Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Zwickau - Crossen
265 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
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Mein Golf 7 war heute zur Durchsicht bei ATU in Crossen. Von der Abgabe bis zur Rückgabe toller Service. Kompetente und transparente Beratung durch den Filialleiter Herrn Haustein. Ich wurde im Laufe des Tages über den Status Quo telefonisch informiert, notwendige Zusatzarbeiten wurden mit mir abgestimmt. Auto war pünktlich fertig, wurde sauber und ordentlich übergeben. Die Rechnung wurde mir durch den Filialleiter detailliert erklärt, auf perspektivisch notwendige Zusatzarbeiten wurde verwiesen. Danke für den Mega-Kundenservice👍. Ab sofort meine Stammwerkstatt👏👍
(Translated by Google)
My Golf Mk7 was at ATU in Crossen for inspection today. From drop-off to return, the service was fantastic. Competent and transparent advice from the branch manager, Mr. Haustein. I was informed about the status quo by phone throughout the day, and any necessary additional work was coordinated with me. The car was ready on time and handed over clean and tidy. The branch manager explained the invoice to me in detail, pointing out any additional work that might be necessary in the future. Thank you for the amazing customer service. 👍. This will be my regular workshop from now on. 👏👍
Wojciech Genteman
04.04.2025
Sehr kompetente Mitarbeiter sehr gute Beratung freundlich und zuverlässig können sehr gut Autos reparieren und sind immer erreichbar
Kompetent, Schnell, sehr freundliches Personal,
absolut empfehlenswert
Die 4 Mechaniker sehr freundlich und kompetent, die Dame am Telefon auch. LEIDER sind wir vom Team im Laden nicht überzeugt. Kein Lächeln, kein Gefühl als Kunde willkommen zu sein. Bei der Beobachtung während der 1,5h Wartezeit war der Umgang mit anderen Kunden genauso.
Ein besseres Bestellsystem würde die Wartezeit beim Räderwechsel verkürzen
heiko morawiak
04.03.2025
Torsten Wenzel
02.02.2025
Filiale ist schon ind die Jahre gekommen, Personal sehr freundlich
Heiko Hoffmann
11.03.2025
Bitte meide diese Filiale. Es werden Leistungen abgerechnet die nie erbracht wurden, das ist Betrug am kunden. Leider kann ich es nach 20000 km nicht mehr nachweisen, aber mein Dieselfilter sah aus wie nach 80000 km. Also ist nie gewechselt worden.
Ich war vor einigen Monaten in diesem Autohaus, um die Reifen meines Fahrzeugs wechseln zu lassen. Man sagte mir, die Querlenker müssten dringend ausgetauscht werden und dass diese Reparatur spätestens zum TÜV fällig wird. Glücklicherweise habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt– und siehe da: Sowie zu diesem Termin als auch heute beim TÜV wurde lediglich ein leichter Verschleiß einer Manschette des Querlenkers rechts festgestellt, der nicht einmal annähernd so dramatisch ist, wie es von ATU dargestellt wurde. Ein Austausch sei zwar irgendwann nötig, aber keineswegs akut.
Es wirkt leider so, als hätte man hier eher an die eigene Kasse als an die Bedürfnisse der Kunden gedacht. Vertrauen ist für mich im Umgang mit einer Werkstatt essenziell, und das wurde hier leider enttäuscht. Schade, dass in diesem Betrieb der Service offenbar nicht an erster Stelle steht. Ich werde dieses Autohaus definitiv nicht mehr aufsuchen.
Ihre Autowerkstatt ATU Zwickau - Crossen
Herzlich willkommen in unserer ATU Werkstatt in Zwickau-Crossen. Schon seit Mai 1993 hat unsere ATU Werkstatt in Zwickau-Crossen für Sie geöffnet und repariert Ihre Fahrzeuge. Mit acht Hebebühnen sorgen wir für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Probleme und beraten Sie auch gerne bei unseren Serviceleistungen. Falls Sie besondere Ersatzteile für Ihre Fahrzeuge benötigen, können Sie diese auch problemlos bei uns bestellen. Wir werden von dem Zentrallager beliefert und sorgen für eine rasante Bestellung der Produkte. Gerne kümmern wir uns um Ihre Anliegen in unserer KFZ Werkstatt in Crossen und betreuen Sie mit einem großen und kompetenten Team. Unter anderem tauschen wir Öl, Scheiben oder Bremsbeläge aus. Außerdem bessern wir Hagelschäden oder Unfallschäden aus. Selbstverständlich können Sie in unserer Filiale auch die nächste Auto-Inspektion durchführen lassen. Besuchen Sie unsere ATU Werkstatt in Zwickau-Crossen mit dem Auto und nutzen Sie für die Anfahrt die B175. Fahren Sie in Richtung Crossen ab und folgen Sie der Pölbitzer Straße bis zur nächsten großen Kreuzung. Dort biegen Sie auf die Leipziger Straße und folgen dieser einen Kilometer bis zu unserer Filiale in der Altenburger Straße. Sollten Sie Ihren PKW einmal in unserer KFZ Werkstatt in Crossen stehen lassen müssen, können Sie mit dem Bus beziehungsweise mit der Regionalbahn nach Hause fahren. Die nächste Bushaltestelle liegt nur wenige Minuten von uns entfernt und bringt Sie bis zu den Bahnstationen Oberrothenbach und Zwickau-Pöbitz. Unsere professionelles Team freut sich auf Sie! Möchten Sie mehr über unsere Preise und weitere Details erfahren? Kein Problem! Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an crossen@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Zwickau - Crossen. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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