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ATU Mainz - Mombach

(Siehe letzte 10 Bewertungen)

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Mainz - Mombach

3.2

601 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Hakan Erdogan

15.01.2025

Der Mitarbeiter der mir da geholfen hat war wirklich sehr nett und Ehrlich

Udo Sandhoff

06.12.2024

Sehr freundlich. Birnenwechsel auch kurz vor Feierabend

Ralf Ney

21.12.2024

War zum Ölwechsel da, Die Mitarbeiter, im Verkauf und in der Werkstatt, waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Oli S.

11.12.2024

Passende Autobatterie nicht vorhanden

Leonie Hartinger

02.01.2025

Ich würde wirklich aufpassen, was abgerechnet wird. Meine Inspektion inkl. Ölwechsel war teurer als bei Audi selbst!!! Hinzukommend wurden Dinge wie zB Wischblätter und Wischer einfach getauscht und abgerechnet, ohne zu fragen, wodurch die Inspektion schon mal 50€ mehr gekostet hat. Es wurde mir auch ungefragt Scheibenreiniger ins Auto gelegt, den ich aber extra bezahlen musste! Wenn ich schon mehr bezahlen soll als beim Hersteller Audi selbst, dann erwartet man auch Service wie bei Audi, wo man wenigstens eine ausführliche Erklärung zu allem bekommt, was gemacht und festgestellt wurde. Mir wurde lediglich gesagt, man brauche „Ersatzteile“. Ich würde auch empfehlen, nach erhalten der „Fertig“ SMS erstmal anzurufen und zu fragen, ob das stimmt. Mein Auto wurde grade fertig, als ich kam und ich hatte die SMS bereits zwei Stunden vorher bekommen. Abgesehen davon aber freundliche Mitarbeiter, die die Inspektion trotzdem durchführten, obwohl ich viel zu spät zum Termin kam. Im Laden vorne selbst waren die Mitarbeiter auch sehr freundlich und haben sich schnell um jeden gekümmert.

Johannes Jung

29.01.2025

Das ist mir so bisher noch nie passiert. Ich habe meinen Pkw am Vorabend zur Inspektion abgegeben. Es war bereits merkwürdig, dass der vereinbarte Online-Preis plötzlich nicht mehr galt. Dennoch habe ich den Auftrag für die Inspektion unterschrieben. Am späten Nachmittag holte ich meinen Pkw ab und bezahlte die Rechnung. Als ich mich wieder ins Auto setzte, fiel mir auf, dass die Sitzeinstellung unverändert war – das machte mich stutzig. Bei der Überprüfung der Rechnung stellte ich fest, dass kein Serviceblatt dabei war. Auf Nachfrage an der Kasse erhielt ich keine klare Antwort. Schließlich stellte sich heraus, dass mein Pkw keine Inspektion erhalten hatte. Der Werkstattleiter entschuldigte sich zwar, aber das hilft mir nicht weiter. Ich habe keinen neuen Termin vereinbart und mir den bereits gezahlten Betrag gutschreiben lassen. Vielen Dank an ATU für nichts außer verlorener Zeit und unnötigen Spritkosten. Nie wieder ATU! (Translated by Google) This has never happened to me before. I took my car in for inspection the evening before. It was strange that the agreed online price suddenly no longer applied. Nevertheless, I signed the order for the inspection. In the late afternoon, I picked up my car and paid the bill. When I got back in the car, I noticed that the seat adjustment had not changed - that made me suspicious. When I checked the bill, I noticed that there was no service sheet. When I asked at the checkout, I did not receive a clear answer. In the end, it turned out that my car had not been inspected. The workshop manager apologized, but that did not help me. I did not make a new appointment and had the amount I had already paid credited to me. Many thanks to ATU for nothing except lost time and unnecessary fuel costs. Never again ATU!

Max Bec

24.01.2025

Von dieser ATU Filiale ist leider abzuraten. Extrem unfreundliche Beratung... Es war nur eine Person von insgesamt 6 angestellten anwesend die kassieren konnte. Diese hat uns über 15min warten lassen und wurde auf nachfrage sehr pampig. Die Klärung von anderen Kundenangelegenheiten war hier wichtiger. Der Laden ist außerdem extrem dreckig, das Mobiliar stark veraltet. Man bekommt den Eindruck als würde ATU diese Filiale bald schließen wollen.

C S

03.01.2025

(Translated by Google) Please take care when checking the offer and invoice. I have commissioned, among other things: Ordered the Bosch A108S VP2 windshield wiper. On the website it is offered as a set for €29.99. Assembly is free. The on-site offer for this item was for €37.99 and the invoice then showed an item for €60.80 with a reference number that I couldn't understand. charged for the windshield wiper. I hope this can be explained to me in a plausible way. No matter what the outcome is, the extra time spent alone annoys me immensely. (Original) Bitte Sorgfalt bei der Angebots- und Rechnungsprüfung. Ich habe im Auftrag u. a. den Bosch A108S VP2 Scheibenwischer beauftrag. Auf der Webseite wird er im Set mit 29,99 € angeboten. Montage ist gratis. Das Angebot Vor-Ort für diesen Artikel lief über 37,99 € und auf der Rechnung wurde dann ein Posten über 60,80 € mit einer für mich nicht nachvollziehbaren Referenz-Nr. für den Scheibenwischer abgerechnet. Ich hoffe, dass mir das plausibel erklärt werden kann. Egal was dabei herauskommt, allein der zusätzliche Zeitaufwand ärgert mich immens.

RacelDown

18.12.2024

(Translated by Google) Apparently the phone is simply there as a decoration. After calling 10 times no one answers. (Original) Anscheinend ist das Telefon einfach als dekoration da. Nach 10 mal anrufen keiner geht dran.

Niclas Hoffmann

13.12.2024

(Translated by Google) So if you didn't know that the store actually existed, you might think you were being scammed. Although that's how it feels to me at the moment. I ordered tires and the installation over a month ago. Called several times and was told it should have taken a while - it's coming tomorrow. Now no one answers the phone anymore. I feel completely ripped off. MONEY IS GONE - NO GOODS NO SERVICE (Original) Also wenn man nicht wüsste, dass es den Laden in echt gibt könnte man meinen dass man betrogen wurde. Obwohl es aktuell auch so für mich anfühlt. Ich habe vor über einem Monat Reifen bestellt und die Montage dazu. Mehrfach angerufen und es wurde gesagt es hätte da sekn müssen - kommt morgen. Jetzt geht auch keiner mehr an Telefon. Ich fühle mich komplett verarscht. GELD IST WEG - KEINE WARE KEINE DIENSTLEISTUNG

Ihre Autowerkstatt ATU Mainz - Mombach

Wir begrüßen Sie in Ihrer ATU Werkstatt in Mainz-Mombach. Unsere ATU Werkstatt in Mainz - Mombach gibt es seit dem November 1996 und bietet Ihnen seitdem eine Vielzahl von Dienstleistungen rund um den Bereich der Autoreparaturen an. Hier finden Sie ein breites Dienstleistungsspektrum, das für Sie zu unseren Öffnungszeiten bereitsteht. Unser Ableger in Mainz versorgt Sie mit acht Hebebühnen und wird regelmäßig vom umliegenden Zentrallager beliefert, sodass die gewünschten Autoteile innerhalb von kurzer Zeit für Sie zur Verfügung stehen. Nach voriger Terminvereinbarung bieten wir Ihnen unter anderem die Auswechselung von alten Bremsbelegen an oder prüfen Ihren Auspuff hinsichtlich seiner Praxistauglichkeit. Auch spezielle Klimawartungen und eine Hauptuntersuchung Ihres Pkws stehen in der ATU Werkstatt in Mainz-Mombach auf der Agenda. Die Werkstatt liegt direkt gegenüber dem Rheinufer und ist ca. 200 Meter westlich vom Zollamt entfernt. Die Postleitzahl lautet 55120. Unsere KFZ Werkstatt in Mombach ist sehr einfach mit dem Auto zu erreichen. Sie liegt direkt am Rhein und kann zum Beispiel über die Kaiserbrücke in Richtung K6 angefahren werden. Sie befindet sich in der Rheinallee 100 und ist auch über die K17 leicht zu erreichen. An dem McFIT Fitnessstudio vorbei gelangen Sie nach 300 Metern in die Rheinallee, wo wir unsere Werkstatt betreiben. In unmittelbarer Nähe zu unserer KFZ Werkstatt in Mombach befindet sich eine S-Bahn Station, die Sie problemlos nutzen können. Sie bringt Sie in nur wenigen Minuten unter anderem in die Innenstadt von Mainz. Direkt an der Kaiserbrücke und der K6 gelegen, fahren für Sie regelmäßig eine Vielzahl von S-Bahnen. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter mombach@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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