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ATU Mainz - Mombach

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Mainz - Mombach

3.2

542 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Carina

18.05.2024

Hatte heute einen Termin zur Klimaanlagen-Wartung. Der Servicemitarbeiter war sehr nett und hat alles zum online vereinbarten Service nochmal erklärt. Die Wartung wurde wie vereinbart durchgeführt, alles hat super geklappt. Auch eine Beratung zum Spur einstellen hat kompetent stattgefunden und wurde erst für nach dem Reifenwechsel empfohlen, statt die Kohle direkt einzusacken und dann nochmal später einen weiteren Termin vereinbaren zu müssen. Ich bin sehr zufrieden!

Mona Ko

15.05.2024

Ich kann diese ATU Filiale guten Gewissens weiterempfehlen. Ich habe hier sehr kurzfristig einen Termin zur Inspektion/Tüv erhalten. Pro aktiv wurde ich nach der Inspektion über notwendige “Reparaturen” informiert und alles wurde professionell erläutert. Super fix waren dann auch die Teile da und alles eingebaut (Tüv Prüfer war sehr zufrieden), so dass ich mein Auto sogar am gleichen Tag noch abholen konnte. Immer wieder gerne!

LT •

13.05.2024

Ich hatte nach dem Ölwechsel einige Flecken auf dem Dachhimmel. Herr Fatih Kavakli hat sich dem Problem sofort gewidmet, währenddessen andere Kollegen nur wilde Theorien über die Entstehung der Flecken aufgestellt haben. Herr Kavakli hat mit seiner sehr kundenfreundlichen Sicht und seiner kompetenten Arbeitsweise das Problem direkt behoben. Da können sich alle Kollegen eine Scheibe von abschneiden. Super Service!

Peter Schoenemann

06.05.2024

Thomas Bahmann

16.05.2024

Man braucht da viel Zeit

N. B.

30.04.2024

Leider sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit

Cano Vogel

18.05.2024

Wer von den Mitarbeitern ignoriert werden möchte, kann gerne in den Geschäftszeiten vorbeikommen. IGNORANZ wird hier ganz groß geschrieben

Daniel Klaus (Sollunad)

18.05.2024

Wagen kam nicht über den TÜV, weil die Bremsen ungleichmäßig waren. Angeblich wäre ein Austausch der Bremsbeläge (nach 50.000 km) notwendig gewesen. Nach Einholen einer Zweitmeinung stellt sich heraus, dass die Bremstrommeln falsch herum montiert waren. Wie so etwas nicht auffallen kann, ist mir ein Rätsel. Außerdem wird versucht, bei Standard-Inspektionen Zusatzleistungen über 300+ Euro zwischen Tür und Angel aufzudrücken. Sehr fragwürdiges und unprofessionelles Verhalten.

Andreas W

09.05.2024

Emilia Claußen

07.05.2024

Sehr geehrtes Team von ATU Mainz-Mombach, Ich habe einen Termin für einen Reifenwechsel 2 Wochen im Voraus vereinbart und meine Reifen sollten bis dahin längst geliefert sein. Als ich am Montag mein Auto in die Werkstatt gebracht habe erhielt ich die Info es in 1,5h wieder abholen zu können. Nach 45min wurde ich angerufen mit der Information die Reifen seien nicht geliefert und kommen am Mittwoch. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf mein Auto sei fertiggestellt und abholbereit. Ich habe es persönlich abgeholt, 760€ gezahlt und meinen Schlüssel in die Hand gedrückt bekommen nur um dann auf der Heimfahrt festzustellen dass meine Reifen überhaupt nicht ausgetauscht wurden, obwohl dass doch der einzige Auftrag war. Am Telefon wurde dann in frage gestellt ob ich mich nicht täuschen würde und evtl nicht erkennen könnte ob es sich um alte oder neue Reifen handelt. (Vielleicht weil ich eine Frau bin? Ich weiß es nicht) Also Donnerstag morgen erneut hin, keine Entschuldigung, keine Begründung, nur Koleg*innen die sich gegenseitig die Schuld in die Schuhe schieben, keine Entschädigung. Kein einziger Mitarbeiter hat mir in die Augen geguckt um mir die Situation zu erklären, auch nicht der Stellvertretende Filialleiter. Die einzige Person die freundlich mit mir gesprochen hat und versucht hat die Situation zu lösen war die junge weibliche Mitarbeiterin. Ich bin enttäuscht von dem Umgang, der Organisation und der Kommunikation der Mitarbeitenden von ATU Mombach. Ich werde den Service nicht weiterempfehlen und nicht nochmal in Anspruch nehmen.

Ihre Autowerkstatt ATU Mainz - Mombach

Wir begrüßen Sie in Ihrer ATU Werkstatt in Mainz-Mombach. Unsere ATU Werkstatt in Mainz - Mombach gibt es seit dem November 1996 und bietet Ihnen seitdem eine Vielzahl von Dienstleistungen rund um den Bereich der Autoreparaturen an. Hier finden Sie ein breites Dienstleistungsspektrum, das für Sie zu unseren Öffnungszeiten bereitsteht. Unser Ableger in Mainz versorgt Sie mit acht Hebebühnen und wird regelmäßig vom umliegenden Zentrallager beliefert, sodass die gewünschten Autoteile innerhalb von kurzer Zeit für Sie zur Verfügung stehen. Nach voriger Terminvereinbarung bieten wir Ihnen unter anderem die Auswechselung von alten Bremsbelegen an oder prüfen Ihren Auspuff hinsichtlich seiner Praxistauglichkeit. Auch spezielle Klimawartungen und eine Hauptuntersuchung Ihres Pkws stehen in der ATU Werkstatt in Mainz-Mombach auf der Agenda. Die Werkstatt liegt direkt gegenüber dem Rheinufer und ist ca. 200 Meter westlich vom Zollamt entfernt. Die Postleitzahl lautet 55120. Unsere KFZ Werkstatt in Mombach ist sehr einfach mit dem Auto zu erreichen. Sie liegt direkt am Rhein und kann zum Beispiel über die Kaiserbrücke in Richtung K6 angefahren werden. Sie befindet sich in der Rheinallee 100 und ist auch über die K17 leicht zu erreichen. An dem McFIT Fitnessstudio vorbei gelangen Sie nach 300 Metern in die Rheinallee, wo wir unsere Werkstatt betreiben. In unmittelbarer Nähe zu unserer KFZ Werkstatt in Mombach befindet sich eine S-Bahn Station, die Sie problemlos nutzen können. Sie bringt Sie in nur wenigen Minuten unter anderem in die Innenstadt von Mainz. Direkt an der Kaiserbrücke und der K6 gelegen, fahren für Sie regelmäßig eine Vielzahl von S-Bahnen. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter mombach@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Mainz - Mombach. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.