Hallo, Neues von ATU (nach mehreren Jahren Abstinenz): Juni 2025, Sommer- (reifen) Zeit! Auch bei uns, wobei wir uns schon wochenlang gedrückt hatten, die zwar profilmäßig noch ganz guten, aber zeitlich alten, harten und polternden Reifen zu ersetzen. Immer hieß es bei den Reifenhändlern, daß keine freien Termine vorhanden waeren, dann paßte es zeitlich bei uns nicht usw. Naja, jetzt war es soweit, das Ziel waren Sommerreifen der Größe 205/55 R 16, also die noch gängigen Wald- und Wiesen-Reifen der unteren Kompaktklasse für gebrauchte Kfz aus den 2000er Jahren mit einem Budget bis 70 Euro pro Stück. Da das Fahrzeug hauptsächlich in der Stadt und für kleine „Überlandfahrten“ genutzt wird (seltener auch Autobahn, für längere Strecken über 300 km Entfernung testen wir öfters mal die Bahn) mußten es keine Premiumreifen sein, aber auch keine Billigheimer. Für den Vertrieb knackig-neuer Reifen ist (Erfahrungswerte) die Firma „ATU“ bekannt, was gerade bei Fahrzeugen z. b. wie bei Campingwagen mit der begehrten „100er Zulassung“ von entscheidender Bedeutung ist (Reifenalter, so weit ich mit erinnere, dürfen dann nicht älter als 6 Jahre sein). Info „nebenbei“: Unsere Neureifen waren vom März 2025! Sehr gut!
Wir haben uns für die Online-Bestellung bei ATU entschieden, da die Reifen an die Wunschfiliale geliefert und noch am selben Tag die Reifenmontage durchgeführt wird. Das funktionierte - und das ist keine Selbstverständlichkeit - dieses Mal erstaunlich gut! Von der Onlinebestellung bis zur Montage vor Ort gab es nichts auszusetzen. Die Kompletträder wurden von uns angeliefert, da wir die Räder selbst in Eigenregie tauschen wollen. Klingt vielleicht seltsam, aber wir reinigen z. B. die Radnabe und die Räder (Felgen) lieber selbst, was einerseits Geld spart und auf der anderen Seite es zwar aufwändiger, aber gründlicher geschieht. Nebenbei werden bei abgebauten Rädern in einem „Atemzug“ auch andere kleine Arbeiten wie Sichtprüfung der Bremse usw. durchgeführt. Jaa, und das ist dann auch schon ein kleiner Kritikpunkt zum Angebot von ATU: Die Reifenmontage bei ATU beinhaltet in der Basis nur die Reifenmontage selbst und Auswuchten bis Größe 17 Zoll! Für 85,96 € (Preis immer pro vier Reifen) wird leider nicht mehr angeboten. Wer zudem noch die Altreifenentsorgung, Reifengas, Reifenversicherung, Radnabenreinigung und Reifendrucksystem-Reset in Anspruch nehmen möchte, ist erst ab 117, 96 € dabei. Das Premiumpaket sogar mit eingeschlossener Radeinlagerung 159,96 €! Räder an- und abbauen ist bei allen Montagepaketen dabei. Die Preise für Reifenmontage gelten nur in Verbindung mit dem Kauf von Reifen bei ATU, bei „fremdgekauften“ Reifen wird von ATU ein Aufpreis von 4,99 € erhoben. Was die Entsorgung von (Alt-) Reifen kostet ist uns nicht bekannt, da wir unsere Altreifen wieder mitgenommen und einem osteuropäischen Schrotthändler geschenkt haben.
Wir glauben aber schon mal gehört zu haben (kein Wissen!), daß die Entsorgung wohl auch so um die 5 Euro liegt. Alles in allem ist die Reifenmontage kein günstiges Unterfangen. Auch finden wir die Staffelung der Leistungen von der Basis- bis zum Premiumpaket nicht ausgewogen. In der Basisvariante ist - wie schon beschrieben - zu wenig Leistung integriert, erst die nächsthöheren Pakete bieten mehr – allerdings auch zu höheren Preisen. Kunden wie wir, welche ihre Räder aus den o. g. Gründen selbst vom Fahrzeug ab- / anbauen und somit ATU Zeit ersparen, müssen zumindest den kompletten Montagepreis in der Basisversion zahlen. Es wäre daher schön, in Zeiten gestiegener Kosten flexibler auf die Kundenansprüche bzw. Kundenwünsche einzugehen. Grundsätzlich war die Montagearbeit aber - soweit wir das einschätzen konnten – sehr gut! Auch das Versprechen von ATU, am selben Tag die Montage durchzuführen, wurde mehr als übertroffen (innerhalb 1h Erfolgsmeldung)! Fazit: ATU hat uns dieses Mal sehr positiv überrascht. Auch die (jungen) motivierten Mitarbeiter bei ATU Halle-Süd haben ihren Job gut gemacht. Von der Onlinebestellung bis zum fertig montierten Rad hat prima alles geklappt. Weiter so!
(Translated by Google)
Hello, news from ATU (after several years of abstinence): June 2025, summer (tire) time! We've had the same problem for weeks, although we'd been putting off replacing our tires for weeks, although they still had a good tread pattern, but were old, hard, and rattling. The tire dealers always said they had no appointments available, so it wouldn't work out for us, and so on. Well, now it was finally here. Our goal was summer tires in size 205/55 R 16, the still-common, low-compact tires for used cars from the 2000s, with a budget of up to €70 each. Since the vehicle is mainly used in the city and for short "overland" trips (less frequently on the highway; for longer distances over 300 km, we often try the train), they didn't need to be premium tires, but they didn't need to be cheap either. ATU is well-known for selling crisp, new tires (from experience), which is crucial, especially for vehicles like camper vans with the coveted "100-year-old" registration (tire age, as far as I remember, must be no older than 6 years). A side note: Our new tires were from March 2025! Very good!
We opted for online ordering from ATU because the tires are delivered to our preferred branch and the tire installation is completed the same day. This worked – and this is not a given – surprisingly well this time! From the online order to the on-site installation, there was nothing to complain about. We delivered the complete wheels ourselves, as we want to replace the wheels ourselves. It may sound strange, but we prefer to clean the wheel hub and the wheels (rims) ourselves, which saves money on the one hand, and on the other hand, although it's more time-consuming, it's a more thorough process. In addition, other small jobs like a visual inspection of the brakes, etc. are carried out in the same breath when the wheels are removed. Yes, and that is already a small criticism of ATU's offer: The basic tire fitting at ATU only includes the tire fitting itself and balancing up to size 17 inches! For €85.96 (always priced per four tires), they are unfortunately no longer available. If you also want to take advantage of old tire disposal, tire gas, tire insurance, wheel hub cleaning, and tire pressure system reset, the price is only €117.96. The premium package even includes wheel storage for €159.96! Wheel fitting and removal is included in all fitting packages. The prices for tire fitting only apply in conjunction with the purchase of tires from ATU; for tires "bought from another company," ATU charges a surcharge of €4.99. We don't know how much it costs to dispose of (old) tires, as we took our old tires back with us and donated them to an Eastern European scrap dealer.
However, we think we've heard (no knowledge!) that the disposal costs around €5. All in all, tire fitting isn't a cheap undertaking. We also find the gradation of services from the basic to the premium package unbalanced. As already described, the basic version includes too little service; only the next higher packages offer more – albeit at higher prices. Customers like us, who remove/install their tires from the vehicle themselves for the reasons mentioned above, thus saving ATU time, must at least pay the full installation price for the basic version. It would therefore be nice to be more flexible in responding to customer needs and requests in times of rising costs. However, as far as we could tell, the installation work was generally very good! ATU's promise to complete the assembly on the same day was also more than exceeded (we received a success report within an hour)! Conclusion: ATU very pleasantly surprised us this time. The (young) motivated employees at ATU Halle-Süd also did a great job. From the online order to the fully assembled bike, everything went smoothly. Keep up the good work!