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ATU Halle - Trotha

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Halle - Trotha

4.0
491 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Andreas Friebel
24.02.2025
Top
A S
26.01.2025
Schnelle und unkomplizierte Hilfe: Kurz vor der Abfahrt in den Urlaub streikt ein Bremslicht. Also wegen der zwei linken Hände auf gut Glück ohne Termin am Samstagvormittag zu ATU. Ich wurde freundlich in Empfang genommen. Wie sich herausstellte, musste das ganze Rücklicht raus. Ich wäre also, auch wenn ich es versucht hätte, aufgeschmissen gewesen. Alles wurde ohne Probleme schnell repariert und ich konnte beruhigt mit der Familie in den Urlaub fahren. Besten Dank! PS: Respekt an die Mitarbeiterin an der Kasse, die gegenüber einem ungeduldigen Kunden trotz technischer Probleme ruhig und freundlich geblieben ist.
Maria Franke
16.01.2025
Sehr flotte Hilfe
Frank Siebert
05.03.2025
Fabian Wagner
24.12.2024
Update vom 24.12.24: Durch meinen Beitrag erhielten wir die Chance den Sachverhalt detailliert darzulegen und anschließend die Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch mit dem dortigen Filialleiter. Unser Beschwerde wurde ernst genommen und zog intern Folgen nach sich. Weiterhin wurden die vorab nicht besprochenen Kosten erstattet. Natürlich gab es erstmal eine negative Erfahrung, welche nun auch nicht sofort vergessen ist. Da ich jedoch der Meinung bin, dass jeder, der gewillt ist sich zu bessern, eine zweite Chance verdient, werde ich diese auch ermöglichen. Alles Weitere zeigt sich dann. Ursprünglicher Beitrag mit 2 Sternen: Service und Kundenzufriedenheit werden hier klein geschrieben. Die Mitarbeiter sind sehr wortkarg. Man muss ihnen alles aus der Nase ziehen. Zum Teil bekommt man pampige Antworten. Außerdem wird man teils vor Ort nicht informiert, wenn dies eigentlich geschehen müsste (z.B. ob die sich in ihrer Obhut befindenden und zwischendurch nicht auffindbaren Winterräder wieder aufgetaucht sind oder wenn vorher nicht abgesprochene Kosten entstehen und diese dem Kunden erst beim Blick auf die Rechnung bekannt werden).
Karlheinz Greue
07.01.2025
Lukas Beck
04.03.2025
Habe dort meine Querlenker der Hinterachse wechseln lassen. Nun habe ich mich gewundert warum es hinten poltert und siehe da eine Schraube wäre fast rausgefallen! Das ist lebensgefährlich! Stellt euch mal vor ich wäre auf der Autobahn mit 200 gefahren und die Schraube fällt raus!? Mindestens ein Schwerer Unfall mit eventuell Todesfolge wäre passiert! Amateure Treiben Unfug mehr sag ich nicht mehr zu dem Schuppen
etta streicher
20.01.2025
(Translated by Google) It's almost impossible to reach them by phone and I've been on hold all afternoon. I can't reach the workshop to know when my car is ready. I can only drive there, but unfortunately my car is in the workshop. I recommend a reachable telephone if ATU describes itself as a service company. The very friendly employees always say they are understaffed and therefore cannot answer the phone. This suggests that the conditions for the employees are not okay. A questionable company that I cannot recommend. (Original) Die telefonische Erreichbarkeit ist so gut wie unmöglich ich hänge schon den ganzen Nachmittag in der Warteschleife. Ich kann die Werkstatt nicht erreichen, um zu wissen, wann mein Auto fertig ist. Ich kann nur hinfahren, nur leider ist mein Auto ja in der Werkstatt. Ich empfehle ein erreichbares Telefon, wenn sich ATU als Service unternehmen bezeichnet. Die durchaus freundlichen Mitarbeiter sagen immer sie sind unterbesetzt und können deshalb nicht ans Telefon gehen. Das lässt vermuten, dass die Bedingungen für die Beschäftigten nicht in Ordnung sind. Ein fragwürdiges unternehmen, das ich nicht weiterempfehlen kann.
Caroliene Uwland
08.01.2025
Wir versuchen schon 2 Tage jemanden zu erreichen!! Mail geschickt, aber leider reagiert keine!! Unsere Auto steht noch dort und kommt kein Aussage ob er wieder fertig ist.
Thomas H
23.12.2024
Im November Ganzjahresreifen bestellt. Bisher nicht geliefert, telefonisch nicht erreichbar. Fehler wurde in Filiale gemeldet, Fehler wurde nicht behoben.

Ihre Autowerkstatt ATU Halle - Trotha

Herzlich Willkommen bei Ihrer freundlichen ATU Werkstatt in Halle-Trotha. Bereits seit September 1998 steht Ihnen unsere KFZ Werkstatt im Stadtteil Trotha mit Sachverstand und konstant außergewöhnlich gutem Service zur Seite. Mit unseren zehn Hebebühnen stellen wir eine zeitnahe Erfüllung Ihrer Wünsche und Anliegen sicher. Durch die regelmäßigen Lieferungen aus unserem Zentrallager stehen die gängigen Ersatzteile stets zur Verfügung. In unsere Werkstatt auf der Trothaer Straße stehen wir Ihnen gern bei allen Fragen rund um Ihr Auto bei. Gern übernehmen wir die Ihres Fahrzeuges, wechseln Ihre Reifen oder führen einen Bremsencheck durch. Denn Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Auspuffservice, Ölwechsel und die Reparatur Ihrer Klimaanlage führen wir genau so gewissenhaft durch, wie die Hauptuntersuchung und alle weiteren Checks. Wenn Sie wegen eines Steinschlages eine neue Autoscheibe benötigen, sprechen Sie uns einfach an. Unser fachkundiges Personal erledigt das im Handumdrehen. Im breiten Leistungsspektrum unserer KFZ Werkstatt in Trotha ist die Umrüstung Ihres Pkw auf Autogas ebenfalls enthalten. Unsere Filiale ist verkehrsgünstig an der L50 gelegen. Aus der Innenstadt ist unsere Werkstatt innerhalb von 8 Minuten zu erreichen. Folgen Sie aus dem Zentrum einfach der Hermannstraße und biegen Sie nach links auf die Bernburger Straße ein. Folgen Sie der Straße in Richtung Norden. Dann kommen Sie automatisch auf die Trothaer Straße, wo sich bei der Hausnummer 41 unserer Werkstatt befindet. Auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir gut zu erreichen. Unweit unserer KFZ Werkstatt in Trotha befindet sich die Straßenbahn-Haltestelle Trotha, die von den Linien 3, 8 und 12 angefahren wird. Unser freundliches Team Ihrer ATU Werkstatt Halle-Trotha freut sich auf Ihren Besuch. Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an trotha@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Halle - Trotha. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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