Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Willich
325 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Rudolf Gerhard Hermann Schmidt
08.03.2025
Habe Bremsbeläge über den eBay Werkstatt-Service gebucht. Super unkompliziert, günstig und toller ATU Service. Vor allem die Filialleiterin war super nett und hilfsbereit. Rundum alles top, immer wieder gerne.
Super Mitarbeiter und fachlich
Sehr kompetent
Elke Schelkes (Hippiegirl64)
30.01.2025
Ich wurde sehr freundlich empfangen und mein Anliegen wurde zügig, zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst, kann ich empfehlen, lg Elke
(Translated by Google)
I was received very friendly and my request was resolved quickly and to my complete satisfaction. I can recommend it. Regards, Elke
Herbert Fausten
22.01.2025
(Translated by Google) Quite a good branch with some strange features. The requested wheel swap from rear to front was not carried out because it was supposedly not worth it. Hello, I commissioned it! Clutch pedal hydraulic cylinder (€400) was only changed together with the one in the gearbox (€1000) even though the latter was not defective. The young master shines with sayings in the sales room with the staff like, "I've done everything myself again, nothing works here without me"
(Original)
Ganz gute Niederlassung mit einigen seltsamen Eigenschaften. Der beauftragte Radtausch von Hinten nach Vorne wurde nicht ausgeführt weil es sich angeblich nicht lohnen würde. Hallo, hatte ich doch in Auftrag gegeben! Kupplungspedal-Hydraulikzylinder (400€) werden nur zusammen mit dem im Getriebe (1000€) gewechselt obwohl letzterer nicht defekt war. Der Jungmeister glänzt durch Sprüche im Verkaufsraum mit dem Personal wie, "ich habe schon wieder alles alleine gemacht, ohne mich läuft hier nichts"
Unzuverlässig und unprofessionell – nie wieder!
Ich habe mein Auto am Montag bei A.T.U in Willich abgegeben, nachdem während der Fahrt etwas kaputtgegangen war. Die Werkstatt stellte einen Federbruch fest und teilte mir mit, dass die Reparatur bis Ende der Woche dauern könnte. Ich hatte keine andere Wahl, als die Reparatur in Auftrag zu geben.
Dienstag wollte man die benötigten Teile bestellen. Da ich jedoch keine Rückmeldung erhielt, rief ich selbst an – nur um unfreundlich abgewimmelt zu werden mit der Aussage, man könne keine Tendenz abgeben, wann der Wagen fertig wird. Vor Ort hieß es dann, Mittwoch oder Donnerstag.
Am Mittwoch stellte sich heraus, dass die Teile noch nicht einmal bestellt waren, weil man angeblich auf eine Rückmeldung von Fiat wartete. Erst an diesem Tag wurden die Federn ausgebaut, um zu prüfen, welche überhaupt benötigt werden. Dazu kam die Unsicherheit, ob die bestellten Federn überhaupt passen würden.
Am Donnerstag bekam ich dann die nächste ernüchternde Info: Niemand konnte mir sagen, ob oder wann die Teile überhaupt lieferbar wären – vielleicht Freitag, vielleicht nächste Woche, vielleicht gar nicht. Dazu kam eine völlig überzogene Preisprognose von ca. 800 Euro.
Das war der Punkt, an dem ich die Geduld verlor und das Auto gegen zusätzliche Kosten nach Duisburg abschleppen ließ. Eine so unseriöse und kundenunfreundliche Werkstatt habe ich noch nie erlebt! Absolute Enttäuschung – ich kann nur abraten.
Bin leider unzufrieden mit dem Service.
Ich habe mein Auto bei ATU abgegeben weil es nicht mehr ansprang. Mir wurde gesagt es sei der Anlasser und eventuell auch der Generator (beides würde zusammen über 900€ kosten). Ich habe das Auto daraufhin noch von einem anderen KFZ-Mechatroniker checken lassen. Dieser stelle fest, dass die Diagnose von ATU völlig falsch sei. Im Endeffekt lag das Probkem an einem gerissenen Band (für 30€) und nicht am Anlasser.
Beinahe hätte ich über 900€ bezahlt und das Problem wäre auch danach nicht behoben gewesen.
Nicht vertrauenswürdig!
Ihre Autowerkstatt ATU Willich
Zielsicher und kompetent - die ATU Werkstatt in WillichUnsere Werkstatt in Willich ist seit der Eröffnung im Juni 2003 Ihr erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme und Lösungen aus dem KFZ Bereich geht. Wir arbeiten mit fünf Hebebühnen und können dadurch sowohl die Terminkunden als auch akute Probleme abarbeiten. Gerne statten wir Sie auch mit benötigten Ersatzteilen aus unserem Zentrallager aus. Ein großes Team aus gut geschulten Mitarbeitern steht Ihnen in unserer Werkstatt in Willich zur Seite. Wir beraten Sie bei den einzelnen Serviceleistungen und sind Ihr erster Ansprechpartner bei Reparaturen und Inspektionen. Gerne übernehmen wir für Sie auch die Wartung der Klimaanlage oder die Erneuerung der Karosserie. Über die Autobahn 44 kommen sie am leichtesten zu unserer ATU Werkstatt in Willich. Nehmen Sie die Abfahrt Münchheide und folgen Sie der Kempener Straße bis zur nächsten großen Kreuzung. Hier biegen Sie links ab und sehen unsere Filiale auf der rechten Seite. Wenn die Reparaturen an Ihrem Fahrzeug länger dauern, rufen wir Ihnen gerne ein Taxi für den Heimweg. Alternativ bringen Sie doch einfach jemanden mit, der Sie danach nach Hause fahren kann. Der nächste Bahnhof wäre in Anrath und ist rund zehn Kilometer entfernt. Auch von hier aus können Sie natürlich nach Hause fahren. Machen Sie einen Termin in unserer Filiale aus und lassen Sie unsere Mitarbeiter an die Arbeit. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter willich@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
Entdecken Sie unsere Autowerkstatt in Willich
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Willich. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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