ATU Andernach

Super Team

Sehr zu empfehlen ❤️ Preis-Leistung top👍

Perfekte Fehlersuche und -behebung. In kürzester Zeit festgestellt, dass die Glühbirne einen Kurzschluss hatte und deswegen die Lichtanlage spinnte. Respekt. 👍👍👍😁 Ich bin mir sicher, dass es in anderen Werkstätten nicht so ausgegangen wäre. 🤷‍♂️

Brauchte am Sylvestertag eine Reparatur am Scheinwerfer. Es wurde mir kurzfristig geholfen und zum zufriedenstellenden Preis erledigt.

Nachdem ich (nicht nur ich) seit ewiger Zeit wegen der ich sag mal übereifrigen Mitarbeiter die fast ln jedem Teil des Autos einen Defekt zu sehen glauben einen Bogen mache. Nichts gegen die Leute. Ich weiß daß die von oben dazu genötigt werden, nicht nur mit Prämien sondern auch mit Druck. Ich benötigte also 4 neue Allwetterreifen für meinen Ford Ecosport und ging im Internet auf die Suche. Zu meinem Erstaunen fand ich bei ATU ein supergünstiges Angebot. Da ich aber lieber persönlich mit den Leuten rede machte ich einen Screenshot und begab mich zu ATU Andernach um die Reifen dort zu bestellen. Nach langer Suche im Computer meinte der Mitarbeiter die Reifen in dieser Größe könne er nicht mehr bestellen. Auf meine Frage nach Alternativen bot er mir Reifen an die doppelt( ! ) so teuer waren. Ich lehnte dankend ab und bestellte die Reifen nun selbst zur Lieferung in eine andere ca. 10km entfernte ATU Filiale in Koblenz. Für die Montage machte ich auch direkt einen Termin klar. Die Reifen waren nach wenigen Tagen da und ich kam zur Montage. Bezahlt hatte ich bereits über PayPal. Warum konnte Andernach die Reifen nicht bekommen? Jetzt ging es mach ATU Manier los. Man solle vor der Montage von Neureifen unbedingt eine Spureinstellung vornehmen! - Warum? Das Tragbild der alten Reifen ist doch einwandfrei.- Na gut wenn sie nicht möchten. -Nein, einfach nur montieren.- Dauert so ca zwei Stunden.- Gut ich gehe einen Kaffee trinken. -Anruf: Wir haben gesehen die Bremsscheiben und Klötze sind total runter und die Bremsflussigkeit überaltert. Können sie keine lange Fahrt mehr machen.- Komisch war doch vor nichtmal sechsMonaten bei Ford zur Inspektion, da wurde die Bremsflussigkeit erneuert. - Ach so, ja nee aber die Bremsklötze sind völlig runter. - Nein Danke, nur die Reifen montieren. Bei der Abholung nochmal nachgefragt. Die Klötze hätten nur noch 20% . Selbst wenn das stimmt reicht das ja noch fur mindestens 3000 km.Es hat sich nix geändert bei ATU.

Nie wieder ATU Andernach!!! Wir hatten eine kleine Einstellung am Auto die nicht passte und gleichzeitig einen Reifenwechsel. Bei der Kleinigkeit am Auto, wurde laut ATU ein großer Schaden daraus gemacht der auf einmal ein paar hundert Euro kosten sollte. Wir haben das Auto dann nicht weiter von ATU reparieren lassen wollen und sind in eine anderen Werkstatt. Die Mitarbeiter sind darauf so unfreundlich und einer sogar frech und laut geworden, dass wir richtig erbost waren. In der anderen Werkstatt wurde unser kleines Problem direkt und ohne weiteres behoben und es kostete keine paar hundert Euro sondern lediglich 65€... Beim Reifenwechsel ebenfalls in der ATU Werkstatt wurde hinten eine Schraube vergessen (kann passieren) aber nachdem wir reklamiert haben und ganz normal nachfragten, wurde uns direkt mitgeteilt, wir machen keine Fehler. Schade das man so behandelt wird.

Vor 1 1/2 Jahren wurden an meinem Wagen von ATU Andernach, 2 n e u e Reifen aufgezogen. Heute, beim Verkauf des Wagens stellte sich heraus, dass die Reifen bei dem Neukauf schon 8 Jahre alt waren. Das minderte den Verkaufspreis! Ich habe daraufhin die Rezessionen gelesen und mit Entsetzen feststellen müssen, dass diese, ich möchte schon sagen "Unkorrektheit, oder Betrug ?" Normalität bei ATU ist. Also bitte Vorsicht bei einem Reifen Kauf bei ATU und den/die Reifen zuvor genau zu prüfen !

PKW sollte über den TÜV. Rechter Außenspiegel war beschädigt und hätte einfach nur getauscht werden müssen. Aussage ATU: Das können wir hier nicht machen... ab in die freie Werkstatt und zack, neuer Außenspiegel mit TÜV am nächsten Tag.