der Wagen Tüv kriegen konnte, auf die Fehldiagnose dieser inkompetenten Herrschaften! Diesmal erneut wurde der Kundin das Auto mardig geredet. Bremse Vorderachse verschlissen + noch weitere angebliche Mängel! Schauen Sie sich gerne mal die Belege an! Die Bremsscheibe ist ebenfalls noch fast neuwertig. Der Belag ist vielleicht um 1-2mm zum neuen hin abgefahren... Hier wird auf Kosten des Kunden Panik verbreitet um abzukassieren! Kann nur den Rat geben eine andere Werkstatt aufzusuchen und eine zweite und kompetente Meinung einzuholen!

Anja Weber

05.01.2025

Personal ist unfreundlich und unzuverlässig. Mir wurde für Samstag vor Geschäftsschluss ein Rückruf versprochen, der erst am darauffolgenden Montag erfolgte. Da teilte man mir mit, dass man mein Auto 4 Wochen später für 440€ reparieren könne. So lange konnte ich nicht warten, also holte ich das Auto ab, um es woanders hinzubringen, hier zahlte ich 144€. Für den nichterfolgten Rückruf und eine nichterfolgte Reparatur berechnete man mir 70€. Nie wieder ATU und ich.

Sobhan Sm7

07.12.2024

Unzufrieden! Keine weiteremfehlung

Andi Arbeit

03.12.2024

ein paar Stunden vor dem Termin zum Winterreifenwechsel wurde auf dem AB eine Nachricht hinterlassen und der Termin abgesagt. Nach Rückruf konnten wir nur durch „Verhandeln“ einen Termin knapp 3 Wochen später bekommen. Wenn mal jemand krank ist, würde ich erwarten, dass man zumindest einen Termin in einer anderen Filiale anbietet oder proaktiv einen neuen ZEITNAHEN Termin anbietet anstatt einen unmöglich späten Termin vorzuschlagen, um sich dann auf einen besseren Termin „runterverhandeln“ zu lassen. Auf diese Filiale kann man sich nicht verlassen.

Mark

28.11.2024

Extrem lustlos und unmotiviert wirkendes Personal (im Laden). Keine Höflichkeit, keine Freundlichkeit. Während ich dort wartete, sagte ein MA einem Kunden am Telefon, dass erst in ca. 3 Wochen ein Termin möglich sei, da *Personalmangel* herrsche. Dem Kunden empfahl der MA die Filiale in Hilden, da sie mehr Personal hätten - da lasse ich mein Auto lieber nicht in der Mettmann-Filiale. Daraufhin habe ich die Filiale verlassen und wende mich einer anderen nicht-ATU Werkstatt zu.

Nico Arendt

20.11.2024

(Translated by Google) This shop is incredibly incompetent, I recommend that you don't bring your car there. They really screwed me over there (Original) Unfassbar inkompetent dieser laden , ich empfehle keim sein Auto da hinzubringen. Die haben mich richtig verarscht da

Ihre Autowerkstatt ATU Mettmann

Kontaktieren Sie unsere ATU Werkstatt in Mettmann. In unserer im März 2004 gegründeten ATU Werkstatt in Mettmann spielt es keine Rolle, ob Sie mit uns einen Termin am Telefon oder über unsere Internetseite ausmachen, oder ob Sie bei einem Notfall vorbeikommen und uns ohne Termin aufsuchen. Wir sind dank unserer acht Hebebühnen jederzeit für Sie da und können auch spontan Ihre Aufträge entgegen nehmen. Außerdem können wir sämtliche Reparaturen zeitnah und termingerecht durchführen, da wir alle Fahrzeugteile in erstklassiger und originaler Güte direkt aus unserem Zentrallager beziehen. So können Sie von der gewohnten ATU Qualität profitieren und gleichermaßen auf lange Wartezeiten verzichten. Die Kundenfreundlichkeit steht in unserer KFZ Werkstatt in Mettmann genauso an erster Stelle wie höchste Professionalität und Vertragstreue. Wenn Sie uns Ihr Fahrzeug anvertrauen, können Sie zuvor von der intensiven serviceorientierter Tätigkeit unserer Mitarbeiter profitieren. Außerdem überzeugen wir durch günstige Preiskonstellationen und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und wichtigen Partnern. Sie haben bei uns die Möglichkeit, allgemeine und übliche Reparaturen, Wartungen und Instandsetzungen vornehmen zu lassen. Auf der anderen Seite erfüllen wir auch spezielle Aufträge und können bei fast allen Problemen rund ums KFZ weiterhelfen. Die Düsseldorfer Straße ist eine direkte Zufahrt, mit der Sie unsere ATU Werkstatt in Mettmann erreichen können. Wenn Sie im Zentrum von Mettmann losfahren, sind Sie in nicht einmal zehn Minuten bei uns. Im Notfall fahren Sie von der B7 auf die L156 in unseren BetriebSollten Sie Ihr Auto für einen längeren Zeitraum bei uns abstellen müssen, können Sie die öffentlichen Nahverkehrsmittel am besten zu Fuß entlang der Düsseldorfer Straße erreichen. Für eine detaillierte Preisgestaltung und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Senden Sie uns Ihre Anfragen an mettmann@atu.de und unser engagiertes Team wird Ihnen schnellstmöglich alle gewünschten Details zusenden.

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